㈠ 工商局处理不了消费者投诉怎么办 （商品在三包期内出现质量问题，要求更换或维修）
我现在也遇到这个问题，工商局只一句商家不接受他们调解，让我自己走法律程序，商家现版在也有恃无恐权的，完全不联系处理，所以要12315和工商局到底是干嘛的呢？让我们这些小老百姓在受到商家伤害之后再被工商局伤害一次么？
㈡ 请问各位我是否可以按三包规定投诉
返厂维修的，可以继续提供质保。
要是自己找私人师傅维修的，就不能找厂家。
㈢ 国家三包规定
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。
6．新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
㈣ 三包维权
回楼主
根据我国的消费者权益保护法规定，
家电产品应实行三包，即7日内包退，15日内包换，1年内保修。在三包有效期内，修理两次仍不能正常使用的产品，消费者可以凭修理者提供的修理记录和证明，要求销售者免费为其调换同型号同规格的产品或者要求退货。
经过两次维修仍不能正常使用
消费者可以要求商家无条件退货
楼主请放心
根据以上条款
你可以要求商家退货
另外现在已经三月初了
3.15消费者权益保护日马上就到了
如果该商家不予以退货
你可以向当地消协进行投诉
拨打12315进行投诉
一定给你一个好的结果
回答完毕
㈤ 车辆还在三包当中售后不作为该如何投诉
车辆在三包中，如果售后不知道如何投诉的话，只要点击他们的客服电话就可以了。
㈥ 商家不履行三包政策该怎么办
您好：
商家不履行三包规定，建议拨打12315进行投诉。根据我国产品质量法的规定，如果商家违反三包规定您可以及时到消协投诉要求其赔偿造成的全部损失。
为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定了中华人民共和国产品质量法。1993年2月22日第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过，自1993年9月1日起施行。
㈦ 投诉买的产品三包服务不兑现打哪个电话
打那个产品的官方电话先投诉下呗。