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广州南站投诉

发布时间:2021-08-16 05:35:30

⑴ 如果在广州南站售票的工作人员被投诉了会怎样吗

应该没什么影响!

⑵ 广州南站高速收费站举报电话多少

广州交通投资集团有限公司

主要从事高速公路、城市快速路、机场、城际轨道等现代交通基础设施的投融资、建设和运营管理及房地产等实业开发。

监察举报联系方式:[email protected]

PS:官网并没有公布举报电话,只有举报邮箱

⑶ 广州南站高铁服务电话

广州南站高铁服务电话是020-12306。

广州南站,位于中国广东省广州市番禺区,为特等站,是中国铁路广州局集团有限公司管辖的一座高铁站。广州南站连接京广高速铁路、广深港高速铁路、贵广高速铁路、南广铁路、广珠城轨和粤西沿海铁路,是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站,是广州铁路客运枢纽的站点之一。

广州南站车站构架按自下至上可分为地下一层(地铁站、停车场)、地上一层(进出站层、购票层)、地上二层(高架站台层、东落客平台)和地上三层(高架候车层、西落客平台)共四层,最多可容纳5300人同时候车。

广州南站的站台规模

车站构架按自下至上可分为地下一层(地铁站、停车场)、地上一层(进出站层、购票层)、地上二层(高架站台层、东落客平台)和地上三层(高架候车层、西落客平台)共四层,最多可容纳5300人同时候车。

广州南站设15站台(2个侧式站台+13个岛式站台)、28股道(全为到发线)、28站台面,是华南地区最大的高铁枢纽站。地上二层自东向西依次为京广下行场、广深港场、京广上行场、广珠车场、贵广场、南广场。

1号站台(第1站台面)、15号站台(第28站台面)为侧式站台,2号站台(第2、3站台面)~14号站台(第26、27站台面)为岛式站台。

以上内容参考中国铁路12306-客户服务中心客服电话

以上内容参考网络-广州南站

⑷ 我朋友在武汉购买高铁到广州,售票人员直接打了广州南站,马上要求更改广州北站,但拒绝请问怎么投诉

唉,20几块,算了吧,和铁老大犯不着。
打路局投诉一下。

⑸ 广州南站个别售票员没有职业道德,要求我不足1.4米高的女儿买了动车全票!在哪里投诉他们

您好:您拨打95150705试试,祝您好运!

⑹ 投诉广州南站改签处售票员003283

支持

⑺ 广州南站客服电话是多少

广州南站客服电话是020-95105688。

广州南站停靠动车组数量居全国之首,中转换乘的旅客也最多。因此,车站开通站内便(快)捷换乘服务,已购联程火车票的旅客到站后不必出站,可通过指引、经由一层南端中转换乘区域等候换乘接续列车。

广州南站一层南端中转换乘区总占地面积21850平方米,设置9个换乘口、自助售取退功能一体机27台,配备足够数量的候车座椅和4个饮水处、10个旅客厕所(4个男厕,6个女厕),可为到达2至28站台出站换乘高铁(城际)列车旅客提供便捷换乘服务。

广州南站特色服务:

1、爱心驿站

车站在东广厅(东进站口)设立“爱心驿站”服务台,将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴,优化全过程、系统化服务,旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。

2、爱心专区

车站在候车大厅中心位置设立爱心专区(老幼病残孕服务专区),为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。

以上内容参考网络——广州南站

⑻ 请问广州南站客服是多少

广州南站咨询电话,可拨打广铁集团客服电话:95105688,或12306,咨询广深高铁、武广高铁时刻表,武广高铁返程票,高铁预售期等。广州南站是一个大型现代化铁路客运站,是华南地区最大、最繁忙的高铁站,是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站。

(8)广州南站投诉扩展阅读

便民设施

餐饮

车站内有七十二街、真功夫、肯德基、麦当劳等连锁快餐店入驻,主要位于地上三层(高架候车层)。

2017年7月17日起,乘坐该站G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订所乘列车餐车供应的、沿途供餐站供应的社会品牌餐食。2018年1月18日起,订餐时限由开车前2小时改为为1小时,并可预订沿线地方特产。

吸烟室

站内大厅、卫生间均禁烟,吸烟室设在车站三楼候车厅B10检票口上方(即商业夹层),附有手机充电处。

服务手册

车站制作爱心服务指南、便捷购票指南、出行服务指南、到达服务指南和快捷换乘指南五本服务小册子。

将车站特色服务项目、购票小知识、车站功能立体效果图、公交接驳和站内换乘细节等旅客经常用得到、问得多的知识点印制在小册子上,放置在车站售票处、咨询台等处,供旅客取阅以便优化乘车线路、减少候车购票时间。

特色服务

爱心驿站

车站在东广厅(东进站口)设立“爱心驿站”服务台,将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴,优化全过程、系统化服务,旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。

爱心专区

车站在候车大厅中心位置设立爱心专区(老幼病残孕服务专区),为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。

人工智能

2016年起,广州南站开始尝试“互联网 ”人工智能服务,如智能机器人、手机APP“广南百事通”。

2016年国庆、2017年春运期间,车站投入智能机器人(“小璐”)服务旅客,属全国首例。智能机器人云端智能大脑植入海量数据。

建筑设计

广州南站总投资130亿元人民币,总用钢量7.9万吨,约为国家体育场(即“鸟巢”)的1.7倍,使用混凝土150万立方米。车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成。

⑼ 为什么广州南站不管那些拉客的,该怎么投诉,出行体验极差

其实不管是广州南还是在哪一个站,有这样的出现,你没感觉到吗?反正我自己经历过几个车站都有这样的行为,哪怕你是站在那已经在买票了,那些司机给你说不用等马上走,只会拼车的一各位,如果看见你色两个人的话,就两个人马上走,就还有两个位,反正这样的服务基本上我跑过的车站都有这样的现象,我想投诉是有地方的,只不过是看有没有人来管他们呢?

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