『壹』 全国12315投诉平台官网能投诉高速公路收费站吗
这个可以投诉的,全国12315的只为百姓开放的一个投注平台呀,接受各种投诉,像这种高速公路上的收费站的情况是可以接受的。
『贰』 高速公路收费站遇投诉事件怎么处理
投诉是服务行业当中应该非常重视的一件事情,当然处理投诉事件都是有专门部门专门人员来处理的。一般都是服务部或后勤部门进行投诉的受理。无论是因为任何原因,出现投诉都应该及时有效地进行处理,弄清楚投诉原因,针对性地采取措施进行处理。
无论错在哪方,都应该以服务态度进行处理。对方投诉不合理,那也应该以理服人,用教育宣传手段进行处理。
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『叁』 甘肃高速公路管理局投诉网站
甘肃省临夏州康乐县苏集镇在占有农路基础上建为二级路,并设有收费站,造成附近群众过路难,真应了一句老话要想过此路留下买路钱,过一次8元,难道这是高速路吗?还是国家有规定这样收费,而且它的收费是针对性的,有关系有权的免费过,对于那些没人没权的人是一杆一费,试问同样是路,和政广河新建的二级路咋没有收费站?尤其对于苏集人收费站的负责人态度恶劣,借口颇多,手续这不行那不行,推脱抵赖,能办都不办,说是派出所的开证明去,拿去人家理都不理,说又不行,不知道他们是不是骗子还是忽悠人呢,康乐苏集收费站的负责人太牛逼了吧?难道这是是什么社会,有关部门尽快调查处理,国家对这种不合理的收费站应该撤销,它的建立无非是为难附近群众,真正意义上对外车辆收了多少,我们有目共赌 ,它直接影响社会和谐,有关部门出来管管,希望社会各界人士为群众说句公道话,看看它的收费是否公平,公正,合理……
『肆』 高速公路收费站投诉电话是多少
不管他是什么问题,首先想到的就是我们可爱的人民警察,会第一时间来处理问题的,直接110就全部搞定了。
『伍』 高速公路收费如何投诉
向该收费站所来在的高速公路管源理公司投诉。
高速公路收费员的待遇跟服务质量有一定的挂钩,对于投诉更是处罚严重。其实在服务行业中,对于满意度要求都是比较高的。作为一名收费员,首先需要具备的是过硬的业务技能,包括熟练操作流程、差错率低等,再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷,能做出正确的处理方法。
『陆』 高速公路收费站投诉电话
湖北高速公路服务热线96576。
服务热线资费标准同正常电信资费标准,长途费无需客户承担,外地手机漫游费由客户承担。广大群众、司乘人员只要在省内任何一个地方使用固定电话或手机直接拨打这个号码,即可获得相关服务。
服务项目包括:省内高速公路行车线路、里程、出入站点、服务区、路况、天气、通行费标准、重要旅游资源、周边省市行车路线及相关政策法律咨询;高速公路上发生交通意外、车辆故障等情况协助救援;受理对高速公路收费、服务质量等的投诉。
(6)高速公路收费站投诉网扩展阅读
《江苏省收费公路管理条例》
第二十条收费公路经营管理者在实施收费前,应当依法领取收费许可证、收费票据,并在收费公路及相关收费设施交工验收合格后,按照批准的收费标准和收费期限,收取车辆通行费。
第二十一条收费公路经营管理者应当在收费公路收费站前方不少于五百米处设立标志,标明收费站的方位。
收费公路经营管理者应当在收费站醒目位置设置由省交通运输主管部门规定的统一式样的收费公示牌,公示收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等相关信息,接受社会监督。未设置收费公示牌的,通行车辆可以拒绝交纳车辆通行费。
第二十二条 在收费公路沿线设立平交道口的,应当征求收费公路经营管理者的意见,并经交通运输主管部门批准。
『柒』 上海高速公路收费站投诉电话
这个投诉也没有用呀,堵车的原因不可控呀。不过你可以打高速交警的电话询问是什么原因导致的堵车。12122
『捌』 高速公路投诉电话是多少
高速公路没有投诉电话的,只有报警电话,报警电话可以救援和路况反馈,如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。全国交通运输服务监督电话12328,全国高速公路救援服务电话12122。
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特别规定
《道路交通安全法》第六十七条 行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车,不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过120公里。
第六十八条 机动车在高速公路上发生故障时,应当依照本法第五十二条的有关规定办理;但是,警告标志应
当设置在故障车来车方向一百五十米以外,车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内,并且迅速报警。
机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的,应当由救援车、清障车拖曳、牵引。
第六十九条 任何单位、个人不得在高速公路上拦截检查行驶的车辆,公安机关的人民警察依法执行紧急公务除外。
事故处理
1、驾驶人在高速公路上发生交通事故后应首先确保自身的安全,并按有关规定迅速做好安全措施,确保自身和过往车辆的安全,避免发生连锁事故。
2、驾驶人在高速公路上发生交通事故,符合《交通事故处理程序规定》有关自行撤离现场规定的,可以自行撤离现场,协商处理损害赔偿事宜。
3、在高速公路上发生交通事故,需要交警部门处理的,应立即报警,并在交警到达现场后出示本人驾驶证、所驾车辆行驶证及保险证。
4、驾驶人在发生事故后,应尽快向投保保险公司报案。
5、交警按交通事故所造成的后果,把事故划分为简易程序和一般程序两种程序进行处理,并按有关时效规定对交通事故作出认定。
6、当事人在收到认定书后,对交通事故损害赔偿有争议的,可以直接向人民法院提起民事诉讼。
7、交通事故损害赔偿权利人、义务人一致请求公安交通管理部门调解损害赔偿的,应当在收到交通事故认定书之日起十日内,向公安交通管理部门提出书面调解申请。
标志
高速公路的标志,通常是两条道路中有过街桥的标图。而标志的背景颜色根据不同的国家和地区,有所不同。中国大陆、中国台湾、韩国、美国、加拿大、日本、瑞士等使用绿色背景。
英国、德国、奥地利则使用蓝色背景。但也有例外,如中国香港的快速公路标志是一个红色框,白色底及红色的过街桥,而路牌则是在1990年代改成绿色,之前则是蓝色背景。
『玖』 高速收费站收费不合理找谁投诉
你好,高速收费不合理可以拨打高速公路投诉电话反映即可。