㈠ 怎样投诉环境卫生问题
看是大问题还是小问题了,
如果是在小区,可以找物业投诉。
如果是严重的环境污染问题,可以找环保部门投诉。
㈡ 如何投诉食品卫生问题
卫生行政部门有关食物中毒调查处理结果是民事诉讼过程中申请赔偿的重要证据,另一方面,当前食品卫生举报的线索已成为卫生行政部门立案查处的重要案源之一,通过向卫生行政部门检举食品卫生违法行为,可以维护社会公众利益。《食品卫生法》第五条专门对此作了规定“国家鼓励和保护社会团体和个人对食品卫生的社会监督。对违反本法的行为,任何人都有权检举和控告。”当阳市卫生局也专门制定了《当阳市举报卫生违法案件奖励暂行办法》,事实上,食品卫生类的投诉举报已被广大消费者认同和运用,成为卫生行政部门历年来受理比重最大的一类投诉举报。 卫生行政部门在受理群众投诉举报时,经常会碰到投诉举报者因不知投诉举报有关常识致使时机贻误、证据消失,自身合法权益无法有效维护,甚至无法追究食品卫生违法肇事者的责任。因此,消费者在投诉举报时要注意:(一)食品卫生投诉举报的受理范围包括制售劣质食品行为、食物中毒、餐饮卫生差、食品从业人员个人卫生不良、销售发霉、变质、过期食品等侵犯消费者权益,不符合食品卫生法律法规要求的行为。 (二)投诉举报一定要及时,在事发后尽可能早的向当地卫生行政部门反映,卫生行政部门才能在第一时间内调查处理,维护消费者的权益。 比如发生食物中毒时,有的消费者想和饭店“私了”,以获得一定赔偿,往往“私了”不成时才想到投诉举报,这时调查处理食物中毒的最佳时机已丧失,可疑食品被销毁,加工操作场所被清洗消毒,中毒者已康复,卫生行政部门不能取到有力证据。此时,如果饭店又反悔不认帐,卫生行政部门也难帮助受害的消费者讨回权益。 (三)在投诉举报时,要尽可能提供收集保存的证据,供卫生行政部门查证使用,如:发票、门诊或住院病历、购买的食品包装袋、照片等。 所以,消费者在购物、餐饮消费时要索要发票,保留好有关证据。
㈢ 卫生局举报电话,卫生局投诉方式
12320
一、12320是卫生部设立的政府公益热线电话,年12月9日开始启用,2006年开始试点,2012年结束试点全面推开。2013年3月,12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地,服务对象为中国境内所有人。
二、主要职责:
1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报;
2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉;
3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议;
4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务;
5、开通的城市都建立了比较完善的联动机制,公众的举报、投诉和建议均能迅速地转办给相应的处理部门,并及时获得处理进展或结果的反馈,在规定的时间内回复给公众。
拓展资料
服务范围:
12320呼叫中心按照国家行政区划在各地级以上城市建设,各地公众可拨打当地12320,只需支付市话费。卫生部在2006年选择了北京、河北、上海、江苏、青海五个省市作为全国的试点,先期开通“12320”公益热线,并计划“十一五”期间逐步在全国全面开通12320热线。
截止到2007年底,全国已有9省、30个地级以上城市开通了12320热线,分别是北京、上海、河南(郑州)河北石家庄、青海西宁、江苏(南京、徐州、无锡、镇江、泰州、宿迁、常州、连云港、扬州、南通、盐城、苏州、淮安)、宁夏银川、山东威海、安徽(合肥、铜陵)、吉林(长春、吉林、延边、四平、通化、白城、辽源、松原、白山)。
截止2018年,12320卫生热线覆盖范围达28个省、市(直辖市、自治区)。
㈣ 如何投诉饭店卫生问题
直接拨打投诉电话就可以了,消协或者工商部门。
㈤ 餐饮出现卫生问题被投诉怎么解决
毫无疑问,马上积极整改!餐饮行业首要的要卫生达标并出色,才有吸引客户和回头内客的资本容!随着社会文明进步发展,消费者更追求文明高档的消费场所,卫生则是第一需求。建议你对经营责任人严肃处理,同时对相关设施进行重新装置,甚至可对全店重新装修,以崭新形象迎接八方来客!当然要视资金情况办事!供参考!
㈥ 怎么样才能投诉食品的卫生问题
如果食品不卫生直接投诉就可以了啊,当地食药局,卫生部门都可以
㈦ 客人投诉客房卫生质量差,该如何回复
客房卫生差,除了解释原因,应该立马再去收拾,把卫生整理干净,让客人满意!
其实客房的专卫生,在客人入住之属前,就应该全方位的整理和打扫,即使环境差一点,但干净舒服也照样可以吸引客人,甚至会招揽更多的回头客。
所以不管是旅社,宾馆或者酒店,除了服务,卫生是最重要的。
㈧ 消费者发现食品卫生质量问题时应如何投诉
食品卫生质量问题是指食品受污染、食品变质腐败、销售过期食品、标识不全或不回清等。答 根据《中华人民共和国食品卫生法》等法律法规的有关规定,发生食品卫生质量问题时,消费者应当及时向当地卫生监督部门投诉,对一些情节严重、危害较大、可能跨地区或当地不能及时解决的问题可直接向上级卫生监督部门投诉。投诉可采取来电、来信、来访等多种方式。投诉时应提供以下内容:①投诉人姓名、住址、联系电话等;②被投诉方单位名称、地址、电话等;③投诉的理由、事件发生经过、受损害情况以及相应的实物凭证和有关证明材料。
㈨ 如何对卫生有问题的饭店进行投诉
对卫生有问题的饭店进行投诉的方法:
(1)到当地工商部门进行举报,查出是否有无照经营行为,可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。
(2)到食品药品监督管理部门进行举报,查处《餐饮服务许可证》的违法行为,可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。