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邮政管理局怎么投诉

发布时间:2021-09-11 22:47:40

『壹』 邮政管理局投诉电话是多少

邮政管理局投诉电话是12305。

12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据专《邮政业消费者申诉处理办法》,消属费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。

“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

(1)邮政管理局怎么投诉扩展阅读

不在12305申诉受理机构受理范围之列:

一、请求事项不属于申诉范围的;

二、没有事实根据,证据明显不足或理由明显不成立的;

三、缺少有效联系信息的;

四、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;

五、申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的;

六、超出申诉时限提出申诉的。

『贰』 中国邮政管理局投诉电话是多少

中国邮政投诉电话就是客服电话。

邮政管理局的客服、投诉电话是12305,还需加所在地的区号。

『叁』 邮政管理局投诉电话号码多少

邮政管理局的客服、投诉电话是12305,你还需加所在地的区号。【摘要】
邮政管理局投诉电话号码多少【提问】
邮政管理局的客服、投诉电话是12305,你还需加所在地的区号。【回答】

『肆』 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(4)邮政管理局怎么投诉扩展阅读:

相关法律法规:

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

『伍』 邮政管理局投诉电话

根据您的描述,以下内容为您提供参考
网络搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后,并点击进入。
点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后,点击提交。
进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后,点击继续申诉。
填写申诉信息,如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的,可以选择已向企业投诉。
并明确填写投诉的日期,如果日期不太清楚的话,选择大概日期,但最好是准确的日期。
继续填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后,上传证据!!!
点击提交后,即可完成申诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道流程的可以在申诉查询中查询
。祝你生活愉快【摘要】

邮政管理局投诉电话【提问】

根据您的描述,以下内容为您提供参考

网络搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后,并点击进入。

点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后,点击提交。

进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后,点击继续申诉。

填写申诉信息,如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的,可以选择已向企业投诉。

并明确填写投诉的日期,如果日期不太清楚的话,选择大概日期,但最好是准确的日期。

继续填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后,上传证据!!!

点击提交后,即可完成申诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道流程的可以在申诉查询中查询

。祝你生活愉快【回答】

我说是邮政投诉【提问】

12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出【回答】

问什么是空号【提问】

11183【回答】

扯淡,我说的是投诉别的快递公司【提问】

?【回答】

不是吗【回答】

你告诉我,邮政投诉电话12305怎么才能打通【提问】

没有加拨区号的缘故,或者没有在工作时间拨打。

“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

12305:邮政业消费者申诉电话。全国的快递统一投诉的电话【回答】

『陆』 怎么向中国邮政管理局投诉

可以拨打投诉电话或者登陆官网进行投诉。

  1. 拨打11183,按4 按*转人工客服。语气冷点,强硬点。一般第一通电话即使我要求地市局有回复,但是都不会有什么结果的。当天地市局没回复的话,第二天继续打11183,一般第二天我电话被接通后客服小妹要我提供单号,第三天或者过几天,发现还是没下文的时候,直接进入11183,客服说话的时候,直接不礼貌的打断表示要投诉工号(一开始接包裹的客服工号)的客服。这个时候接电话的客服会想办法问你为什么,再告诉原因。

  2. 去邮政官网投诉,那个比较复杂,需要注册账号。

『柒』 中国邮政管理局投诉电话

方法三:向国家邮政申诉网站申诉
1、打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦。
2、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
3、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
4、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)。
5、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步。
6、将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成了。
7、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处【摘要】
中国邮政管理局投诉电话【提问】
您好,网络平台合作律师为您服务!已收到您的问题,请稍等!【回答】
我要投诉申通,最狠的那种【提问】
方法一:官网投诉
1、进入申通快递的官网,请确认是官网,搜索后面带有官网字体。
2、在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈,点击进入。
3、提交投诉相关信息,建议写详细点,快件单号必填,联系方式必填,投诉内容也写详细点。
4、信息填写完成后,确认没错之后,点击提交。【回答】
方法二:拨打申通快递客服热线
1、客服热线:95543
2、客服热线:400-889-5543【回答】
方法三:向国家邮政申诉网站申诉
1、打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦。
2、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
3、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
4、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)。
5、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步。
6、将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成了。
7、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处【回答】
国家邮管电话是【提问】
速递物流 11183【回答】
这边是为您查到的电话号码【回答】
投诉电话【提问】
11185
68859784
010-68859828
010-68859944
010-66065592
010-68859145【回答】
这边是为您查询到的投诉电话 希望对您有帮助【回答】

『捌』 怎样举报邮局

中国邮政投诉电话:11185 ,如果电话投诉不受理,可在网上进行投诉。

申诉条件:

1、已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果。

2、已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意。

申诉网址:http://sswz.spb.gov.cn/index.do。

投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉,不管它们任何处理都没有关系。

“如企业7日内不予答复或对企业处理结果不满意方可申诉,请耐心等待企业处理结果,如果七日后无果,请再进行申诉”。

(8)邮政管理局怎么投诉扩展阅读:

消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条 消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

第十条 邮政业消费者申诉中心应当及时受理消费者申诉。消费者采取电话方式申诉,应当及时接听,并告知申诉人处理流程与时限。消费者采取网上、书信、传真形式申诉,应当于两个工作日内处理。

对于不符合申诉条件的申诉,应当告知申诉人不予受理的理由。对于符合申诉条件的申诉,受理后应当及时将申诉内容转被申诉企业或者相关部门处理。网上受理的申诉,转办同时回复申诉人申诉受理情况及处理时限。以书信、传真等形式受理的申诉,于七个工作日内告知申诉人受理情况。

第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉中心办理。

第十二条 邮政业消费者申诉中心应当将消费者的举报、表扬、批评、建议等相关问题于两个工作日内转给相关部门处理。

参考资料来源:网络-邮政业消费者申诉处理办法

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