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国际包裹投诉

发布时间:2021-08-15 03:25:32

❶ 怎么投诉邮政国际快递

国际快件到达目的国半个月了就是不配送,邮政说快件出了国以后这事他们管不了,我花的邮费是喂狗了吗,建议大家发国际件千万不能用邮政。

❷ EMS10天没有收到,怎样投诉国际快递

发哪个国家,EMS时效本身都不是很快,除了英国,日韩等几个国家比较快,需要时效

快,当时可以参考选择发DHL,UPS快递红单的。对于时效问题,你可以通过官方客服,包裹

是否在海关存在问题等,

❸ 国际快递可以投诉315吗

您好,中国邮政有专门的投诉入库,有包裹问题可以在上门进行投诉的呢

❹ 国际快递如何投诉

您好复 走的是UPS吗?13天还没有到达是有制点问题 ,向UPS投诉也是没有用的 因为您有可能走的是代理 。所以唯一的办法就是收件人那边拒收,但是拒收对您又不合算 所以这个投诉基本上是没有门路了,您可以把单号发我看看 是否是正常的运转。

❺ 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(5)国际包裹投诉扩展阅读:

相关法律法规:

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

❻ 关于国际包裹怎么投诉中国邮政最有效

时间单号
rm394782576de
流程信息
2012-10-22
13:22:00
北京国际
中国:进口总包互封封发
2012-10-22
10:18:00
北京国际
中国:进口总包直封开拆
2012-10-13
11:46:00
德国
中国:离开出口互换局
这个是中国邮递往国外的不应该存在卡关的情况,应该是正常的邮递,国际邮件本来时间就长,加上,ems本来就慢,如果你不放心,想了接最新情况,可以拨打11183或者11185查询一下,只需要你写了收件人的详细地址和手机号,并记得邮递单号就可以了,经常打电话去邮局查询就好了,随时了解包裹的情况。

❼ 国际快递丢失怎么投诉

向快递公司总部投诉,
不过有时处理会不满意,这样的情况下,你还可以向邮政总局投诉,
总局投诉后,一定会处理好,因为他们会罚款很严重的

❽ 邮政的国际包裹丢了,怎样投诉邮政

确定丢了,就得走理复赔程序,制如果保价了,按保价金额赔偿你,如果没保价就惨了,只能赔偿运费的两三倍,还得和邮政协商,理赔起来很慢,丢了一般是被内贼偷了,邮政太垃圾,内贼太多,你也可以先投诉试试,要到中国邮政总局投诉,有申诉网站和电话,这里不能写,写上就会被删除的,你自己网络查一下吧。

❾ 中国邮政国际包裹投诉

我是在邮局工作的.邮局就只有 这样的处理办法,最主要的是,要看你的朋友的东西上有没有破损自负的字.如没有是可以向邮局要求赔偿的,在就是看你的包有没有保价,如果没有保价,要在有破损自负的字样的话,就没有办法 了,

❿ 我的国际快递一个月了都没到,询问,投诉都没用,怎么办

我建议试试报警吧毕竟是国际的,风险较大哦(纯属个人意见)

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