⑴ 投诉房子质量问题可以打12315吗
不可以。
以下几种情况可以给12315打电话:
1、当自己的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、在消费过程中,权益受到侵害时。
3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4、发现虚假广告,欺骗消费者时,可以拨打12315投诉举报电话。
拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
(1)投诉座房子扩展阅读
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
⑵ 重庆 商品房质量的投诉部门是哪一个呀
你找重庆市国土资源与房屋管理局,
你家的房子在保修期内,应该由施工单位进行保修,你可以和开发商进行联系,由开发商对渗水部位进行维修,如果开发商没有尽到维修义务,你可以向重庆市国土资源与房屋管理局投诉
重庆市国土资源与房屋管理局职能
http://www.cqgtfw.gov.cn/showmsg/show_pub_memo.asp?pubtype=72&messages=5152
(1)贯彻执行国家颁发的有关土地、矿产资源、房屋和住房制度改革的法律、法规、规章和政策:起草土地、矿产资源、房屋和住房制度改革方面的地方性法规议案和政府规章以及相关政策并组织实施。
(11)负责全市各类房屋的使用、装修安全、修缮、白蚁防治和拆迁的行政管理。
(14)组织开展对全市土地、地质矿产、房屋执法情况的执法监察,依法对各种违法违章行为进行行政处罚,裁决权属纠纷;负责土地、矿产资源、房屋的行政复议和行政诉讼。
国土房管 信访: 023-63651218
http://www.cqgtfw.gov.cn/come/lxwm.htm
法律依据
<建设工程质量管理条例>
http://www.szfdc.gov.cn/xxgk/zcfg/fgk/csghhjs/200711/t20071128_17938.htm
第四十条 在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
第四十一条 建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
第六十六条 违反本条例规定,施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的,责令改正,处10万元以上20万元以下的罚款,并对在保修期内因质量缺陷造成的损失承担赔偿责任。
⑶ 房子质量有问题应该向哪个部门投诉
您好:
1.首先看房屋质量保修期有没有过,要是没过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。
2.房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。
3. 房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告,人民法院依法进行审查,评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强,确保评估结果的公平公正。
不同情况的处理方式也是不同的,主要有以下三种解决办法:
(一)找开发商协商
如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束,如果购房者因质量问题要求赔偿损失,应由开发商向购房者赔偿,开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。
(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题,住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。
(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。
⑷ 楼下老是投诉楼上吵,但是都很注意了,还是投诉怎么办
有可能是楼层的房子,隔音效果不好,所以楼上有一点动静,楼下就一清二楚,这有时候也是没版有办法,房子在结构权,房子的质量多少有些问题,可以和楼下的好好的沟通,告诉他,你们已经很注意,很小心了,问问他们还是哪里有问题?你们再多加注意,还是要好好的沟通,骑着楼下的谅解