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虚假广告投诉

发布时间:2020-12-20 09:29:33

Ⅰ 被职业打假人恶意投诉违反《广告法》夸大宣传,工商局立案怎么办

根据《中华人民共和国广告法》第五十三条任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。

工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。

工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时告知举报人。

有关部门应当为投诉、举报人保密。

第五十四条消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定,发布虚假广告侵害消费者合法权益,以及其他损害社会公共利益的行为,依法进行社会监督。

第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。

广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。

关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言,中华人民共和国广告法人应当与广告主承担连带责任。

前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。

(1)虚假广告投诉扩展阅读:

根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人。

不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

第十六条 下列投诉不予受理或者终止受理:不属于工商行政管理部门职责范围的;购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;已经工商行政管理部门组织调解的。

消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的。

不符合国家法律、法规及规章规定的。

第十七条 工商行政管理部门受理消费者投诉后,当事人同意调解的,工商行政管理部门应当组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。

第十八条 调解由工商行政管理部门工作人员主持。经当事人同意,工商行政管理部门可以邀请有关社会组织以及专业人员参与调解。

第十九条 工商行政管理部门的调解人员是消费者权益争议当事人的近亲属或者与当事人有其他利害关系,可能影响投诉公正处理的,应当回避。

当事人对调解人员提出回避申请的,应当及时中止调解活动,并由调解人员所属工商行政管理部门的负责人作出是否回避的决定。

第二十条 工商行政管理部门实施调解,可以要求消费者权益争议当事人提供证据,必要时可以根据有关法律、法规和规章的规定,进行调查取证。

除法律、法规另有规定的,消费者权益争议当事人应当对自己的主张提供证据。

第二十一条 调解过程中需要进行鉴定或者检测的,经当事人协商一致,可以交由具备资格的鉴定人或者检测人进行鉴定、检测。

鉴定或者检测的费用由主张权利一方当事人先行垫付,也可以由双方当事人协商承担。法律、法规另有规定的除外。

第二十二条 工商行政管理部门在调解过程中,需要委托异地工商行政管理部门协助调查、取证的,应当出具书面委托证明,受委托的工商行政管理部门应当及时予以协助。

第二十三条 工商行政管理部门在调解过程中,应当充分听取消费者权益争议当事人的陈述,查清事实,依据有关法律、法规,针对不同情况提出争议解决意见。在当事人平等协商基础上,引导当事人自愿达成调解协议。

Ⅱ 职业打假人投诉了工商局,被投诉违反了新广告法怎么回事

问题不来大,工商会联系法人的源,我已经去工商局处理过好几次了。有专门从事这类职业的人,工商局也了解,一般不会处罚的,确实你用了不当的广告语,在工商局那里按照他们的要求写好说明。

如果已经修改好了,就截图没修改前和修改后的截图,如果没修改,工商局也建议你要立马下架。一般是不会处罚的。工商局要走流程而已,天天那么多这种投诉,每个都去打官司处罚,他们不得累死。

Ⅲ 职业打假人投诉了工商局,说我违反了新广告法,

问题不大。有专门从事这类职业的人,工商局也了解一般不会处罚的,确实你用了不当的广告语,在工商局那里按照他们的要求写好说明。如果已经修改好了,就截图没修改前和修改后的截图,如果没修改,工商局也建议你要立马下架。一般是不会处罚的。

广告法中第五章法律责任的第五十五条:

违反本法规定,发布虚假广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;

两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。



(3)虚假广告投诉扩展阅读:

第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。

第七十三条市场监督管理部门对在履行广告监测职责中发现的违法广告行为或者对经投诉、举报的违法广告行为,不依法予以查处的,对负有责任的主管人员和直接责任人员,依法给予处分。

Ⅳ 微信虚假广告怎么投诉

可以微信扫描抄关注”12321“即是”12321网络不良与垃圾信息举报受理中心“,然后就可以通过微信举报诈骗信息。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,为中国互联网协会受工业和信息化部委托(信部电函[2007]459号)设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容(包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息)的举报受理、调查分析以及查处工作。
受理范围为网上各类不良与垃圾信息,包括垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件、钓鱼、色 情等不良网站,不良APP,个人信息泄露等。

Ⅳ 怎样举报网上虚假广告

发现虚假广告可以去工商局投诉,工商局是广告的直属管理部门,媒体要发回放的广告都必须答要在当地工商管理部门备案。只要能够证明某条广告是虚假的,那么这条广告的发布单位和制作单位包括明星代言人都需要承担责任。

根据我国《广告法》第四条规定,广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。

《广告法》第六条规定,县级以上人民政府工商行政管理部门是广告监督管理机关。

Ⅵ 虚假广告怎么投诉

发现虚来假广告可以去工商局投源诉,工商局是广告的直属管理部门,媒体要发放的广告都必须要在当地工商管理部门备案。只要能够证明某条广告是虚假的,那么这条广告的发布单位和制作单位包括明星代言人都需要承担责任。

根据我国《广告法》第四条规定,广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。

《广告法》第六条规定,县级以上人民政府工商行政管理部门是广告监督管理机关。

Ⅶ 怎么举报电视里的虚假广告

可以直接到当地的工商局举报,还可以拨打消协电话∶12358,进行举报.我建议你亲自去工商或者消协去举报,这样的话进展的比较快些.

Ⅷ 虚假广告怎么投诉

12315,不过,一定要有证据。

Ⅸ 你好。我要举报广告虚假宣传行为在哪里投诉!

投诉不过来的 中国广告有一个算一个,全部虚假宣传

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