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全国农电投诉电话

发布时间:2021-09-18 08:11:37

A. 供电局投诉电话

建议您可优先致电95598供电客服服务热线进行反映,该热线24小时为用户提供回用电业务咨询、电量电费查答询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。

B. 电力局投诉电话是多少

国家电网的投诉电话为95598(这个是国家总电力局,会帮你转当地分电力局回。)

电力监管委答员会的投诉电话为12398 。

C. 供电投诉电话多少

供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。

D. 电力局投诉电话是多少

24小时客户服务热线:95598(国家总电力局会帮你转当地分电力局。)电力监管委员会的投诉电话为12398 。12398热线接线员工作时间与法定工作时间同步,原则上在法定工作时间内实行人工座席服务,法定工作时间外实行自助语音服务。重要节假日及重大活动期间,实行24小时人工服务。


(4)全国农电投诉电话扩展阅读:

关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知

办稽查〔2012〕85号

第五条 12398热线工作职责:

1、接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项;

2、确认反映事项的性质,按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入;

3、依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见;

4、按时限要求,跟踪了解投诉举报事项的办理进度;

5、回复已办结事项的处理结果,并回访投诉举报人对处理结果的满意度;

6、收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料;

7、统计、分析和报送投诉举报工作信息;

8、及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题;

9、配合系统管理人员做好12398热线信息系统的调试、检修和维护工作,确保热线畅通;

10、爱护12398系统及相关设施,保管好12398软、硬件设备。

E. 哪个电话可以投诉供电局

供电局有一个回访电话,你可以打这个电话和供电局沟通,将问题说清楚,因为供电局是国家单位,你想投诉他并不容易

F. 国家电网农电用户投诉电话是多少

95598服务电话。

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