A. 消费遇到陷阱，第一次接触聚投诉这个消费投诉平台，要怎么发布诉求呢
如果你想发布投诉，登录聚投诉官网或者关注“聚投诉”微信服务号都是可以的。若你关注的是聚投诉微信服务号的话，进入页面点击“投诉”选择个人投诉或集体投诉，然后填好诉求点击提交即可。注意要详细说明事情经过，并且能提供有力的证据。
B. 聚投诉是如何处理投诉的
聚投诉通过投诉帖公开处理投诉,不会通过任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码等隐私信息
C. 在聚投诉上进行投诉，有什么注意事项吗
在聚投诉平台进行投诉时，不要重复提交投诉，否则有可能会被拉黑。投诉时注意措辞，不要随意诋毁，不使用违法违规的词语。而且投诉成功后，是不能够要求删帖的，如果问题得到解决，按照已解决进行处理。
D. 我看在聚投诉上有个人投诉和集体投诉，请问有什么区别吗
集体投诉应该指同一事件受侵害的客体达到多人（3人以上）联合的投诉，或者以法人单位名义进行的投诉
E. 我想投诉皮小花,哪里可以集体投诉
像皮小花这类不正规也不合法的平台你可以去聚投诉进行投诉，前提是你一专定要属把证据准备好，比如阴阳合同、平台违规收取的费用、催收人员暴力催收的证据截图录音等，如果你想集体投诉就要发起集体投诉的信息，然后联系更多的受害人一起进行维权投诉。
F. 在哪里投诉，应该怎么投诉
投诉的渠道无非就两种呀，一 是走访当地相关的部门投诉，二 网上进行投诉。 如果不是有充足时间的话 我建议你就网上投诉得了，因为省时间 而且不用跑来跑去的。至于怎么投诉的话 你可以到21CN聚投诉里面看看， 囊括了大部分的行业，而且都是独立专门针对性的进行处理投诉的。
G. 聚投诉平台要怎么查看投诉进度
投诉审核通过后，聚投诉将尽快介入处理。所有投诉进度均在投诉帖展示，请进入投诉帖查看。后续的相关情况，请继续在投诉帖补充，以便跟进。
H. 如果我在21CN聚投诉，这个消费投诉平台里发起的集体投诉，没有召集到同样的投诉人，投诉会失效吗
不会的，要是你发起的集体投诉经过审核后，在24小时内没有召集到至少1个同样的投诉人，集体投诉虽然会自动被关闭。但你的个人投诉仍继续生效，还是会正常处理你的诉求的。
I. 怎么能让聚投诉平台上的投诉效果更好
其实只要扩大投诉的影响力，大部分商家还是会解决问题的。在投诉完成后，你可以将投诉分专享到微博，同时@属给被投诉方和聚投诉官微。或者相关人数较多的话，就可以发起集体投诉，然后分享到朋友圈，以便让更多的人参与进来。
J. 在聚投诉平台里面是只能个人投诉的吗一般多久会有反馈呀
不是的呀，如果是多个人共同的问题，可以集体联名投诉的呀。在里面投诉过后，一般都会有反馈但是时间就不能保证的，毕竟需要双方去沟通解决的。但有些被投诉方加入“7天内解决投诉承诺”的，一般7天内可以解决。