淘宝虚拟产品纠纷

1. 淘宝卖家虚拟物品收到违规如何处处理

虚拟物品收到违规，系统会对其进行清退或扣分的处罚，所以要谨慎小心。其注意点如下所示：

(一) 下架商品；

(二) 删除商品；

(三) 交易撤单；

(四) 依照《淘宝规则》滥发信息规定每件商品或信息扣除零点二分

(五) 依照《淘宝规则》滥发信息规定，每次扣除十二分；

(六) 依照《淘宝规则》违背承诺的规定，每次扣除六分

·······

清退

2. 淘宝虚拟物品纠纷!

这么简单的问题。。。不管是222还是555的，说没收到货，那就让他报一下充值号码啊。。。只要他是假的，一定报不出真正充值的号码的，你只要根据他报的，然后和你的充值记录核对一下，不就是了吗，这么简单的事，还会被搞得晕头转向的吗？。。。就是根据你的充值记录，一个个去核对啊。。。

3. 虚拟产品交易成功了还要求退款怎么办直接淘宝介入吗

虚拟产品交易成功了，先确认订单是否已申请退款/售后，如还未申请，可以直接申请退款/售后。

1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，系统会默认同意退款；

2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理协调处理；

3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款；

4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，可联系卖家协商处理。

(3)淘宝虚拟产品纠纷扩展阅读：

买不了虚拟物品，存在以下原因：

1、由于实名认证的账户未满18周岁；

2、由于系统判断订单存在风险，禁止购买。

虚拟商品订单状态为卖家已发货，自动发货商品1天后系统会自动确认收货；虚拟物品3天后系统会自动确认。

4. 淘宝遇到卖家虚拟商品不退款怎么办

您好，如果购买的虚拟商品无法使用或一直未到账，建议您先使用阿里旺旺联系卖家协商。若交易还在进行中：可以点击“退货/退款”，在退款中写明理由，并上传有效凭证，若双方一直不能协商一致，可以在申请退款3天后并且卖家拒绝退款情况下，点击“要求客服介入处理”后续有淘宝介入处理，希望对您有帮助！

5. 淘宝虚拟物品交易纠纷

估计不能退，事先你应该问清楚！

6. 淘宝虚拟物品怎么维权

特殊物品，无法维权。你自己应该注意点，这价格肯定不是骗子就是非法开通的。不论会员还是钻，一般年费低于80就肯定是骗子。

7. 虚拟产品淘宝小二可以给维权退款吗

淘宝小二可以给买家维权，但不一定可以达成退款。
1、如店铺已缴纳保证金，买家举证充足，淘宝小二可以给维权并从保证金中退款。如买家没有足够的证据，淘小二会判罚卖家恶意退款。
2、如店铺未缴纳保证金，买家举证充足，淘小二只能处罚卖家（如查封）但不能直接给买家退款，只能督促卖家退款。

提示：虚拟产品维权较难

8. 今天收到淘宝说我卖的虚拟产品被投诉侵犯知识产权

你好：
该商品被投诉处罚了扣2分。该商品引起的投诉，就不会。
如果店铺里还有其它商品也有被投诉危机的话，尽快处理。以免再次被投诉。

9. 在淘宝购物中，虚拟物品发生纠纷申请淘宝小二介入，该将如何举证

看是什么问题。

1. 如果是装备，就把交易前的截图以及交易后或者交易未成功的截图完整的截下来提交给淘小二就可以了，如果是装备跟卖家销售的不符，截图里要有该装备的对比图。

2. 点卡类的话，就提交自己充值记录的截图，体现自己没有收到充值就可以啦。

3. 通宝类同上。现在都有消费记录的嘛，截图里能够体现消费者没有收到充值的产品就没问题。
   

10. 淘宝买虚拟物品的纠纷问题，请教高人！

首先我还是希望你能够退款成功的！我说一下我的想法吧，你们买卖双方的程序基本上是没有问题的，问题在于卖家不诚信，内容虚假，可这个淘宝不知道的啊亲！账号密码卖家改了，淘宝他能查么，说不定卖家反咬一口说是你自己改的，甚至说内容也是你乱改的都有可能。。。网上买虚拟物品这些一定要三思啊！