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投诉滴滴车

发布时间:2021-08-15 02:27:43

1. 去那里可以投诉滴滴

简言之,令人绝望的体验。

再言之,理解了投诉无门是一种什么样的体验,终于明白为何那些上访者会如彼般绝望,因为没有渠道,因为困难重重。但滴滴打车客服的无耻之处在于:看上去好多渠道投诉,但没一条渠道是你能进行投诉的。
详表之,
问题1:实名认证审核(审核不通过,无法取现)
说好的3到7个工作日,结果两个礼拜过了还没能审核下来……
Step1:打客服电话,不通,不通,不通……
Step2:总算通了,问我是用的什么功能,我说顺风车,它说,那要打顺风车的客服。我是想问同样一个帐户,为什么还要区分快车和顺风车的不同呢?难道我打移动投诉,10086还要问我是用的全球通还是动感地带吗?
Step3:打滴滴顺风车客服电话,不通,不通,不通……永远没打通……
Step4:滴滴顺风车微博私信留言,威胁已准备好投诉材料,过了4天,审核通过。

问题2:橙色星期一补贴没有了
橙色星期一,把车开出去,上午上班拉了一单,中午拉了三单,到周四了,补贴还没下来,也无任何解释,一种彻底被忽悠的感觉……
Step1:QQ投诉人工服务。从500人开始排队,以为会自动排号,结果只要3分钟不刷屏,自动退出……
Step2:继续QQ投诉人工服务。从500人开始排队,每隔3分钟刷一次,刷到120人的时候,自动提示越来越卡,刷了一次系统无反应,以为刷成功了,其实没有,结果再次自动退出……
Step3:改用微信投诉人工服务。从500人开始排队,回复1刷人数,刷到200人时,大概刚好在3分钟的时候再刷,结果新提示恰好也出来,此时回复1的意思不是刷人数,而是留言等回复!结果就这么自动退出了……至于留言等回复,你懂的,永远不可能回复。
Step4:继续刷,从500排到200大概2个小时,从200排到100大概2个小时,进了100对话框就变得很容易卡了,我在这个阶段无故的自动登出2,3次了……
Step5:终极刷,各种小心谨慎,竟然被我刷到30以内刷(从100到30大概又是2个小时),然后继续刷,不可思议的一幕出现了,刷到还有5人的时候竟然再也刷不动了!!刷了1个半小时还是5人!!见图,从8点最后刷到9点半……

2. 如何投诉滴滴出租车及滴滴平台最有效

在我们的生活中,难免会遇到各种各样的问题,比如我们常常会遇到一些想不通的问题需要咨询,也会遇到某种困难需要寻求帮助,甚至还会常常遇到各种不公平,非常气愤的遭遇需要进行投诉,其中一个最贴近我们生活中需要投诉的就是滴滴出租车了。

二、投诉滴滴平台的方法指南

在日常使用滴滴出行过程中,一旦我们的权益受到不公平的侵犯时,应当如何有效进行投诉?首先在手机打开滴滴出行软件,点击左上角的账户头像,选择客服标签,在最近订单一栏上点击全部,然后选择需要投诉的订单,对应点击你所需要投诉的是哪一方面,点击之后会直接进入问题详情页面,这样基本就提交了你的投诉。如果你对平台处理的结果不满意,还可以点击联系客服,输入人工客服,进行人工投诉。

总而言之,随着滴滴打车流行的趋势,建议大家在使用滴滴打车的时也要多多注意,因为滴滴出行难免会隐藏着一些安全隐患,新闻报道滴滴事件时有发生,也建议大家尽量还是选择白天出行比较安全,那么在你的身边,使用滴滴打车的时候有遇到过什么类似需要投诉的经历吗?可以在评论区分享出来。

3. 投诉滴滴打车公司投诉电话多少

如果是需要维权 或者 投诉的话,我建议你到21CN聚投诉 去了解下,因为我之前打滴滴的时候也遇到一些令我很恼火的问题,然后跟聚投诉那边反映了事情的缘由,通过他们的帮助 我从滴滴那边反馈给我的处理结果还算比较满意的。那投诉的链接如下21CN聚投诉希望这些能对你有帮助哈~

4. 滴滴打车怎么司机态度恶劣怎么投诉

建议大家千万不要用 嘀嗒拼车,如果出事了,你的权益几乎不会得到维护,客服很强势,处理问题偏向于司机 。我个人的经历可以和大家分享一下。
我9点成功拼车,司机说40分钟到,然后时间到了之后,告诉我能不能再等40分钟,于是我等了。等到了10点20左右,司机说可能还要额外等20分钟(事前不知道,事后我认为司机故意拖延时间,确保时间很晚,你没有其他交通方式可选)。一上车我就觉得不对,司机让我们取消订单,单独给他钱。我没有同意,然后司机就故意不按照导航走,在市区绕路,到了高速都不上去,掉头,要求加价给过路费,要求取消订单。司机虽然没有口头威胁,但是通过故意去偏僻的路晃悠,间接性的威胁你。说是天黑找不到路,一边开一边装傻,自言自语说:“这是哪里哦,天太黑了,看不见路”。
最后,我找了一个借口,赶紧下车跑掉了(当时我带着女朋友,不然我就和他浩)。
最后平台处理也是非常套路,他们的每一次与你的协商都是试探你的底线,最开始说只扣你5元,其余退款,然后说10元,然后50元。而且,中间的协商过程没有记录。协商人员态度强势,偏袒车主。如果你提及为什么前面说5元,10元,现在越说越多,他会告诉你,他们没有看到记录。
这个经历可以告诉大家:如果晚上打车,车主故意拖延时间,就一定不要坐,赶紧取消订单,宁愿住酒店都不要冒险被坑。尤其是身体不适很强悍的朋友,最好坐第二天正规交通工具,比如大巴。

5. 如何投诉滴滴专车

微信城市服务里面有很多投诉和建议的功能,觉得可以试一下。就在微信然后钱包的城市服务里面,比使用电话和平台预约都方便很多,微信城市服务真的是全面到连堵车情况都可以查询,不仅节省了时间让人更安心了,投诉时注意方式,多说实际情况以及证据,少抱怨,不能骂人。

6. 怎么投诉滴滴公司

滴滴投诉须知:.司机没有按照导航行驶,可以直接投诉,返还预估车费和实际费用差价。2.司机会存在上车前,提前计费,上车后请确认是否0.0元费用,提前计费请投诉,不要直接结算,客服会改金额为预估金额。3.对于滴滴司机绕道或者故意选择堵车路线导致费用增长或者行程延误,需要投诉滴滴,初级客服一般不会承认有问题,可以升级投诉,升级投诉一般72小时回电,客服会先吓唬你,你可以坚持投诉,不接受处理结果,要求规定时间回复,一定要问清楚客服工号。客服如果出现言语粗暴,意图或者强行挂断客户电话,服务态度不好,直接投诉客服,滴滴对于客服投诉后给予补偿,其实也是你问题的侧面解决,但是不会承认堵车她们补偿。4.二级客服无法解决问题,你再次投诉会是本人回复,不满意应要求记录投诉升级、而不是听她说的,你需要再次拨打客服投诉。5.二级客服无法向上处理或者单纯告诉你是最终结果,投诉客服本人,因为规定是客服处理不了,需要向上汇报,不可以不做处理。存在客服未经你同意,在系统中标记处理完成,一定要查验。6.客服专员是是三级客服,会给出终极处理结果,但是也可以不满意继续向上反馈。7.一般滴滴客服,初级客服赔礼道歉、简单赔付处理。二级客服严肃说明,平台无失误,并且不再承认给予赔偿。三级客服回复会说平台无问题,但是客服态度不好给你其他补偿。8.每次投诉后,补偿费用会跟挤牙膏一样,不断给你增加。但是一定要要求补偿现金余额,因为打车券有使用时限,最长时间才30天、短的7天,如果不使用,相当于根本没处理。9.对于没赶上飞机,需要做重大投诉处理。赶上飞机但是造成不便,也可以投诉,会给予其他补偿。10.滴滴的投诉处理不一定会给电话回复,存在短信回复,记得查收,有些给你返券的信息其实就是对你投诉的处理。滴滴会出现初级客服赔偿20,总部解决赔偿9元的短信通知,一定要查收短息继续投诉,不然就按照处理完成了。11.滴滴如果不能给予电话回复记得继续投诉,如果没人受理,对于原来客服做投诉。滴滴投诉产生电话费不赔付,可以选择在线客服升级投诉,会有滴滴客服给你回电话。或者在企业注册地消协或者工商部门在线投诉,然后滴滴会在消协回复前给你挂电话的,12315投诉一定会有工作人员回复你的,你也可能晚上受到消协电话,投诉量太大,他们也加班。
不懂请追问,满意请采纳,谢谢!

7. 谁知道滴滴打车上的司机怎么投诉啊

1、你找出订来单点司机绕路投诉选项,源写理由。

2、不付款,直接投诉,客服会把账单,改为预计的钱数。再付款就可以了。

8. 如何有效投诉滴滴打车

滴滴平台没有专门投诉自己的平台,司机端在软件上可以联系客服,但给出的答案版都是对不起、查权询不到、等待系统更新...等等,唯一没有的就是准确解决问题的答案。既没有满意的答复,也没有准确答复你的时间,如果平台真有的可以解决的办法,那这个系统早就崩溃了,跑滴滴的司机受气的不只是你一个人,这就是非人性化,人工客服就会哦哟嗯呢的卖萌,所以哥们,还是自己消消气吧,咱们都是司机个体,是理论不过平台的。我都找过多少次平台投诉了,都是泥牛入海,人工客服的人员也不专业,有些问题自己知道答案的,但客服人员不知道,我还得提示客服人员,最后把客服人员都绕到坑里了,也是解决不了,问题就出在了滴滴对乘客的依赖,毕竟给钱的才是大爷。

9. 如何投诉滴滴打车

出现这抄种情况有可能是滴滴的系统错误,滴滴打车软件里面有客服平台可以进行投诉如图是操作步骤:第一步打开滴滴乘车软件,左上角有个图形点开

把您的问题说明清楚给客服,沟通清楚,正常情况下客服都会耐心处理的。

拓展资料:

如果没有下载滴滴打车APP可以在微信——钱包——第三方服务——滴滴出行通过这个办法也可以进行滴滴打车,打车时为了提高自身安全,在上车前一定要核对好车辆的车牌号码,上车后建议坐后座,不要坐副驾驶,不要透露自己的个人信息,更不要与司机发生矛盾。

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