㈠ 大货主APP货运投诉电话
我是货主!找配货站联系的货车给我拉货,跟配货站及货主商量好的运费,结果司机变卦了请问我需要找哪个部门给我解决?
㈡ 如何处理未按约定时间发货投诉
请您核实买家付款后是否有未按约定时间发货的违规(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;
1、自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货,发货时间以物流记录显示时间为准)。
2、如有违规,投诉处理中您可以和买家协商撤销,或者主动赔付(赔付金额:该商品实际成交金额的5%作为违约金,且最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元,除特殊情形外,详细规则请点此查看;
3、扣分说明:买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);
4、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。(投诉根据实际违规处理,并非只看投诉类型)
(2)投诉配货扩展阅读:
买家不发货的4种情况以及应对办法:
1、若订单为【待付款】,您可以在付款后联系卖家发货呢;
2、若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;
3、若订单为【待收货】,建议您点击【查看物流】
4、若交易已成功,但实际未收到商品,您可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】
日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。
㈢ 怎么投诉配货站
经常发货但是没合同对吗?没合同约束你投诉什么?不满意就换一家吧
㈣ 淘宝购物,卖家填写物流单号,却不发货,我能投诉他们吗应该怎么操作
可以的,在你下的订单后面就有操作位置,理由是虚假发货。现在有很多店铺是当天填订单,第二天才发的,你可以问一下原因,如果一直不发货,就可以投诉他。
㈤ 物流公司投诉监管部门电话
您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~【回答】
你好,可以投诉市场热线12345【回答】
你好【提问】
我在河北沧州扬诚物流配货去广西南宁横县新福镇飞龙街,车在河北出了交通事故,我的货受损了,现在找不到了【提问】
直接拨打市场热线就好了【回答】
㈥ 卖家气天不发货,单号挂在上面说仓库在配货,这种情况可不可以投诉
可以的哦,不过如果你是聚划算之类的大活动买的,投诉是没用的,如果你是常规购买的,在收到货之后可以投诉,天猫赔20/100,小店赔5/100
㈦ 如何投诉物通网物流网点全是假的
向物通网工作人员反应情况,他们会删除违规公司的虚假信息
㈧ 小米官网买手机已付款4天还不配货怎么投诉
在小米网购买产品,收货时间是不能确定的。
但是有一点可以确定,就是一定会在7天内发货的。
小米网发货规定:
下单支付后7天内发货。用户可以在订单里可以看到预计发货的时间,物流采用顺丰、如风达和EMS等,发货后在订单中会有物流单号和发货状态信息,物流的配送时间一般是2-3天。
㈨ 配货站扰民怎么处理
配货站属于物流协会管治的。
配货站扰民可以向物流协会进行投诉。
投诉过后,物流协会向全市物流企业(如配货站)发出建议:
1、市区内污染环境、噪音扰民、障碍交通等影响居民生活和城市形象的小型物流企业和配货站要尽快采取措施从闹市中转移进来;
2、无照运营的物流企业要尽快补办执照;
3、逐渐减少代收货款直到根绝代收货款;
4、企业要树立风险保证机制。
㈩ 这样的情况可以向315举报吗
可以,很难维权,淘宝可以客服投诉