黑盒投诉_黑猫投诉人工服务电话

㈠如何求助媒体曝光维权

可以通过“黑猫投诉”这种新媒体进行曝光维权。新浪微博联合新浪网举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，并发布《2017微博消费者权益保护白皮书》，对过去一年备受关注的网络热点维权问题进行盘点和分析。同时宣布，双方联合推出的消费者服务平台“黑猫投诉”正式上线，为消费者提供决策参考和维权服务。

“黑猫投诉”平台充分发挥互联网高效便捷的特性，利用社交网络和媒体优势，帮助消费者快速对接当事企业，进而推动投诉事件得到快速解决。

自2017年1月30日试运营以来，投诉平台共收到投诉3000多件，范围涉及电商、出行、酒旅、食品、电子消费品、视频网站等行业，其中，90%的投诉已联系处理，50%的投诉得到商家的迅速响应。

(1)黑盒投诉扩展阅读：

截至2018年8月31日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件，其中有效投诉15000余件，成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%，与7月相比，提升了5个百分点。8月有效投诉率显著提高，达78%，比上月提升了7个百分点。

截至2019年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。3月新增投诉单量近三万件，与2月投诉单量相比增速明显提高。

新浪科技讯 6月28日消息，截至2020年6月末，累计收到消费者有效投诉超216万件。

㈡黑猫投诉人工服务电话

你好，很高兴回答你的问题，如果遭遇了网络诈骗，可以投诉96110。

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