ofo共享单车投诉

❶ ofo共享单车 400客服电话一直打不通，从1-3个工作日变成了1-15天，退押金还有希望吗

现在连客服电话都打不通，连机器人都不回你信息，共享单车，到底啥情况啊？

❷ 到哪里可以投诉小区内共享单车乱停现象

目前ofo也在探寻利用技术手段解决用户乱停车等问题，比如利用GPS定位，获取用专户停车的具体位置属，从而判断是否是规范停车点等。如果用户多次未按照规定停车，ofo还会对违规行为严重的用户进行列入“黑名单”等处罚。目前，摩拜单车也有举报机制，用户初始信用分为100分，如果由于乱停放被其他用户举报，则扣除相应信用分数，分数低于一定程度就无法继续使用摩拜的服务。

❸ ofo小黄车一直没退押金。在线客服一直在转接，人工电话也打不通。怎么投诉。

您可以投诉给12315消费者热线，会有工商部门统一处理的，现在小黄车经营困难，各地都爆发退押金难的问题，通过12315投诉处理会快一点处理的

❹ ofo共享单车押金突然不见了！怎么维权

应该不会，如果会也是公司问题了

❺ 发现OFO单车长期被人锁在小区里,如何举报

我们小区的车棚里也扔着一辆，好多天了，我也想知道咋举报，太没素质了

❻ ofo共享单车客服电话打不进去怎么办

OFO的客服电话确实打不进去的了，我尝试了3天，打了快500次，没有一次成功的内，在线客服容等1个多小时才回话，结果说押金只能电话退，在线客服不能退，人为设置障碍，就是为了不退押金，并且然你毫无办法，他们拿着几千万人30多亿的押金，居然没人管！

❼ ofo共享单车 客服电话从早上打到晚上，从来没有接通过，一直说忙没人

我也曾经遇到过这种情况。
之前以为押金会自动退还（我明明记得交押金的时候写了两个工作日内自动退还的 ），然后等了大概一个月押金都没有退回来，一怒之下打了ofo客服电话，劈头盖脸把对方骂了一顿，之后客服仍旧温和地告诉我说押金是要自己申请退还的。
大概步骤是：点我用车-我的钱包-押金退还
挂了电话后，我将信将疑的试了一下，大概五秒钟后押金就退回来了

❽ ofo共享单车人工客服电话号码是多少

客服电话400-050-7507。

针对消费者反映的共享单车充值余额不退的情况，OFO公司代表表示，该公司的共享单车支付的99元押金可通过APP退款，账户内的充值余额也可退款，申请充值余额退款后，最长不超过72小时；而关于单车的押金问题，OFO公司目前正跟银行商谈，准备对资金进行第三方监管，以后将把资金放到银行。针对目前单车公司APP界面均没有“余额退款”选项一事，5家企业表示可以通过客服电话、APP反馈问题等方式退还充值余额。

(8)ofo共享单车投诉扩展阅读：

中消协表示，共享单车企业应当按照《消费者权益保护法》、《道路交通安全法》及相关法律规定，明确自身在车辆提供、安全保障方面的责任义务，明确押金、余额管理符合第三方监管的本质要求，并公示资金监管方式；确保单车质量符合安全、卫生、舒适骑行要求，确保消费者押金、余额一键可退、即时到账，确保消费投诉渠道畅通、权益受损赔偿合理。

❾ 占用共享单车不用可以投诉吗

你跟无赖讲道理，没用。

❿ ofo共享单车余额不能退款，要怎么维权

拨打12315投诉，不是不能退，只是目前管理不完善，确实维权比较艰难！