❶ 根据《保险消费投诉管理办法》,保险消费者提出保险消费投诉可以采取哪些方式( )
根据《保险消费投诉管理办法》,保险消费者提出保险消费投诉可以采取邮寄、版传真、电子邮件等权方式,也可以采取电话、面谈等方式。
采取邮寄、传真、电子邮件方式提出保险消费投诉的,保险消费者应当将投诉材料发送至该投诉处理单位指定的通讯地址、传真号码、电子邮箱。
采取电话方式提出保险消费投诉的,保险消费者应当拨打该投诉处理单位指定的电话号码。
采取面谈方式提出保险消费投诉的,保险消费者应当在该投诉处理单位指定的接待场所提出。5名以上保险消费者拟采取面谈方式共同提出保险消费投诉的,应当推选1到2名代表。
❷ 全国保险消费者投诉维权电话是多少
12315全国消费来者投诉维权电源话。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
❸ 保险消费者投诉维权热线电话是多少
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您好!保险消费者投诉维回权热线电话是答12378,它对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
❹ 全国保险消费者投诉维权热线电话是多少
“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15 日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
❺ 怎么投诉中国人寿保险
投诉保险公司可以向保监会进行投诉。
根据《中华人民共和国保险法》第九条 国务院保险监督管理机构依法对保险业实施监督管理。国务院保险监督管理机构根据履行职责的需要设立派出机构。派出机构按照国务院保险监督管理机构的授权履行监督管理职责。
(5)寿险消费投诉扩展阅读:
《中华人民共和国保险法》第一百五十五条保险监督管理机构依法履行职责,被检查、调查的单位和个人应当配合。
第一百五十六条保险监督管理机构工作人员应当忠于职守,依法办事,公正廉洁,不得利用职务便利牟取不正当利益,不得泄露所知悉的有关单位和个人的商业秘密。
第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
❻ 哪些保险消费投诉,保监局会受理
所有的都受理,只不过你的投诉需要有合理需求。
例如条款明明写的a重疾可以赔付,但是我有符合规定的诊断书,没有理赔,这个投诉就有用。
如果是你A重疾在投保前就已经有了,购买保险的时候没有如实告知,这就涉嫌恶意骗保,投诉也没用。
总之就是投诉的时候仔细看合同条款,条款明确ok的,但是公司没有做,投诉才有用。
❼ 平安寿险投诉去哪里投诉去官网吗
平安寿险投诉去哪里投诉?平安寿险投诉可以拨打平安人寿消费者维权直达专线4001666333,这个专线是专门服务寿险用户的,比较方便,接听的也比较快,因为是直接接听,也不需要转接之类的,平安的官网也可以进行投诉,找客户服务就可以,把自己的问题阐述清楚,不过还是不如打电话简单快捷。
❽ 平安人寿投诉哪种方式最有效
可以拨打全国客服电话95511进行相关问题的投诉,如果处理不满意可以向银保监委进行投诉。
❾ 可以投诉,银行保险消费者投诉,电话:12378整个过程提供给资料给他们,
保险消费者投诉
中国保监会的举报电话号码是:12378。