快递投诉费

① 怎样投诉快递乱收费

首先确定是哪个快递公司。正规的快递公司客服电话总该有吧。那么你可以打电话直接问内呀。容你就这样说：我寄个快递到哪里哪里，有多重，你们要收多少钱呀，是怎么个算法呀？他总得告诉你吧。如果快递公司客服电话都说是这么多呢，那就是它本身的收纳标准了。如果你还觉得贵，那只能换其他的了。如果客服说的价格和你以前寄的价格不一样，那你可以向她反映情况，让她们着手处理。但是，如果连客服电话都没有的话，这样的小快递公司那就趁早不要用了，找另外的吧。不然，一旦发生意外情况，是没有好办法去解决的。

② 取快递收费该怎么投诉

可请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

依据《消费者权益保护法》第三十九条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

(2)快递投诉费扩展阅读：

消费者权益保护的相关要求规定：

1、网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

2、消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。

3、广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

③ 怎么投诉快递收费

想要投诉一下他们的这个收费的问题的话，可以给总部打电话进行一下投诉，投诉一下你具体在哪个网点，然后出现了什么问题，这样的话基本都是可以给你处理的。

④ 快递收费太高怎么投诉

快递收费高了可以拨打快递公司客服电话投诉，也可以到国家邮政局申诉网站申诉。

国家邮政局申诉：

• 登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。

• 成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息。

• 完成申诉，并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。

国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而根据以往案例，二三天后快递公司就会电话了解情况，并且做相应的道歉处理。

⑤ 怎么投诉快递员乱收费现象

1、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或版者登陆国家邮政局和各省权、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

2、消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

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消费者申诉应当符合下列条件：

（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；

（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；

（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；

（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；

（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；

（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

⑥ 如何投诉快递公司乱收费

快递公司乱收费，可以向邮政管理局举报。邮政投诉电话12305。

⑦ 快递乱收费，该怎么投诉

遇到快递乱收费，可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。

1、 取证

领取、签收快递时，一旦有乱收费，先保存证据：如：让对方开收据或发票、录音、录像、保留支付宝、微信转账凭证等。

2 、投诉

目前最有效投诉方法是先到速递公司官方网站投诉，再投诉到国家邮政申诉网投诉。因为国家邮政总局24小时监控着各速递公司的网站数据。

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各大快递投诉电话：

国家邮政总局投诉电话：12305

EMS：11183

顺丰速运：95338

申通快递：0571-83732350

圆通速递：95554

中通快递：4008-270-270

百世汇通：4009 565656

韵达快递：400-821-6789

宅急送：400-6789-000

全峰快递： 021-31085048、5049

优速快递： 021-80100734 、021-80100735

天天快递：4001888888

快捷快递：021-69780570 69780571

速尔快递：400-158-9888

龙邦速运：021-59218889

国通快递：4001-111-123

⑧ 投诉快递赔偿标准

价值几万的东西不自己送去，发快递，真的无法理解。

大部分快递会明确只配送价值1万元或多少以下的物品，现实中可能会收价值稍高些的，不过不会高太多，所收物品也会明确是有发票类的商品，古董和工艺品，不管价值高低，基本上是不会接收的。当然，顺丰是快递中强者，其能承运的物品会更多。

液体和易碎品大部分快递公司会禁收，因为液体包装一旦破损，基本上会全部流失，没有哪个分拨、班车、网点、派件员会提前准备容器来盛装，液体容器是多种多样，破损位置也各不一样，即使备有容器也很难合用，刚好合用也不一定能把剩余液体全收进去，这还得是在液体是安全的，无毒无害无味的。而且液体一旦破损，肯定会污染别的快递，发件站点就得赔偿。

易碎品好解释一点，大多以玻璃制品为主，路不好的地方颠簸一下，或者路上班车急刹车一下，都有可能破损。所以在发这些物品的时候，收件人员一般都会拒收，或者强调包丢不包损。

已经多次听到顺丰理赔的问题了，深圳的古董，北京的燕窝，还有这个应该是根雕吧。不知道前两个最终如何赔偿，这个工艺品顺丰赔三倍运费来看，发件人应该是没有保价的。邮政法规有规定未保价物品是3-5倍运费赔偿，这样的规定，发件人会觉得不合理，凭什么我几千上万的东西就赔我这点钱？没有人会想发件站点只收了几元几十元的快递费，为什么该却要几千上万的赔偿呢？快递也是生意，有成本，赚利润，承担风险，如果风险远大于利润，这个行业就会萎缩。想要合理的赔偿，就提前保价，并准备好相关价值证明。

邮政投诉多以邮政法为理赔标准，法院起诉现在以民法为准，不管是邮政法还是民法，最终赔偿数额还是主要参考有效价值证明。快递业越来越成熟，相关法律法规也越来越完善，相信今后的纠纷都会得到公正合理的解决。

⑨ 快递收费高了怎么投诉

你是寄ems的吧？ems起步收费就要20元，还有杂费之类的，管你在哪里。23元是正常回收费了。你干嘛不让答卖家给你寄普通快递？顺丰同省也就12-13元起步而已，上午发下午到，或者隔天到，圆通、申通、韵达、中通等普通快递省内起步价8-10元啦，一般今天发明天到~而如果你的地址只有邮局的快递到的话，你还可以考虑发便宜点的e邮宝，15元起步。再说，你要说乱收费的只能是投诉邮局，折腾卖家没用。邮局的国字号，国字号的机构最擅长的就是乱收费，你不知道咩？所以我们家一律不推荐发邮局的快递，又贵到件时间又飘忽

⑩ 快递投诉，如何赔偿

什么快递 你上快递官网上 都用投诉电话的 你直接打官网的投诉电话 上次圆专通送件慢了 我给属他网上投诉了 过了几分钟总部客服就给我打来电话了 晚上快递就给我送东西过来了 还道歉 找到官网 网上投诉就行 挺管用的