A. 顺风车信任值无故被扣，怎么有效投诉滴滴
看看你是否有主动取消订单、被取消订单等，有责/无责的情况下主动取消订单会扣分较多，被取消订单也会被扣分。
另外，如果只接了3单，信任值是不会增加的，增加的信任值是每完成5单才会进行更新，但是取消订单造成的扣分是第二天就体现了
B. 滴滴顺风车，遭遇永久封禁了，如何能申诉成功
滴滴顺风车，遭遇永久封禁了，如何能申诉成功？申诉要点：坚持投诉，有空就给滴滴平台电话，让平台重视车主体验，督促滴滴尽快改正。
永久封禁需要看是什么原因造成的。如果是危险驾驶造成的封禁（危险驾驶包括：不系安全带、超速行驶、频繁急刹车、频繁超车等），滴滴平台客服回复：不能申请解封。
建议：
1、请对照上述危险驾驶情况，如果你没有上述情况，可以拨打滴滴投诉电话4000000666进行投诉，要求他们给你说法（结果不太乐观，但是你可以有空就拨打，每次都要求给回复。督促滴滴平台改进）。
2、安心做好本职工作，彻底放弃顺风车（最起码放弃滴滴顺风车平台），因为顺风车必须绕路并且会浪费很多时间（有这个时间不如多陪陪家人）。也因为顺风车有危险，因为国家鼓励，但地方限制【可以网络搜索：（顺风车、运政）、（滴滴、运政）、（滴滴快车、运政），为了点油钱被运管钓鱼执法或抓到，将面临5千-5万不等的罚款】,而且一旦发生意外，还可能被保险公司拒赔。风险和收益，请自己权衡还要不要做顺风车。
顺便说说我自己的情况：（附微博转载的详细分析图）
因为本人信任值满分也被永久封禁，封禁原因：订单异常。主要原因是滴滴平台的评价系统不够完善，非常病态。而且电话投诉后，滴滴也不愿进行人工复核，但目前我坚持每天一通投诉电话，只有投诉的车主多了，投诉的体量大了，滴滴平台才会重视。
我对照了滴滴客服恢复，确认本人绝无危险驾驶的情况，我每次投诉内容大致如下（你可以作为申诉参考）：
1、为什么平台系统封禁原因显示订单异常，但电话投诉回复说我涉及危险驾驶（本人100%肯定无危险驾驶行为），而且为什么平台封禁前没有任何提醒？滴滴平台的顺风车用户指南中，信任值规则最下方明确说明：有违规行为，第一次封禁7天，第二次封禁14天，第三次才永久封禁，但为什么自己的规则自己不执行？
2、为什么系统没有先从短期封禁过度到永久封禁？因为有个缓冲期，作为车主也能及时查询并自我反省原因。即便有车主确实犯错，但也不至于直接永久封禁。因为国家法律层面：交通违法1年还有12分可以使用。即便是触犯刑法，也有个判刑时间来约束。
3、我的信任值仍是满分100，涉及危险驾驶（不管是匿名投诉或公开投诉），都应该扣信任值以便提醒车主注意！不然滴滴平台设置这种公开的信任值有何意义？滴滴平台自己的信任值评估自己平台都不采纳，这不是自己打脸么？
附图（1、转载的分析；2、图片：滴滴平台目前的乘客公开和匿名评价机制）
C. 滴滴顺风车如果投诉了乘客他还能打车么
可以的，就投诉一次而已，每个人都有改过自新的机会，而且其实乘客是上帝，滴滴不会处罚乘客的。
D. 如何查询滴滴顺风车乘客对车主的投诉情况
内容如下：
这个是查询不到乘客对车主的投诉的，因为乘客都是匿专名投诉。
E. 滴滴顺风车为什么车主迟到、我投诉了取消还要我赔付
滴滴有一套自动判定责任系统的，不是说你投诉就一定是车主的责任
F. 滴滴顺风车信任值怎样知道被乘客投诉
顺风车车主被抄投诉后信任值会下降袭，但是无法查询到哪一个乘客投诉的，每个乘客的投诉都是匿名的。
G. 滴滴顺风车司机接单了，后说不想去又取消订单，可不可以投诉他怎么
接了就取消有各种原因的，就接了你的单必须走吗？那反过来你发布接了就必须走行不行。你合适少花钱了就想裹挟司机必须走是没道理的，他接了有可能是接错了，有可能是接完就有急事，有可能是接单问你商量行程事宜（比如说更改时间早晚、有没有行李、带不带宠物小孩、车里人满有点挤行不行，中途绕路接人需要等可不可以等等），不要总是只考虑自己，也许人家司机接单就是怕对不起你才接单以后就取消，所以不要度君子之腹。我就是经常接，我会经常先了解询问，也遇见过很多随意取消订单然后恶意投诉的，也许他们就是嫌问得啰嗦。最可气的是有个哥们和我起始终点都一样，而且行程是十来分钟就走，我就接了，确定行程后就等啊，从下午三点多等到晚上六点多，期间打了十来个电话一直都是说走
再等几分钟，开始确定行程时我是说过没别人也没事不着急，但是也不能拿几分钟当几个小时用吧，关键是我怕耽误他去不了还一直傻傻的等最后就不接电话了，打了几次不接我只好发短信告诉他我还在等怕他没车坐但是我实在饿的等不了了，我走之前打最后一个电话，他接了说临时有事走不了，我什么也没说，就告诉他以后有事提前说没什么的，你不说别人会一直等的。我不觉得必须要投诉，人和人缺少的是沟通和理解不是投诉和差评，沟通和理解多了中国人的幸福感和素质就越来越高了
H. 滴滴顺风车司机怎样自己知道被乘客投诉了
顺风车车主被投复诉后信任值会下制降，但是无法查询到哪一个乘客投诉的，每个乘客的投诉都是匿名的。
I. 滴滴顺风车乘客投诉，车主能看到吗
投诉裁决完成后会在最近一次更新信用值时在个人信用主页面贴上不良标签，投内诉限容定于订单结束48小时内，超过这个时间不能再进行投诉。所以正常情况下车主48小时内接单大约1~2个，再根据行程中乘客的异常举动以及投诉内容基本上就可以判断出是哪个乘客投诉的。不过还是建议大家文明礼貌出行，多沟通交流，相互理解。
J. 你好，我是滴滴顺风车主，不知道怎么回事被客户投诉说我线下交易，可
首先联系滴滴客服，了解事情的原因，查清是那个单子，然后再打电话联系客户，让客户打电话给滴滴公司客服说明情况，应该就可以了