天猫物价局投诉

㈠ 天猫商家被投诉有什么后果

具体的处理结果会根据投诉内容来定，根据天猫规则，若投诉成立，则对被投诉天猫店铺进行一定的处理，处理的程度不同：

1、关于发票问题，违规成立，扣6分

2、包邮问题（如违规事实成立，扣4分）

3、信用卡问题 （如违规事实成立，扣6分）

4、货到付款（如违规事实成立，扣6分）

5、泄露他人信息（违规成立，扣6分）

6、付款问题（若发给顾客银行卡，扣6分，主动要求银行卡转账的，扣12分）

(1)天猫物价局投诉扩展阅读：

2015年3月9日，天猫总裁王煜磊被免， 淘宝总裁张建锋统管天猫。

2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块；原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁；原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁；原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。陈丽娟带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群。

2019年3月，天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”，芝麻分650分及以上用户可先试用7天，满意后再付款。目前，信用购已覆盖天猫近5万件商品，包含手机、3c数码、家电、乐器、服饰、汽车、家居、美妆及快消等主营品类。

㈡ 天猫价格投诉，我有一家天猫店刚开的，被投诉了，工商说是什么价格欺

第一时间先改首页的来原价源图片，第二，工商一定上门取证的，证据已经被修改了所以他们也取不到。第三，来个不承认，就说投诉人的截图都是伪造的，都是ps的，让投诉人直接去你店铺的归属地给你们下达诉讼通知书，支持法律诉讼结果，让投诉人去法院告吧！这个时候工商取不到证据就会撤了，已经没他们什么事了，
网络截图想要被法院采纳为证据必须要经过公证处公证的，一张截图需要有一个完整的证据链，至少六张图片，从打开浏览器截图到搜索关键词，然后再浏览产品找到你的产品到下单等等每一步都需要一张截图并且公证，每一张的公证费用地区不同价格不同600--1000元，投诉人能去公证吗？他手里有这些举证链吗？

㈢ 天猫消费者维权电话是多少

天猫购物需谨慎，不要在买东西了花2000多购买灯具一套，我就是亲身体验，我购买灯具还在质保中出现问题联系不上商家，投诉半年至未解决，什么客服维权行同虚设，提醒各位朋友小心天猫骗局

㈣ 天猫商家要加运费怎么投诉卖家

这个如果是包邮产品，然后你要发顺丰的话那肯定是要加运费的，然后不是包邮产品加运费，也是正常的呀，要是发的就是普通快递，对方要求加运费，那这个你可以不要购买，或者就是订单上面有显示投诉字样，你点进去，投诉卖家就可以。

㈤ 天猫被投诉到物价局价格虚假，怎么办有同样经

向上级价格认证中心申请重新鉴定，投诉的话可以向主管单位物价局投诉，也可以向上级价格认证中心投诉

㈥ 天猫怎么投诉卖家怎么让卖家赔偿

建议联系卖家，网购商品7天无条件退货。如果卖家不同意，建议联系淘宝客服进行调解

㈦ 接到区物价局电话说有人举报我们天猫店铺用了特价字眼，有没有经历过此事的朋友，可以告知如何解决吗

首先物价局的受理此类问题，一般分为两个部分，一个是投诉，一个是举报。投诉是指消费者在生活消费当中与你经营者产生的价格纠纷，物价局对于投诉只能进行调解，也就是题主说的协调，此类调解不管是否成功都不具备强制力。所以，建议经营者选择用书面向物价局提出拒绝进行调解，这是你的权利。物价局收到你的拒绝调解后，此投诉即可办结。投诉人只能选择上法院提起民事诉讼，放心他们一般懒得干，即使起诉也不用怕，法院是要看举证的，司法程序也很漫长，对于职业举报人来说他的成本太高就达不到勒索钱财的目的了。第二，就是举报了，举报是指对经营者涉嫌价格违法进行举报，价格举报不需要提供证据，也不限定是否购买了商品，物价局都要有案必查，有查必果。所以，建议题主做好以下几件事，一是将淘宝店网页上立刻将是否不符合规定的表述进行排查，有则立即全面改之。二是对划线价、促销价等要做出价格说明，参考淘宝价格标示规则或大企业网店（如三只松鼠），价格说明可以放在产品详情页中。三是将被举报商品的价格说明、因网店有提供退款退货机制而举报人未按规则提出（如有退款可将聊天记录或退款退货记录截图打印）等说明未造成后果的资料或文字说明提供给物价局。以上做好后，就由物价局来判断价格违法的处罚自由裁量，属于情节轻微并及时纠正没有造成严重后果的是可以不予处罚的。

㈧ 天猫遭到人去工商局投诉价格问题怎么办

如果你被投诉了，工商局上门的话，只要你有真实的凭证申诉，给工商局内的人看，那投诉就不会成立容，天猫上也一样，只要提供凭证就可以申诉。如果没有凭证，投诉确实成立，店铺可能会涉及到违规，按照情节大小来处理的，具体你可以到你的商家后台，天猫2014年处罚一览表查看。请您了解，求采纳谢谢！

㈨ 天猫维权投诉，如何操作

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给差评。
第一种方法就是给差评，在我们咨询完后，通常会让我们选择是否满意，可以选择不满意，这个时候我们就可以提交不满意的理由，大家可以写清楚一点，以便负责投诉这方面的人可以进行处理。

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全国客服电话。
大家可以搜索天猫的投诉电话，进行拨打，这也是一个可以直接投诉普通客服的途径。

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消费者协会。
我们在一个平台消费，他们有责任尽其所能来维护我们的权益，所以如果客服都不帮助消费者，那么我们只好通过消费者协会来解决。

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我们自己的权益一定要进行维护，有时候一次投诉解决不了问题，我们就多次进行投诉，或者和其他有同样情况的消费者一起进行投诉，这样就可以引起重视了。

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目前，还没有更多投诉渠道，但是为了维护权益，我们可以试一下自己维权，例如在网上发布文章，让更多人知道，但是一定要陈述事实，不可以随意诋毁别人。另外，可以通过法律的途径进行维权。

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有的时候我们也是要先看一下站内信，因为客服有时候会把处理结果通过这种方式发给你，所以我们还是要考虑完善，确定客服没有处理再投诉。

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最后提醒大家，不要觉得自己的损失比较小就放弃投诉和维权，如果这样做，那么以后我们只会损失更多。