① 投诉房产中介应该向什么部门投诉
房地产中介投诉处理流程及相关制度
客户与门店之间、门店与门店之间产生的投诉,原则上由门店及区域负责人自行解决,如因处理不当，导致投诉升级至公司或行业主管单位，除非不是因门店原因造成投诉，否则公司将对当事门店进行相应处罚。
一、门店及经纪人被投诉的处理
因服务质量或其他原因引起的客户对门店和经纪人的非恶意投诉，公司将做如下处理:
(一)、客户因服务质量或其他原因对门店进行投诉，公司将对该门店处人民币500元罚金（门店内全组人员共担）。
(二)、客户因服务质量或其他原因对经纪人进行投诉，公司将对该门店负责人和当事经纪人共处人民币500元罚金。
(三)、判断客户投诉是否为恶意，取决于门店或经纪人在整个业务履行过程中有无主观过错。
二、门店被投诉及曝光的处理
(一)、门店被媒体曝光,如能证明媒体所述与实际情况不符,需在5日内做出澄清,澄清刊登媒体必须为原媒体或同级媒体，逾期未做出澄清的，公司总部将视为所曝光情况属实，并采取以下处罚措施:
1、客户向报社(任何报社)投诉其门店服务问题或违规操作行为，并在媒体曝光，经查实后，给予被曝光门店500元的罚款。
2、客户向电视媒体(任何电视台)投诉其门店服务问题或违规操作行为,并在电视台曝光,经查实后,给予被曝光门店500元的罚款。
投诉处理解决机制
(二)、所处罚金由处罚通知当日起三日内缴至公司财务部,所收罚金将分配至体系其他门店。
三、投诉处理规则
(一)、客户与门店之间、门店与门店之间产生的投诉,原则上由门店自行解决,如因处理不当,导致投诉升级至公司或行业主管单位,无论是不是因门店原因造成投诉，公司均将对当事门店进行相应处罚。
(二)、公司将在年底对年度发生的投诉进行汇总,除恶意投诉外,投诉累计数量前三名的门店，将分别对其处以1000元、2000元和3000元的罚款（全店共担）。
(三)、投诉处理时间原则上为5个工作日内完成,如在规定时间内未能完成投诉处理或客户对处理结果不满意,则转至公司投诉中心（人事部组织相关人员成立）进行解决，公司除按规定对门店处以罚款外，还将按宗收取处理费用500元（店面共担）。
(四)、如门店的投诉不能自行解决，需公司总部出面调解或处理，则门店应在3日内向公司总部提交书面材料
② 如何投诉房产中介
投诉房产中介的渠道如下：
1、去当地工商局投诉，或者拨打12315，找消协投诉版。
2、找房产局或者权逐渐为投诉。
3、如果是大的连锁中介，可以找他们的总部投诉。
房产交易注意以下几个方面：
一、谨慎选择房地产经纪机构，房地产经纪机构及其分支机构取得房地产经纪机构备案证明后，方可从事二手房交易服务。
二、谨慎防范交易资金、财物安全，不要把交易资金交给房地产经纪机构代收代管，也不要把房屋权属证书原件等重要证件交由其代管，确需经由房地产经纪机构代收代管交易资金的，应通过该机构在银行开设的具有“客户交易结算资金”字样的房屋交易结算专用账户进行。
三、谨慎选择所购房源，不要贪图便宜购买尚未取得房屋所有权证书的房屋。
四、谨慎签订合同，防范价格欺诈。经纪服务应该明码标价，消费者不要贪图便宜对应缴纳的交易税费与经纪机构签订“打包收取”等协议，防范欺诈。
③ 对于房地产开发质量问题投诉的最佳投诉渠道有哪些
据我所知，当地的质检站、建设局等部门，是专门负责房地产开发质量的，如果有这方面的问题，可以到这些单位投诉。
④ 投诉房地产有什么好办法吗
随着买房的越来越来，现在的房地产商也越来越多。有些房地产商为了促进购买不惜虚假宣传。想必很多人想要了解，房地产虚假宣传向什么部门投诉？房地产虚假宣传维权证据有哪些？房地产虚假宣传维权途径有哪些？下面由法律快车小编为您介绍一下。
一、房地产虚假宣传向什么部门投诉
房地产虚假宣传投诉方法1：直接到工商部门投诉
房地产虚假宣传投诉方法2：打12315电话投诉到工商
房地产虚假宣传投诉方法3：打4000456007投诉到中国打假网
二、房地产虚假宣传维权证据
1、售楼广告、宣传材料。这些材料可以作为书面证据证明开发商宣传的前期所作出的承诺。
2、录音录像。这些影像资料可以证明开发商所言所未是否与宣传、承诺一致。
3、购房合同。合同内是否有对宣传作出的规定，或者是否存在无效的“霸王条款。”
4、规划图纸等资料。可以证明开发商是否在后期违反规划改造。这些资料可以到房管部门查询。
三、房地产虚假宣传维权途径
1、购房者可以向房地产管理部门、工商行政机关进行投诉，有相关的职能部门对开发商作出相应的处罚。
2、集体维权。业主们可以自发组成维权联盟，共同收集证据，共同起诉。
3、委托律师代理起诉。委托资深的专业律师可以让胜诉的几率更大，律师更懂得维权的方法。集体委托律师，费用可以分摊，不会太高，且解约自己的时间。
3、制造舆论。可以通过论坛、报社、电视台等媒介将消息散播出去，在一定程度上可以形成对开发商的压力，因为这会影响到它自身的形象和信誉。开发商如果理亏，则可能会主动妥协。
综上所述，面对房地产虚假宣传，消费者可以去工商局投诉，可以向消费者委员会投诉，可以去法院诉讼。若您有其他疑问，可以登录法律快车官网免费咨询律师，我们将为您解答困难。
⑤ 如何解决房产投诉问题
第一步：
争议双方协商解决房地产争议双方直接协商是目前解决房地产争议的最常见途径。针对房产交易过程中自身权利受到侵害的情况，购房者可以以口头、书面等多种形式与房屋销售方直接沟通，指出问题并商议解决办法。
第二步：
求助于消费者协会商品房购销产生争议，解决过程中单个购房者与开发商相比处于弱势，购房者可将商品房购销纠纷投诉于当地消费者协会，求助消费者协会对相关商品房购销纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。
第三步：
向政府主管部门申请调解处理针对所购商品房存在的与购房合同不符、施工质量、延期交付、物业管理、虚假广告、收费等问题，购房者可向包括地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。
第四步：
向仲裁委员会申请仲裁房地产交易过程中出现的法律规定应由行政机关处理的行政争议之外的纠纷，如购房合同的履行等问题，购房者可依据购房合同的仲裁条款或双方另行签订的仲裁协议向约定的仲裁委员会申请，仲裁委员会的仲裁结果对双方当事人均具有法律约束力。菁英很高兴为您解答
第五步：
通过法院司法途径购房者通过协商、调解无法解决的房地产争议问题，可通过司法途径，向地方法院提起诉讼解决相关问题。小贴士：购房者在选择解决房地产争议的途径时，应立足于解决问题，分清不同的法律、利害关系，而不要引起讼争。
⑥ 关于房地产可以向房管局投诉吗
要抄看具体投诉内容。房管局是房地产开发的主管部门，但还有其他相关职能部门管理一部分工作。房管局主要负责：房地产开发企业的资质管理；商品房预售许可管理；商品房买卖合同备案管理；物业企业管理；房屋产权登记管理；房屋抵押管理；公租房管理；廉租房货币补贴管理；危房鉴定管理等等。
相关部门职责：
土地局：土地使用权审批工作；土地用途变更工作。
住建局：建设工程的规划管理；
建设工程的施工管理；
建设工程的质量管理；
建设工程的竣工验收管理；
公共设施、设备的安装管理；
饮用水管理。
电业局：小区用电的申请、安装、收费管理。
燃气公司：小区用气的申请、安装、收费管理。
人防办：人民防空设施的监督、验收管理。
消防大队：消防设施的监督、验收管理。
你应该根据投诉内容，向具有管理职能的部门投诉。
⑦ 如何化解房地产开发过程中的客户投诉风险与提升投诉处理技能
首先自然是要与客户打好关系，让客户对你有好感，人总是习惯地对于自己有内好感的人，攻击力会降低，如果有容摩擦的话，适当的解释还是有转圜的余地的。面对客户的投诉的时候也是一样的，首先是一定不要带有对客户的抵触心理，不要一觉得客户投诉你你就站在客户的对立面了。你的态度从你的行为举止语气中都会展现出来，用你的善意去安抚客户的心理。态度和心态是首先的调整，然后剩下的就是专业知识技能的熟悉了，客户的问题你都能回答上来，让客户觉得你是有解决问题的能力的，自然客户就会渐渐地信服你。换个位思考，你是客户，你问任何问题对方都是不知道或者支支吾吾，你会对他有好心情吗？郴州百房网提供最新最全的房地产资讯和买房优惠通道哦！
⑧ 如何向媒体投诉房地产
据图看是开发商违反了《城市居住区规划设计规范》（GB50180）中关于日照、天然采光、自然通风的设计规范 严重侵害你的利益
这个建筑应当是个临时建筑 在项目报批时肯定没有此建筑物
建议向建委直接投诉或者找个好点的律师帮你向法院起诉吧
（现在的媒体大都和开发商有关系 看看楼盘平时的宣传广告就知道了 收了开发商的钱 再找开发商的麻烦 这事。。。另外 这事看样子只是影响你一户 如果多了 众怒难犯 效果还好 你一家 比较难）