① 滴滴投诉司机怎么处罚
在我没有违规的前提下
平台认定我一个订单有违规操作,要对我罚款6天基本工资回,但我之前完全没看答到这个所谓的处理规定,没有签订任何合同,我有截图滴滴司机端的软件内容,最多的处理结果是扣1罚3,该单的所得都不到10块钱,
但是在没有任何文件说明的情况下,要扣6天的基本工资75*6
我该去哪投诉呢?
跟滴滴申诉无果!
② 滴滴打车司机关闭订单之后,乘客还能投诉司机吗
可以投来诉。
③ 滴滴打车乘客自己取消订单后还可以投诉司机吗
具体要看什么原因。如果乘客在五分钟取消订单,会扣款。车主在五分钟内没内接到乘容客。乘客可以取消订单,不可以投诉。
在“嘀嘀打车”软件中有评价功能,在乘客打到车后,乘客与司机可以在“嘀嘀打车”上互相添加评价。如果乘客有一次爽约,被司机举报,该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周;如果爽约被举报三次以上,将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至,乘客给予司机差评,该评价会直接通报给承运公司;如果被投诉三次,出租车司机也将受到停号处罚。
滴滴打车:
1、出租车:
如果由于操作失误,上车后取消了订单。那么具体产生多少费用无法衡量。但是出租车可以打表,最终以实际产生的费用付费就可以了。
2、快车专车:
因为快车专车是只支持在线支付的。计费方式也是通过手机完成。一旦客户取消了订单,则实际产生多少车费是看不到的。而且客户取消订单,对司机的成交率会有影响。而快车专车司机成交率低了,就意味着接到单的几率也随之降低。这个时候只能与司机协商车费问题。
3、建议乘客文明乘车,不要强行取消订单。毕竟一旦没有计费标准,自行协商车费,就成了黑车了。没有了依据,对司机比较不利。
④ 滴滴打车怎么司机态度恶劣怎么投诉
建议大家千万不要用 嘀嗒拼车,如果出事了,你的权益几乎不会得到维护,客服很强势,处理问题偏向于司机 。我个人的经历可以和大家分享一下。
我9点成功拼车,司机说40分钟到,然后时间到了之后,告诉我能不能再等40分钟,于是我等了。等到了10点20左右,司机说可能还要额外等20分钟(事前不知道,事后我认为司机故意拖延时间,确保时间很晚,你没有其他交通方式可选)。一上车我就觉得不对,司机让我们取消订单,单独给他钱。我没有同意,然后司机就故意不按照导航走,在市区绕路,到了高速都不上去,掉头,要求加价给过路费,要求取消订单。司机虽然没有口头威胁,但是通过故意去偏僻的路晃悠,间接性的威胁你。说是天黑找不到路,一边开一边装傻,自言自语说:“这是哪里哦,天太黑了,看不见路”。
最后,我找了一个借口,赶紧下车跑掉了(当时我带着女朋友,不然我就和他浩)。
最后平台处理也是非常套路,他们的每一次与你的协商都是试探你的底线,最开始说只扣你5元,其余退款,然后说10元,然后50元。而且,中间的协商过程没有记录。协商人员态度强势,偏袒车主。如果你提及为什么前面说5元,10元,现在越说越多,他会告诉你,他们没有看到记录。
这个经历可以告诉大家:如果晚上打车,车主故意拖延时间,就一定不要坐,赶紧取消订单,宁愿住酒店都不要冒险被坑。尤其是身体不适很强悍的朋友,最好坐第二天正规交通工具,比如大巴。
⑤ 如何举报滴滴不良司机
1)您好,在滴滴出行客户端正常完成订单是会保障您的出行权益的,如有在行程中出现内了问题,还请您拨打容客服热线或者在app端联系客服为您进行核实处理。
2)【0571-6993-5178】转人工服务【0571-6993-5178】处理投诉,退款,退换等业务24小时办理业务,节假日正常上班。
滴滴打车司机怎么收款?
司机的客户端是没办法主动收款的。唯有乘客一开始就选择通过微信支付的界面使用嘀嘀叫车,然后抢单成功。待乘客上车后可以轻松地与司机唠嗑,到达目的地后,乘客选择微信支付,师傅输入此次行程的金额,乘客输入支付密码确认。自此该笔交易完成,司机多获得10元,乘客少付10元。
⑥ 滴滴司机如果被投诉了会被怎样惩罚
在“嘀抄嘀打车”软件中有评价功能,在乘客打到车后,乘客与司机可以在“嘀嘀打车”上互相添加评价。如果乘客有一次爽约,被司机举报,该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周;如果爽约被举报三次以上,将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至,乘客给予司机差评,该评价会直接通报给承运公司;如果被投诉三次,出租车司机也将受到停号处罚。
⑦ 滴滴打车投诉司机态度恶劣后一般会怎么处理
处理方法如下:
情节较轻者,将该名司机所绑定的账号进行消极处理(即不会及时的回提醒一些单子给这位答司机)经过每个季度的信誉度考核之后,如果考核结果满意则会提回正常的工作档位,如还是知错不改,滴滴公司则会进行封号或注销处理。
情节较重者,则会接到滴滴客服的举报电话和通告电话,对其账号进行不再录用和使用处理,该账号依照程度进行一年以上,三年以下的封号或注销处理。
当然消费者投诉时,滴滴客服会进行核查,并与司机取得联系进行确认。确认属实之后再按照规定进行处理。
⑧ 怎么投诉滴滴司机
当下这几年出现了许许多多的打车软件。打车软件的出现不得不说便利了广大乘客,也给很多出租车司机带来了方便,方便的同时也带来了巨大的金钱效益。
嘀嘀打车刚出现时,不得不说花了很多钱,乘客打车可以减免一大笔钱的同时,出租车司机也能获得金钱奖励不得不说这是一项利广大民众和司机的软件。不得不说当时的司机素质还是非常高的,从未出现拒接或者坑人的现象。
如果是出租车,你可以记下司机的信息(一般在副驾驶坐的前方有一个小牌子)。打当地的投诉电话,各地的都不一样。
如果是非出租车,你可以记下车牌号。如果司机太坑比如本该十几二十的样子最后找你要40~50(本人女朋友曾经到外地旅游就遇到这样的情况,她当时直接从网络地图上看了下本来要付多少钱,直接多给了5元这样就跑了,哈哈感觉胆子很大有没有)
当然你可以报警啦,另外你也可以打客服电话400-000-0999对该司机进行投诉。
⑨ 我是一名滴滴司机,怎么投诉滴滴公司乱扣费
我是一名滴滴司机,滴滴公司就是一垃圾公司。7月24日晚上11点多接到订单并赶往上车点,等了乘客会儿之后,接到乘客电话说他另外两个伙伴不出行了,我直接说取消订单就可以了。晚上没什么单我就回家了,结果第二天收到滴滴公司里一条信息,内容如下:"【滴滴快车】滴滴车主您好,经平台判责,发现您2018年07月24日的订单有私下交易或私下加价的行为。针对这一违规行为,平台将对您扣除服务分,同时依规定向您收取50元信用违约金。在此提醒您,若多次出现违规行为,平台将给予包含暂停提供服务3日及以上的更多相关处罚。"看到这条信息我就懵了,怎么会呢,明明没接乘客怎么就硬说接了呢!这不是冤枉人嘛。我马上打滴滴客服电话问是什么情况,客服却说知道结果并给提交申诉,过了一天,申诉窗口出现,可接下来的结果实在让人感到愤怒:两天申诉两次,结果都以失败告终!流水里把钱扣了,在没有任何证据的情况下反被诬告私下交易,任我反复说明情况,在眀明知道有我跟乘客有通电话录音下,还是不退还我扣款,我真不知道滴滴这种强盗抢劫似的公司是这样的无耻!滴滴司机不易,不管多么热的天儿,多窄的路,乘客随叫随到,笑脸相迎,可你滴滴是就这样的对待我们!如果说阿里,腾讯堪称伟大,滴滴你这的这种行为堪称下作!父母把我们养大我们应当时刻敬孝他们,现在滴滴的主营收入还是来自于千千万万司机的贡献,司机就是滴滴的衣食父母的,在论坛里我还听说有其他乱扣我们司机钱的行为,滴滴你就是这样对待你的衣食父母的啊,订单扒层皮还不够,还要抢我们滴滴司机钱包里的钱啊!平台上的老司机越来越少了,新司机过了几个月也不想干了,因为滴滴你的这种下作行为,因为滴滴你的心量狭窄。最后我想说如果再这样下去,我祝你滴滴早日身与名俱灭吧
⑩ 怎么投诉滴滴快车司机!!!在哪儿投诉,,
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