京东公司投诉

⑴ 京东快递公司投诉往那儿投诉

京东自营是京东自己的物流，直接投诉京东即可！通过后台在线客服或者电话都可以！如果是第三方，需要看用的是什么快递，投诉对应的快递公司就好。

⑵ 京东监管部门投诉电话

您好，我是律临平台的律师，很高兴为您服务！您方便的话可以详细叙述一下遭遇到的法律纠纷是什么，以便我给您提供恰当的建议和意见。【回答】

和京东商家发生纠纷，可以找客服投诉。或者投诉到北京工商局010-12315/北京消协010-96315【回答】

我的快递被京东物流在仓库里搞破损了，投诉2个月都还没有得到解决。我是武汉的，也要投诉到北京工商吗【提问】

可以直接向消费者协会投诉。损失比较大的话，可以起诉物流公司，要求物流公司赔偿【回答】

⑶ 怎么到工商局投诉京东

可以向京东所在地工商行政管理部门投诉。投诉需要提供下列信息：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。

依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定如下：

1、第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。

消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

2、第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。

消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

(3)京东公司投诉扩展阅读

根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：

1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；

2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；

3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

参考资料来源：网络—《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

⑷ 京东投诉电话

客服热线：400-606-7733

拓展资料：

京东商城全天客服是24小时全天候服务，可以为版全国客户提供电话权、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前，京东商城通过对客服中心升级，已实现24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。

目前京东网上商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

电子商务业内人士表示，目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性，许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。

⑸ 在京东上被坑了在哪里可以投诉京东

京东拼购店--电商品台的一个巨坑 。冯仑先生说过刘强东先生在创业之前勒紧裤腰带-带头干，公司上市后，放开裤腰带X J B 干。去年京东感到了拼多多的威胁。也搞了个京东拼购店，一个朋友也认为自己赶在了风口上于是也跟着入住京东拼购店。刚开始没多久就遭遇了电商职业打假，这群人渣就像食人鱼一样疯狂的啃食你的本金。10多笔订单一共损失4千本金。哪些买家买了有退货然后就利用京东的各种政策套取索赔。非常恶心。但是我觉得京东更恶心，和京东客服前前后后10多次反馈此事，判罚依旧生效--事件内容（ 产品因属性填错导致买家下单， 在未收到货的情况下，已经通过电话和咚咚方式告知客户实情， 并要求客户拒收。 做到了 消费者的知情权和选择权。所以我方不存在刻意欺骗消费者。有些客户已经拒收， 有些客户地址没有明确的门牌号和站点代收包裹被签。后台处理人员对此事，产生判罚不一致的情况。负责这10笔恶意订单的判罚纠纷工作人员工号301263，在第1次沟通后认为我应该接受现有的判罚标准。同一事件判罚标准不一致，我在查阅京东后台的先行赔付判断标准没有找到符合我这案件的有效证据。我又查了中华人民共和国消费者权益保护法我认为我没有错。在第二次和工号301263谈及此事时-无果。言下之意就是要我接受就有的判罚。） 当你想通过这个拼购店挣点小钱的时候，别人盯上了你的本金。京东的客服张丽君负责拼购店的，当向她反应此事时。成年人最喜欢的游戏就是踢皮球。反正京东部门多，工作人员也多。你可以一个一个电话去打一个一个人去说。每个人接到电话都要从头到尾再说一遍。之所以这些打假人能够在这个平台上为非作歹，是因为京东的平台体制不完善，政策一边倒。 拼购店每天的刷单人要比买家咨询的多。 一般拼购店来购物的买家来咨询时基本不买，--怀疑是托。问了姐多少钱，怎么搞舒服。最后没有干，不像东哥的风格！# 京东拼购店#刘强东#电商打假#

⑹ 如何投诉京东客服

投诉方法：

1、登录京东商城，和在线客服沟通投诉。

(6)京东公司投诉扩展阅读

平台主要接收互联网信息服务相关问题的投诉，包括个人信息保护、服务功能、企业投诉机制三类。投诉平台接收用户的投诉信息后，直接转发给被投诉企业，由被投诉企业直接处理用户的投诉。平台提示，涉及网络交易纠纷、网购假冒伪劣产品、虚假广告、欺诈性商业行为、金融产品和服务的财产安全、版权等问题的投诉。

为进一步畅通互联网信息服务用户的投诉渠道，在工业和信息化部信息通信管理局指导下，中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台，于2019年4月8日上线运行，接收互联网信息服务相关投诉。

⑺ 京东公司投诉电话是多少

京东投诉电话是多少

⑻ 京东投诉最有效的方法+客户投诉

您好，很高兴为您答疑【回答】

您好，这边检索到拨打政府热线12345比京东客服更有效。电话接通后会经过登记，然后转接给有关部门处理，事后还会进行回访。请您拨打尝试【回答】

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