生鲜过期投诉

❶ 因代收点弄丢包裹,生鲜食品变质了怎么办

你所说的这个问题是属于快递行业服务没有到位，而且对于你所代收的包裹进行了损坏，这个时候可以打电话进行投诉的，这个时候可以投诉其菜鸟驿站，打开淘宝或者是支付宝里面有一个菜鸟驿站，点击里面有一个客服点击进行投诉就可以了，这个时候也可以对配送的快递站点，也就是说快递公司也进行可以投诉，也就是说根据国家运输物品的规定，在放到快鸟驿站的时候需要提前与大电话与你预约，然后经过你同意以后才能够放到菜鸟驿站。所以这个时候如果他快递公司没有打电话联系你的时候，快递公司就违反了其规定，这个时候相对应来说他也会赔偿你损失的。如果以上两个问题都无法解决，希望你拨打12305这个是全国的快递投诉电话。

❷ 顺丰生鲜速配超时效送达，导致食品变质，应该拒收吗怎么投诉理赔

快递回来的食品变质，
我觉得应该拒收，
花了钱、谁也不想买到的是变质不能吃的食物。

如果是在快递处，就直接和卖家联系，正好还有哪里的工作人员作证。

❸ 告诉我超市过期生鲜食品怎么处理

超市过期生鲜食品，一般如当天不能处理就只能报损，还有一个办法如果该超市有自主加工的，将一些天采的，不够新鲜的用于二次加工，如做成主食等方法解决。

❹ 网购生鲜水果发现有坏果,客户投诉,客服应如何处理

客户投诉有坏果，客服要按坏掉的比例补偿就好，一般都是这样解决的。

❺ 生鲜坏了，顺丰不管，我该怎么索赔

如果确定快件是在快递公司的运输过程中丢失或者损坏。则应由快递公司负责赔偿。如果你发件时对物品进行了保值。快递公司应按保值金额赔付。如果没有进行保值，一般只赔付运费的三倍左右。

快递公司不会理会托寄物品的实际价值以及托寄物所产生的其它经济价值，他们只会按运费的倍数和您样品的保价信息赔偿，这是绝大多数快递公司的规定。

如果确定快件是在快递公司的运输过程中丢失或者损坏。则应由快递公司负责赔偿。如果你发件时对物品进行了保值。快递公司应按保值金额赔付。如果没有进行保值，一般只赔付运费的三倍左右。

(5)生鲜过期投诉扩展阅读：

关于赔偿的规定：

1、若因快递公司原因造成托寄物毁损、灭失的，快递公司将免除本次运费。

2、若寄件人未选择保价，则快递公司对月结客户在九倍运费的限额内，对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。

3、若寄件人已选择保价，则快递公司按照投保金额予以赔偿；若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。

4、托寄物残值由快递公司和寄件人双方协商处理，如折归寄件人，本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。

5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的，应当在寄件时向快递公司声明。寄件人未声明的，该物品毁损、灭失后，快递公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿。

❻ 快递公司不愿意送货所以晚送了一天，我卖的生鲜坏了，我该怎么投诉，有效吗

可以打12305投诉。

是否有效取决于国家邮政局接诉工作人员的判别处理。

❼ 女子在生鲜连锁超市买的肌肉发臭，消费者该如何维权

随着现在社会的生活水平不断提高，高新技术产业的发展，传统的零售行业逐渐发展为线上的新零售行业，不仅在线上和线下相结合，还可以配送到家，非常的方便。也有越来越多的品牌在新零售行业中脱颖而出，比如说盒马鲜生的生鲜超市以及七鲜的生鲜超市。这两个行业分别是附属于支付宝和京东旗下的生鲜行业，也可以说这两个行业是在生鲜市场做得比较好的。不过一女子在盒马生鲜里买的肌肉发臭，我们应该如何维权，如何看待这一问题呢？

根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。也就是说，“十倍赔偿”是以消费者提供证据证明造成人身、财产或者其他损害的已发生为前提的，因此在没有受到损害之前，可以协商更换商品和其他损失。