对于图片侵权的这个投诉,投诉方只要想撤销都是可以撤销的,如果还没处理,投诉方可到我的淘宝,投诉管理直接撤销投诉,如果已经处罚可以打电话给客服或者给客服留言方可以撤销已经做出的处罚
❷ 淘宝被投诉图片侵权该怎么办
淘宝来图片侵权处理方法源
第一步:我们登陆淘宝后台,找到投诉的是哪个产品,哪类侵权。我们找到“客户服务”——“投诉管理"
第二步:我找到”我收到的投诉“,查看哈,是哪方面侵权了。然后就可以想办法处理。
第三步:收到投诉不用担心,我们可以先打电话咨询哈淘宝客服,了解一下情况,如果申诉失败处理的方式等,都了解哈。
第四步:情况都了解后,我们就可以相对应的方法。
a、我们首先可以先和投诉方沟通了解哈。
b、其次,我们在和经销商了解哈,当初给的数据包是不是自己的。如果是,就直接提供原图进行申诉;如果不是,就问经销商是不是厂家授权的,可以要到授权书,然后申诉。
c、如果申诉都失败了,可以先下架产品,再和投诉方商量,能否撤诉,如果能撤诉,可以直接换掉所有的图片,侵权的图片全部删除。我想一般都可以的,现在都不容易。只要不侵权都好商量,投诉方的目的就是不要侵权,所以不要马上删除产品,可惜了。
d、如果投诉方同意撤诉的话,我们立马清除侵权图片,然后自己找专业的照相馆进行拍照。
在无法解决的情况下,投诉方又不撤诉,就只有删除产品,然后等着淘宝处理了。一般投诉申诉失败对店铺影响不大。
❸ 在阿里被投诉侵权了,能帮忙让投诉方撤消吗
[资政知识产权抄]:根据阿里袭巴巴现行的知识产权保护规则,被投诉侵权如果想让对方撤销只能找投诉方协商,根据我们事务所的经验,一般可以直接联系投诉方承诺自动下架且不再侵权,请求对方谅解,或者给予投诉方(知识产权权利人)相关的授权许可费用,然后继续销售。
此外,根据阿里巴巴《知识产权侵权处理规则》您也可以进行申诉,如果能够证明自己的产品并不侵犯对方知识产权,则可以继续进行销售,如果是非诚信通用户,产品被删、被扣分也有机会得到恢复。
❹ 如何撤销图片发布侵权举报,盗用图片
(一)什么是图片发布侵权?
图片发布侵权行为是指商品主副图片、商品描述中的图片、店铺装修等使用的不是自己拍摄的图片或者所使用的图片无使用权的情形。使用他人图片,被举报成立,将按照《衣联规则》的“一般违规行为”内容中“不当使用他人权利”条款进行相关处罚,一般情况下,首次发现将删除被举报的商品进行纠正,同时商家有义务对本店在售中的商品进行自检自查。因不正当使用他人图片再次被举报盗图成立将每次扣除店铺分2分,同一权利人在三天内对同一卖家的举报视为一次举报。
再次被举报盗图成立的情况包含但不仅限于以下两种:
1、 同一商品再次被举报盗图成立;
2、 存在已成立的商品盗图举报记录,在售中的其他商品又一次被同一权利人或不同权利人举报盗图成立。
(二)权利人图片被侵权,如何举报?
举报方式:找到侵权的商品,在其商品详情页面右上角点击“举报中心”的“举报商品”,并填写详细的举报信息,上传该商品未经任何处理的拍摄原图。
衣联处理:衣联将在收到举报的3个工作日内根据举报人提供的凭证核实处理,处理结果将由系统站内信及邮件回复反馈。
(三)因为使用他人图片被举报,如何申诉?
若您收到图片发布侵权的举报或对图片发布侵权处罚有异议,请到“我是卖家”—“违规记录”—“店铺违规”找到相应的举报内容进行申诉并提交相应的申诉凭证(凭证包括但不仅限于拍摄原图、图片使用授权书等)。
对于图片发布侵权(盗图)的处罚:
第1次给予卖家"邮件警告"处理,删除相关商品 ;
第2次给予卖家"邮件警告"处理,扣除店铺分2分/次。
❺ 阿里巴巴知识产权规定反通知时间过了还可以让投诉方撤销投诉吗
投诉方一旦投诉了,然后阿里官方审核了投诉,就算投诉提交成立了,如果投回诉属实答,就会对你进行相应的处罚,如果不足以成立,那就不会对你进行处罚。一旦投诉提交了,只有处罚与不处罚二种结果,因为阿里的投诉机制是,投诉方投诉后,阿里后台先审核,比如你的知识产权,他会抓取你的产品快照,不如投诉不成功,那你啥事都没,但如果你收到了投诉通知,就代表阿里后台审核你的产品确实有知识产权侵权。他发通知给你的时候,代表他已经确认你的产品有问题了,而且他是以他之前抓取的产品快照为依据的,就算你马上把产品下架删除也没用了,因为他在你没收到通知之前,已经处理过了。所以你让投诉方撤销投诉什么的,意义不大,因为如果投诉成立,分就扣定了,撤销也没用,如果投诉不成立,那啥事也没,撤销不撤销也没啥关系。
❻ 阿里巴巴投诉能取消吗
您指的是国际站投诉还是国内1688?
国际站投诉是可以直接登录主账号以后,鼠标放到主账号右上角是可以看到投诉侵权这个项目的,点进去以后直接登录到账号的投诉侵权栏目可以直接看到所有的投诉和被投诉的每一条案子的所有相关详情。
国内1688投诉相关信息查看-登录账号以后,在服务这一栏,可以看到投诉举报这个类目,直接进去就可以看到自己的所有投诉和被投诉信息。
❼ 投诉图片侵权,该怎么处理是什么
打开有侵权的提问或者帖子,在右上角有三个小点,打开输入你的投诉分类,提交即可。一般在7个工作日内都会有答复的!
❽ 阿里巴巴投诉别人盗图投诉错人了应该怎么撤诉掉
投诉来/举报撤销:举报除源盗用图片以及商品侵权外,都不可以进行撤销。
尚在处理期的投诉,可由投诉方登陆我的淘宝-信用管理-我作出的投诉举报中,进行撤销操作。
那没事了,我那次也是这样。不过奇怪,后面排名掉了就不容易起来了
很不错哦,
关注下:电商知识人(找到快速挣钱的类目)
❾ 淘宝被投诉图片侵权怎么办一般扣多少分
会扣分的啊,这没办法我是做分销的也被投诉说图片侵权。到后来不管你使用啥办法还是回会被扣。答找客服也没用。申诉也没用。只有自认倒霉。
还有就是你马上把侵权的那张图删了。运气好可能对方不罪纠的话 他们会撤诉的。好歹你也试试。