疫情期间消费投诉热点

⑴ 2020年，哪些是消费者的投诉热点

2020年是一个非常不顺利的年，往年在大家回顾过去一年的时候，都想着有留下什么遗憾，想着从来一次会怎么样，但是2020年是被希望最快过去的一年。相信没有几个人想回到2020年重新过一次，这一年发生了很多的事情，我们来盘点一下其中一件事，那就是2020年的时候，消费者投诉的热点。2010年消费者投诉热点问题，最热门的就是物业的问题，接着就是直播代购的问题，最后就是房屋托管公租赁公司的问题。这三个问题都关乎到了民生，所以成了投诉热点。接下来我们就来了解一下这三个问题。

除了服务和购物之外，被投诉最多的就是关乎到居住的问题。其实这个问题已经是老生常谈了，2018年开始到2020年一直没有有效的解决办法。这些房屋托管租赁公司的老板们赚的盆满钵满，合法倒闭，享受有限责任的待遇。租户和房东亏的血本无归，并且投诉无门，直到2020年底政府作出了对这类公司资金托管的措施，这个问题才得以缓解。

⑵ 如何看待疫情期间涉及口罩类投诉79368件这件事情

中国消费者协会利用网络平台开展“2020年3·15国际消费者权益日”线上主题活动，发布了涉疫情投版诉总体权情况。报告显示，2020年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。

其中，按投诉性质分：涉及价格问题81581件，占比45.08%，合同35260件，占比19.48%，质量问题6件，占比11.68%，售后服务问题10521件，占5.81%，假冒问题6412件，占比3.54%。

按商品和服务类别分：涉及口罩类投诉79368件，占比43.86%；蔬菜粮油类投诉15039件，占比8.31%；餐饮服务类投诉13829件，占比7.64%；网络购物类投诉10139件，占比5.60%；出行服务类投诉9067件，占比5.01%。

⑶ 疫情期间涉及口罩类投诉79368件，你还遇到哪些消费侵权行为

饭店吃饭不给开发票的行为

一般的，我们如果是私下吃饭或者朋友聚会什么的，一般都不会要求饭店给我们开发票。因为大家觉得这个发票要了对我们也没有什么好处，久而久之，这些饭店就不愿意给大家开票了，尤其是几十块钱的那种。其实，这严重侵害了我们的消费者权益，我们作为一个纳税人，有资格给国家纳税，饭店对我们的消费行为也有开发票的义务，但是总会莫名其妙的被奚落：这么点钱开个票干啥，你又不报销！

在买东西的时候，被捆包消费

当我们想买一个被套的时候，他会告诉你，你必须买一整套，我们不单卖（包装好的套装除外）！请问下，你的样品都摆在这里，价格也在这里，我为什么非得买一套？如果是套装，那就应该是一套的价格，而不是单件的价格呀！

⑷ 疫情期间的网游投诉超2万件，投诉有哪些种类的问题

我们都知道2020年是不平凡的一年，先是澳大利亚的火灾，持续了很长一段时间，然后就是新冠肺炎，在全球爆发，因为新冠肺炎的爆发，所以它也对我们的生活经济，还有社会造成了很大的影响，因为新冠肺炎是会人传人的，所以说我们为了避免自己被传染上，国家政府呼吁我们待在家里面，不要出门。

现在我国的疫情已经得到了很好的控制了，所以说我们的生活还有工作，基本上也恢复了正常，还是希望大家不要沉迷于网络游戏

⑸ 如何看待疫情期间网游投诉超2万件这件事

我们回顾过去的几个月里面，因为新冠疫情的影响，本来要上学的我们也不得不呆在家里面，而本来要去工作赚钱的成年人们也没有回归到工作岗位，一直在家里面等到疫情好转，然而可能刚开始的时候大家都很兴奋，激动，可以不用去上班上学，但是时间久了之后，大家都会感到十分的无聊。

我想大家在网络上玩网络游戏，大概就是王者荣耀全军出击，和平精英还有闪耀暖暖恋与制作人等，这些网络游戏，因为这些游戏都受到了观众的一致好评，在观众心目中的等级也是非常的高的，但是我们在玩游戏的时候一定不要沉迷于游戏，虽然说在疫情期间，大部分时间花在了游戏上面，但是我们在后来的生活和工作都恢复了正常之后，还是希望大家能够做好自己的工作，也要做好自己的学习，不能够总是沉迷于游戏 。

⑹ 2020年11大消费投诉热点，热点包括什么内容

2020注定是不平凡的一年，年初爆发的新冠肺炎疫情为我国消费带来许多负面影响，同时也出现了许多维权问题，中消协3日发布2020年全国消协组织受理投诉情况分析，公布2020年11大消费投诉热点。

“结合2020年消费领域形势变化和消费者投诉情况，中消协提出以下消费对策：

一是加强保护，让消费更有信心。加强立法立标，加强动态监管。，践行新风，让消费更可持续，加强维权支持；

二是转变观念，让消费更有动力。经营者应当做到：创新与权益保障并重，创新与落实法律并重，创新与落实法律并重；

三是践行新风，让消费更可持续。消费者要有维权意识、监督意识，要有甄别能力、维权能力。三要有科学观念、消费责任。