『壹』 淘宝卖家不给退货 怎么投诉
先要确认是否已经过了7天或者15天无理由退货期。如果过了,那就只能和卖家协商退货了。毕竟你给它差评对他们店铺影响也不好。
『贰』 商家不同意退货怎么办
我在网络买的药、吃了不舒服,要求商家退款,商家不给退款,请问怎么解决问题啊?
『叁』 商家不给退款怎么投诉
如果您想投诉,可以打平台客服电话进行电话投诉,如果是解决维权退款问题,在退款申请中,如果商家拒绝退款,你可以点击申请介入选项,由平台客服介入进行判定处理
『肆』 淘宝不给退货怎么投诉
找淘宝官方客服投诉 手机淘宝 我的淘宝 淘宝小密 发送客服 或 投诉
『伍』 淘宝买东西退货不给处理怎么投诉卖家
直接在你的订单里,点击投诉商家。首次投诉是由商家客服受理的,之后你再发起二次投诉,淘宝客服就自动介入了。
『陆』 淘宝里面买的东西 退货卖家不给退怎么办
淘宝正规的退货流程如下:
1.提前与卖家沟通;
2.沟通完成后,在线申请退款退货操作;
3.申请后让卖家及时在线同意并点击确认退货退款操作。
退货的过程中存在卖家一般不同意原因有:
1.错过了七天无理由退货时间,同时又错过了15天售后服务时间;
2.特殊定制产品,店铺不给予退货退款操作;
3.因为买家原因,未出运费或是未扣除运费直接发到付件,这时卖家也是拒绝收货并退货的;
4.买家寄回的货不是订单中的产品,卖家也会拒绝退货退款处理的等。如没有上述原因卖家收到货拒绝退款,买家可以直接再次申请退款退货操作同时邀请淘宝小二介入纠纷处理。建议买家再次申请退货退款操作时,要把自己寄出的快递单号与凭证一起拍照上传到订单中;在淘宝小二介入后,可以及时查看到明细并方便与卖家沟通协商处理。建议买家不要随
『柒』 淘宝买东西不满意然后退货 卖家不给退怎么办
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
····如果卖家有明确说明七天无理由,是可以找小二。。 建议网购之前一定要咨询客服~
『捌』 淘宝卖家不同意退货申请怎么办
在淘宝退货,但是卖家不同意,可以申请淘宝客服介入,具体步骤如下:
准备工具:手机、电脑。
1、打开手机中的淘宝APP。如下图所示:
『玖』 卖家不给退货怎么办
你可以给快递公司打电话投诉告知他们情况协商处理