1. 怎样投诉中通快递
投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
(1)中通快递投诉电话是多少扩展阅读:
《邮政业消费者申诉处理办法》第十五条被申诉企业应当按照如下要求,自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果:
(一)答复内容应当包括调查结果、企业责任,与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等;
(二)经调查,认为对于申诉内容无需承担责任的,应当在答复时说明详细情况和无责理由,并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据;
(三)消费者在同一申诉中提出多项诉求的,企业应当逐一答复处理情况;
(四)消费者申诉内容涉及企业新开办业务的,企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。
企业未按照申诉内容正面答复,或者未按规定提供无责证据的,视为企业同意申诉内容;企业未逐一答复消费者提出的多项诉求处理情况的,对企业未答复部分视为企业同意申诉内容。
企业收到转办申诉十五日内尚未处理完毕的,应当于到期日前一天向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理进展情况、与申诉人协商结果等。延期答复的,应当在到期日后五日内答复处理结果。
2. 怎样投诉中通快递公司最有权威的电话是多少
每个快递都会有他们的客服电话,快递面单上就会有提示的,然后按照客服电话打过去,按照语音提示,找人工客服说明想投诉的问题,然后就会有专门的客服给您回复,一般会在24小时回复您的。如果结果不满意的话,可以直接拨打12305邮政管理局的电话。
3. 中通快递投诉电话号是多少
95311是中通快递的客服电话,接通直接说投诉,他会为你转接人工客服的。
4. 中通快递投诉人工电话是多少
中通快递投诉电话是95311。您拨打过去以后,按照语音提示才能找到人工客服。最开始是智能提醒。你必须听完他的说话。仔细一点,按照提示就行了。
5. 中通快递总部投诉电话是多少
中通快递总部投诉电话是95311。
6. 中通快递的投诉电话是多少,我要投诉
遭遇中通的暴力服务抄后觉得,中袭通快递极其垃圾,快递员、客服、站点人员态度都极其恶劣,你投诉他,他比你还横,跟你通话全程用吼叫模式,办事效率极低,运送速度慢。打客服电话投诉也没有用,客服也是一个样子,都不听你把详情说完就说给你站点电话,自己去沟通,差评,超级差评,以后买都系都会先问好是不是中通,是中通快递的要么更改快递,要么不买,换家店买!我从此抵制中通!
7. 中通快递投诉电话
垃圾中通,快递员陈佳帅,态度恶劣,素质太低,在没有任何电话通知的情版况下,把快递不知丢到某权地,没有电话,没有信息,500元的快递就这么不翼而飞,投诉更是无门,什么客服电话,中通经理,微信,从来不回复,打都打不通,见过恶心的,没见过这么恶心的。
8. 中通快递投诉电话
中通快递官网为您提供中通快递单号(运单)跟踪查询,投诉电话查询,运费报价查询,中通营业网点查询,在线下单(寄件)等服务,全国统一客服热线:95311
9. 中通快递投诉电话多少
中通快递是中国最差的快递,经常弄丢客人东西,态度恶劣,服务差。投诉你就免了,别说电话难打进去,打进去了投诉客服无效的,他直接让你自己去找寄快递的人解决。
10. 中通快递的投诉电话是多少,我要投诉
相对来来说申通好一点源!上次我也用中通,发块表!来了业务也没说什么易碎品啊,什么包装不合格什么的!
还是发的同城!不说同城4天才到吧!还碎了!中通的经理就打电话说什么易碎品,包装不合格,没保价什么的!说把运费退给我就让我自认倒霉!结果,我当然不干了,处理的结果是赔我成本!不过也不错了!答案补充 一般不签收退回不应该收费的!要不所有网店都写着,签收之前请仔细检查呢!不签收就可以免费退回!
你想啊,要是快递找不到收件人,难道这个快递件他们就不退了吗?退了,包装也是好的,他们找谁要钱去?答案补充 看你是不是较真的人了,先和卖家联系下,把件退给快递,不签收,他们要是在网站上显示签收了,就先和他们经理联系,先来文的,好好说不行,就威胁他们啊,什么电视台啊,报案什么的,就咬住一条你没签收,签字是付法律效率的!我就这么干的!答案补充 我觉得也是,网上卖东西优势就是便宜,但是挺便宜的东西加上邮费就贵的离谱了,所以中国的网购发展的很慢!快递出了什么事就会推卸责任!