❶ 海尔总部的投诉电话是多少不要4006999999
海尔总部对外公开的联系热线为4006-999-999,如果您通过上述热线无法版取得联系或者无法解决问题,权建议联系当地经销商、专卖店进行投诉沟通。
海尔集团的邮箱为:[email protected],您可以尝试通过邮箱联系完成投诉需要。
(1)海尔投诉电话有用吗扩展阅读:
在有些时候,对应公司的投诉电话打不通或者没有人接,这时候可以向消费者协会投诉,向消费者协会投诉的途径有:
1、打开消费者协会官网进行投诉。
2、直接向消费者权益保护委员会来投诉。
3、打电话12315,全国热线,24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。
❷ 海尔集团总部投诉电话
海尔集团总部投诉电话是:400-699-9999
热水器不加热原因如下:
1、可能是温控器坏,温控器坏了会内使热水器持续加热,然后水温容过高,从而很高温极限开关跳开,使热水器断电。可以自己打开右侧,看是不是有个小红按扭,是否是它跳开了。
2、加热棒坏。热水器使用处以后,未清洗过,加热棒坏的机率很大的,就是不坏,上面也有很多水垢了,会很耗电的(有没发现加热时间比刚买时时间长了)。
(2)海尔投诉电话有用吗扩展阅读
在有些时候,对应公司的投诉电话打不通或者没有人接,这时候可以向消费者协会投诉,向消费者协会投诉的途径有:
1、网上直接投诉,打开消费者协会官网,可以进行投诉。
2、直接向消费者权益保护委员会来投诉。
3、打电话12315,全国热线,24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。
❸ 海尔冰箱声音太大不给退货,打投诉电话有用吗
打12315不能说没用,但是也不能百分百解决你的问题。
冰箱都是有噪音分贝标准的,一般购买之后都是7天包退,15天包换的,也许售后会建议您观察一段时间,或者说一段时间会有改善,如果真的不想要这台冰箱,建议您在近期抓紧时间处理,如果真的有问题,已经过了退换机时间,那就只能不停的维修了。
有工作人员上门检测就让他们检测,你先跟海尔售后了解好噪音分贝的标准是多少,然后看下检测出来的分贝是多少,然后跟售后协商处理。
❹ 好心人士,有海尔公司投诉电话吗让我们鄙视海尔吧,以前海尔是以售后服务出名的,现在呢都变成大爷了
海尔全国售后电话。4006999999打这个有相关的投诉部门。
❺ 海尔售后为什么这么差除了4006999999还有其他投诉方式吗
像你这种情况,建议直接退货
如果过了退货期限,在网上可以一直在海尔的网站回上投诉,每天投诉上几十次答
再就是直接找当地新闻媒体,这种问题媒体都是很感兴趣的
现在的售后服务,都不敢恭维,都是很差的,你买之前你是上帝,买了之后你就是孙子,深有感触,大环境就这样,所以劝劝兄弟,不要太认真了......
❻ 海尔投诉电话
这个你可以直接打4006999999海尔总部客服的,有什么问题基本是可以解决的,这也是投诉电话,很管用的。
❼ 怎么才可以有效的投诉海尔
算了吧 就当花钱买个教训 我双11在苏宁实体店买的海尔电视,然后我买回去发现跟海尔商家介绍的功能完全不一样,我找网上客服他们说实体店的他们管不了,我理解,我打实体店的苏宁售后,打了二三十个,一个没人接,我去找商家,商家说没质量问题不换也不能退,只能升级维修。我就让商家联系售后,一周信息都没得,我自己联系,我12.2联系售后,那边跟我说下午过来,我等到下午四点多,维修师傅打电话来说来不了,明天,我第二天坐近两个小时的轻轨过去(因为我现在住在另一边),一直等到下午三四点,没人给我来电话,我打电话问,那边师傅才说他没得软件来不了,我说行,那就星期三,但是我报的维修服务却在星期二给我发了一条信息说已经解决问题,我人都没见到过问题啥时候给我解决了,我就想问这是怎么回事?我星期三请了一天假,过去,早上维修师傅给我发个信息说晚点,我说行,我又等到下午四点多,我打电话,维修师傅说有私事来不了,如果要来也可以晚上八点左右应该能来,我当时真的。。。。我说那星期六,星期六人是来了,把我电视升级升死了都打不开,我星期天又跑过去,给我换了一块板子才好了;就相当于我为了升级跑了四五趟,不仅把我的原装板子拆走,还请了一天假,除了第一天是海尔的联系的我,后面全是我自己主动联系的他们,不然他们都不会告诉我人不来了,我真的对海尔太失望了。维修完后给我信息评价,0是点赞 1是满意 2是差评(如果差评会有人电话回访)结果我回了个2,我并没接到电话,第二天又 来了一天同样的信息,海尔电视这一块的售后简直了
❽ 如何有效举报投诉海尔打12315 有用吗
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工回商行政管理答机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
❾ 怎样有效投诉海尔售后
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….