以及投诉

1. 举报和投诉有什么区别

1、概念不同：

投诉是指消费者购物或接受服务，与企业发生争议后，通过电话、书面等形式，向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实，请求协助解决争议的行为。

举报是指公民、法人或者其他组织，向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报，也可以匿名举报。

2、提出者不同：

投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者；而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织，而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。

3、处理依据不同：

投诉的处理依据是《消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等；举报的处理依据是《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等。

(1)以及投诉扩展阅读：

广大劳动者举报投诉应注意以下事项：

1、明确区分举报和投诉

《劳动保障监察条例》规定了劳动保障监察的举报制度和投诉制度。劳动者对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，可以向劳动保障监察机构举报。如果劳动者认为用人单位侵犯了自身劳动保障合法权益的，可以直接向劳动保障监察机构投诉。

2、通过快速有效方式进行举报

劳动者举报用人单位劳动保障违法行为时，可以通过快速有效的方式，如可以拨打本市劳动保障政策咨询和举报电话“12333”或者登录上海劳动保障服务网http://s.yingle.com等便捷的方式进行举报。

3、举报时应尽量提供详实信息

劳动者在举报用人单位劳动保障违法行为时，应明确提供被举报单位的名称、地址及违法具体行为。为更有效地对用人单位实施劳动保障监察，劳动者在举报时可以提供相关证据材料，同时也可以留下姓名和联系方式，便于劳动保障监察机构与举报人联系。

4、劳动者应及时维权

《劳动保障监察条例》规定，违反劳动保障法律、法规或规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。因此，为切实维护自身合法权益，劳动者应及时向劳动保障监察机构举报投诉，以防超过维权时效。

5、劳动者应注意收集证据材料

劳动者在工作时应注意保存好用人单位的招工招聘记录，考勤记录，工资支付凭证或记录，缴纳各项社会保险费的记录，用人单位发放的“工作证”、“服务证”等相关工作凭证，以便举报投诉时向劳动保障监察机构提供，或在申请仲裁时向劳动争议仲裁委员会提供。

2. 求助淘宝退货以及投诉

如果你是在淘宝购买的物品，遇到不满意了想退货，可以先联系卖家协商。如果卖家拒绝你的退货，给出的理由不能让你接受，你可以在你的淘宝订单里点击投诉商家，请淘宝客服介入。

3. 顺丰快递的投诉电话是多少以及投诉途径有哪些

95338

电话，微信公众号，网站，写信，电子邮件

4. 懂法律以及投诉渠道的请进！

你好，如果扎住电杆未经主人允许，是一种侵犯他人权利的行为。而且又影响了出行不方便。
可以进行投诉的。

5. 淘宝退货以及投诉问题

QQ记录也可以的，好歹试试啊，你截个图
再把具体的年月时间全部复制上去，看客服怎么说~！以后接货千万要小心，现在的快递公司都很赖的，不签字不让打开，签字了退货也是你负责快递，花钱买教训吧！你先试试和淘宝客服沟通下！

6. 业主的重要投诉和轻微投诉的区别

重要投诉与轻微投诉，性质严重程度不同，对公司的声誉及市场影响不同，接待投诉及处理方式、处理时效也应区别对待。所谓重要投诉，即对公司声誉、市场影响严重，且属公司管理运营出现过失问题的投诉；所谓轻微投诉，一般是指公司主动了解到（含回访）的不满及抱怨，及对公司管理运营中一般性问题的反映。

一、重大投诉：下列投诉属重大投诉：

1、 公司承诺或合同规定提供的服务没有实施或实施效果有明显差错，经客户多次提出而得不到解决的投诉；

2、 由于公司责任给客户造成重大经济损失或人身伤害的投诉；

3、 有效投诉在一个月内得不到合理解决的投诉。

二、重要投诉

一般是指因公司的管理服务工作不到位、有过失而引起的投诉。

三、轻微投诉

一般是指因公司的设施、设备和管理水平有限给客户造成的生活、工作轻微不便而非人为因素造成的影响，可以通过改进而较易得到解决或改进的投诉。

四、 投诉的处理承诺及处理时效

1、 重大投诉，当天呈送公司总经理进入处置程序；

重大投诉应当在2日给投诉的客户明确答复，解决时间不宜超过10日。

2、 重要投诉，接待后1小时内转呈工程部进入处置程序；

重要投诉一般在3日内处置完毕，超时需经公司总经理批准。

3、 轻微投诉，不超过2天内或在客户要求的期限内解决。

轻微投诉一般在2日内或按客户要求的期限内处理完毕，超时需经主管经理批准。

7. 移动消号以及投诉的问题。

按照你说的情况
这个是预销状态
一个月之后才可以正式注销
有剩余的话费应该是可以转移
或者是退现金的

8. 如何对淘宝小二进行投诉 以及投诉方式

1、首先打开淘宝网首页，然后登录淘宝账号，之后鼠标移动到右上方的“联系客服”标签处。

9. 对于违法行为及进行投诉，举报的，应该如何处理

对涉及违纪违法行为的举报，对党员反映的问题。
任何党组织和领导干部都不准隐瞒不报、拖延不办。
涉及所反映问题的领导干部应该回避，不准干预或插手组织调查。