⑴ 投诉联通最狠的方法是什么
继续向工信抄部投诉联通,袭把时间、地点、事情经过,向联通内部投诉的情况以及联通回复的结果全部汇总写成材料,越详细越好。只要情况明确,问题在联通的话,工信部会让联通给满意的处理意见的。
如果向工信部投诉后工信部受理了,还没有达成满意处理结果的话。就将材料寄给新闻记者和报社,或者寄给省市级领导投诉信箱。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。
⑵ 工信部怎样投诉联通
1、用浏览器打开网站“http://www.miit.gov.cn”。
⑶ 通信设施扰民,维权路该何去何从
你的照片有点模糊,不知道是什么设备,感觉好像是:一块电表,一个光缆终端盒,一个室内分布3G设备。
上面盘留的乱七八糟的线好像是皮线光纤,如果是皮线光纤的话,那将来肯定还得安装一个光分路器箱。
1、跟所属通信局沟通一下,让他迁移。(不太容易啊,迁移得找人工,得用材料,得部门审批,部门领导一看,工程太小又不批,来回拉锯。。。难啊!)
2、法院起诉没必要,也没有什么用,也犯不上。现在联通、移动、电信都是这么干的,他们要是能被一家小小的用户告倒了,早就不这么干了。
3、当初工人来安装时没拦住就完蛋了,如果能看住,你是可以禁止他们安装的。
4、能忍就忍吧,毕竟对你家也有一定作用——手机信号好、可以安装光纤到户,上网速度快。
5、最好别碰,还有电源线呢,别触电了。
6、心里不痛快,一定要破坏!1)那也得找个明白人,搞清哪里可以碰,安全第一。2)不用全拆,断它一根光缆,他全都瘫痪,他得来人重接。3)等人来了,你就不让他接,跟他提条件。4)问你怎么断了,告诉他开门挂的,你还不让我开门啦。5)没看住,人家接好了,再断。
又是拉锯战啊!
自己想想怎么处理吧。
⑷ 工信部投诉电话是多少
工信部投诉电话是12300。
工业和信息化部申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、版接受电信服务过程中权与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。
我中心将本着切实保护消费者权益的原则,依据《电信用户申诉处理办法》及相关法规和规章,坚持以事实为根据,以法律为准绳,按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议,促进电信服务质量的改善与提高。
(4)通讯设施投诉扩展阅读:
申诉条件:
(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;
(二)有明确的被申诉人;
(三)有具体的申诉请求和事实根据;
(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
申诉内容:申诉内容应包括:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。
参考资料:工信部-电信申诉须知
⑸ 联通在网上怎么投诉的
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按专0转入人工台,若热线繁忙建属议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
⑹ 投诉联通有效方法
联通公司对外受理投诉的相关渠道:
1、中国联通用户,如果在使用过程中权益受到侵犯,可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。
上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
(6)通讯设施投诉扩展阅读:
中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作,引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测,促进公司了解客户,适应客户,各个专业面向客户进行改善。
出现以下情况你可以投诉:
1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。
2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。
3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。
4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。
5、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。
⑺ 投诉联通最有效的方法
可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知版所发生的问题。会有专门的客服权人员来解决问题。
也可以向工信部申诉咨询010-12300(在官网上可以找到书面申诉办法,是要发到邮箱的)。再者微博可以发一发的,有一定推进作用,投诉成功后也要督促约定解决时间,解决过程中也要录音留证据,还要防备诈骗电话回访,一定要录音。
(7)通讯设施投诉扩展阅读:
为保障全量受理所有来访诉求,在热线人工服务忙时,系统会引导客户使用短信H5页面自助填单,服务专员及时回访解决问题。10015热线所有来访诉求承诺3个工作日内回复解决结果。同时,10015热线监督跟踪其他渠道的服务受理质量,并督办妥善处置相关问题。
参考资料来源:网络-10015
⑻ 工信部怎样投诉联通
工信部电信申诉需知:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/notices/20121214/217.html
工信部电信申诉热线:01012300
工信部电信申诉网络入口链接:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
除了电话或网版络提交投诉基本权内容外,可能还会要求你通过电子邮件或传真提供相关的受理单据、运营商的业务规则等书面证据。
友情提醒:电话比较难打,网站提交信息比较卡。没耐心没时间没精力就算了吧。
⑼ 如何投诉中国移动信号差
投诉中国移动信号差可在移动官网上进行操作。
具体操作步骤如下:
1、首先在电脑回上打答开浏览器,在浏览器上进行搜索中国移动官网,然后点击进入其官网。