『壹』 投诉TCL液晶电视电话多少
您好,一般在电视后面都有的
『贰』 怎样投诉TCL爱奇艺电视
12315专门受理投诉的
『叁』 我家电视刚过保修期就坏了,要怎样投诉是tcl的
2018双11苏宁易购买的TCL,半年后故障放不出画面,2019年6月29日售后上门,发现不了原因专,未拆机检修,属电视机次日恢复画面,此后开始,隔三差五出现放不出画面,以及画面中断的情况,有录视频为证,忍着用了。
2019.10月,开不了机,反复按键,静置一夜后会出画面,然后随机发生无画面自动关机,反复自动重启,联系了售后师傅上门修理,没约成功。国庆假期结束,我就返回省城上班,管不了了,家里老人不会处理回乡住去了,等到春节再修理,这一等就是小半年,疫情期间全国人民隔离在家。
2020年6月,疫情稳定恢复正常生活了,再查看电视,彻底没画面,开不了机,售后上门修,诊断为主板损坏,已过1年保修期,要付费500+修理
问苏宁易购客服,回复:过了保修期是应付费。我问,我在线反馈过你们多次,这台电视机明显属于异常情况,我有理由怀疑是产品质量不合格,翻新机或者故障机,苏宁和TCL都是大牌,措施和政策是什么。
我无语了,5800多卖给我的电视,一年半故障十几次,修理两次,后续情况不明。
两大牌负不负责?
『肆』 tcl电视质量去哪里投诉电话
先找厂家,不行再找当地消协投诉,TCL质量实在不怎么样,售后也不是很好。
『伍』 TCL王牌的投诉电话
可以拨打4008-123456,这是TCL的全国统一售后服务热线
TCL彩电服务政策
1、服务承诺:
中心城市24小时内上门服务,边远地区预约服务。
2、保修政策:
2.1 普通CRT彩电产品按国家“三包”规定,整机免费保修一年,主要部件免费保修三年,主要部件是指:显像管、高频头、行输出变压器、集成电路。
2.2 背投、液晶、等离子彩电产品按相关规定,整机(含主要部件)免费保修一年;其他按国家三包规定执行;
2.3 其他按国家三包规定执行;
更详细内容可建议楼主拨打TCL的服务热线进行咨询。
电话: 4008-123456
电邮: [email protected]
地址: 广东省惠州市俄岭南路6号TCL工业大厦3楼TCL呼叫中心
『陆』 怎样投诉TCL电视质量
彩电市场“裂屏”问题的出现受到关注,不少消费者在第三方投诉平台称,自己内购容置不到半年TCL彩电无故出现裂屏问题。
记者查阅资料发现,除TCL品牌以外,LG、海尔、创维、长虹、小米等彩电均出现过因电视无故裂屏的维权投诉,且投诉以液晶电视数量居多。业内人士向记者介绍,电视无故裂屏的关键还是厂商品控做的不够到位。
“裂屏”问题频现 涉及多个主流品牌
事实上,电视裂屏问题投诉近年来一直存在,几乎涉及市场大部分主流品牌,其中TCL问题比较突出。公开消息显示,2015年,TCL曾出现过消费者集中投诉电视裂屏问题,最终解决率不到50%。而今年,记者在消费投诉平台上看到,有不少消费者依然对电视无故裂屏进行投诉,并对商家回应提出不满。
『柒』 请问怎么投诉TCL电视机
你好 你首先找销售店 不满意打12315消费者服务电话 就可以了 谢谢
『捌』 怎么投诉关于TCL王牌彩电关于质量的问题
主观来上说某个牌子好不好根本源说服不了人
朋友我问你一个问题你是想买个换台黑屏的还是不黑屏的电视??
如果不想要换台黑屏的话选择tcl准没错国内其它牌子肯定黑屏
不信你可以试试换台黑屏的到了晚上看电视换台的话黑一下亮一下的多废眼睛啊
『玖』 关于投诉TCL电视机的问题!!谢谢了
根据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条【损害赔偿权】 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
所以,在你正确使用电视机的情况下,由于胶垫的质量问题造成你的损失,你可以向TCL索赔.建议你打12315向当地消费者协会投诉,由消协帮你解决
相关链接
http://www.szaic.gov.cn/zwgk/zcfg/200601/t20060106_33481.htm
『拾』 TCL电视机投诉电话
那就打电话给12315,投诉他们公司,看看消费者协会那边怎么说,应该会告诉你一些解决办法的,不过像这种事情需要有耐心!祝你早日处理掉这个问题!