㈠ 调解矛盾纠纷的方法
随着社会经济快速发展,利益主体日益多元化、复杂化,各类社会矛盾纠纷日益凸显。强化人民调解工作,研究探讨新时期社会矛盾纠纷的调解方法,是当务之急。
为了找到这把开锁的钥匙,调解人员必须深入的调查研究,找到矛盾纠纷的症结所在,摸准当事人的“脉博”,然后根据双方当事人的性格脾气、争议焦点等选择最终调解方法。下面介绍实践中总结出的七大调解方法:
1
“面对面”与“背靠背”相结合调解法
有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益,而是为了争面子、赌气,对于此类纠纷,调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作,待双方当事人的情绪稳定,意见接近时,再把当事人叫到一起“面对面”地做工作。促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商,使纠纷得到圆满解决,从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生,提高调解的成功率。
2
法治教育与道德教育相结合调解法
在调解过程中,调解人员可以针对不同情况,适时对当事人进行法治教育和道德教育,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围,弘扬社会主义道德观念。通过法情并用,引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范,发挥法律与道德的双重作用,唤醒当事人的良知,引导当事人化解矛盾。
3
借用外力调解法
调解人员还可以通过调查摸底,请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作,缓和当事人的对立情绪,引导他们达成调解协议。
一是邻里调解。在社会生活中,人们都是聚群而居的,相邻关系密切而又重要,一家有事,四邻相助,所谓“远亲不如近邻”。因此,遇到矛盾纠纷时,可有选择性地请邻里人员帮助进行调解,规劝双方当事人以团结为重,做出谅解与让步。因为是邻居,平时又都很了解,这种调解往往能起到事半功倍的效果。
二是友情调解。友情调解是指当事人发生纠纷时,调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育,使争议的双方当事人化干戈为玉帛。
三是联合调解。民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广,仅靠一个部门调解往往力不从心,效果不佳,在这种情况下,应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作,能够收到很好的效果。
4
褒扬激励调解法
民间纠纷调处方法很重要,说话要讲究方式,语言要讲究艺术,既不能单刀直入,更不能五马长枪,要深入浅出,和风细雨。在实际调处中,对当事人的优点和长处及时表扬鼓励,就是一种有效的方法。通过表扬鼓励,寻找共同语言,缩短当事人之间的距离,调动他们的积极性,激活他们的自信心和正面的兴奋情绪,堵住可能反复的退路,从而使调解成功率得到提高。
5
排忧解难调解法
有些矛盾纠纷发生是因为当事人在生产生活中确实存在一定实际困难,对于这类纠纷,调解人员要通过深入细致调查,找出症结所在,切实帮助其解决困难。困难解决了,矛盾纠纷也就化解了。
6
迂回迁让调解法
在矛盾纠纷调解中,调解人员要针对当事人的个性特点,因人因事采取不同的方法进行化解。对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人,调解员不能感情用事、以怒制怒,说绝话、讲狠话,而是让他们把心里话讲出来,把心里的积怨发出来,然后以静制动、以柔克刚,从而达到调解效果。
7
真情打动调解法
矛盾双方往往为一些鸡毛蒜皮的小事发生争执,事情本来并不大,为争一口气,互不相让,僵持不下。还有些矛盾双方当事人都想得到解决,但却难以启齿。对这类型纠纷,调解人员要以情感人,主动和解、对话调解、互谅调解。实践证明,这是调解家庭、夫妻矛盾的最好方法。
㈡ 邻里之间的矛盾纠纷该怎样处理及方式,请专业人士指点
外墙属于公有,经过协商是可以装的。但在装的过程中,损害了你的利益,你可以要求赔偿。都是邻里的,找居委调解一下就好了,别伤着和气,其实大家把话说明了就好了,没什么大不了的。
㈢ 发生口角和撕扯属于民事纠纷吗
打架没有致人伤残就属于民事纠纷,民事纠纷一般只会协调不会抓捕!
㈣ 这样的家庭矛盾纠纷有什么解决办法
调整心态,不必纠结
处好跟爸爸的关系
做好自己的事情,闯自己的事业
结婚成家也为时不远了
㈤ 当看到同学之间发生矛盾纠纷引起打架时,你该怎么办
1要是班长的话尽力制止不行的话告老师
2要是打架的人里有好朋友要尽量劝开 但注意别拖拉自己朋友 防止给对方造成重击自己朋友的机会
3打架的人是自己的男朋友的话!尽力劝自己男朋友住手。是自己女朋友的话,别寻思了,赶紧上把女朋友救出来吧
4要是打架双方跟自己没太大关系那就站合适的距离大声劝架
5如果自己体格足够强壮,不会对自己造成威胁和伤害,那就上。如果自己够英勇,想救人的话,那就拼命上
㈥ 邻里之间的矛盾纠纷该怎样处理及方式
邻里之间的矛来盾解决途径有以自下几种:
1)双方冷静协商,化干戈为玉帛,毕竟是邻里之间,经常见面嘛;
2)双方无法协商的话,可以找当地居委会或村委会主持调解,这个调解没法律效力;
3)如果邻里之间因矛盾而造成双方或单方的财产损失,可以诉诸于法律解决,提起民事诉讼,根据实际损失要求赔偿;
4)造成人员受伤的,派出所有义务协商解决,并给予治安处罚;也可以去法院起诉,拿上病例,根据实际损失要求民事赔偿。
5)受伤很严重,触犯刑法的,去当地公安局,要求立案,追究刑事责任。
㈦ 吵架,殴打他人,打人者是否构成寻衅滋事罪
《刑法》第二百九十三条【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:
(一)随意殴打他人,情节恶劣的;
(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;
(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;
(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。
纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。
司法解释认为,本罪主观上要求具有“流氓动机”也即“寻求刺激”、“发泄情绪”等,其意思是指无缘由。如果事出有因,有缘由,如某方面的矛盾纠纷,则不应认定为寻衅滋事。
根据您的描述,单纯吵架打人属于事出有因,故不属于寻衅滋事罪。如果被害者达到轻伤标准,则应该属于故意伤害罪,轻伤一下,则为民事纠纷或者根据《治安管理处罚法》对其进行行政处罚。谢谢。
㈧ 关于家庭矛盾纠纷的困扰,要的是如何解决!
家家有本难念的经,你要外人告诉你如何解决,确实比较困难,关键还是要看你的心决定怎么解决。
你说你和老婆是未婚先孕,虽然和父母住一个院里,但也结婚了,这在一个院里结婚,未必你父母都没有任何操持?没有给你任何帮助?你老婆生孩子是不是也有她们帮忙?
做人应该要先学会感恩,虽然你妈不是亲妈,而且有她的亲儿子要疼,但在没有生她亲生儿之前是怎么样对你的,你爸平时候又是怎么对你的,在你发脾气有想法的时候先想想,如果实在是一直以来对你太差,那你有没有想过改善,期间有做过些什么,这些也要考虑;
要实在全都考虑过了,而且越考虑越生气,那么,是时候考虑离家独过了,都已经结婚生孩子了,离了家,一个大男人租个房子养自己妻儿,在这个社会上还是比较容易的;
你找叔伯爷爷,是想解决吵架的问题呢,还是想解决分家的问题?父母有教养自己儿女的责任,但前提是未成年,成年后,子女有孝养父母的义务了,父母都还没死呢,争家产貌似有些过早,也不能怪叔伯爷爷不帮你,至少吵架时他们能够两边劝,就表明还算公正,俗话还说清官难断家务事,你总不能要求他们直接跟你爸说:“分家吧,两兄弟一人几间房分了算了吧”;
至于你老婆娘家没人,我觉得你更应该多疼疼你老婆了,生气没用,平时候多疼疼她比跟她一起生气有用多了,你要知道,一般人只要有点生气的时候,有人一起同仇共气会更气愤的,但别人安抚或者做让你感动的事时,气愤就没了,呵呵。。。。
希望对你有点帮助。