商场买到假货怎么投诉

『壹』 在商场买到假货咋办

保留好单据和产品，315协会,各种媒体

『贰』 在商场买到假货怎样维权

首先，保留证据，如发票；

其次，和商家协商，或者寻求消费者协会的帮助；

最后，如果情况比较麻烦的话，还可以选择向法院提起诉讼。

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《消费者权益保护法》中的相关条例：

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

『叁』 在商场买到假货店家不理怎么办

投诉工商部门

必须要求赔偿

你要确认一下是不是假货

一般商场不会卖假货的

要是真的卖假货那就打当地

工商管理部门12315投诉吧

『肆』 在大商场买到假货怎么办

去退或者换如果对方不给换就拨打12315消协电话是绝对支持消费者的你在大商场买东西肯定有小票之类的东西，只要提供出来就很容易。而且大商场不只只有你买的那一个是假货吧。坚决打击这种唯利是图的人，以免更多人受到欺骗。相信很多人会支持你的

『伍』 在商场买到假货怎么办

『陆』 我在商场买了假货，要起诉怎么流程

收集好相关证据，起草一份诉状，然后到商场所在地法院立案庭立案，在立案时分为刑事立案、民事立案、行政立案和执行立案，你选择民事立案，既可以亲自立案，又可以委托律师代为立案，预交诉讼费根据案件标的额大小确定，但是现在的费用已经降低了，费用不高，且为预交，最后由败诉方承担，根据你所说的情形，胜诉是不成问题的。

『柒』 在商场里买到假货怎么办

这个还真没什么好办法。
因为你所买到的东西商标跟你所说的香奈儿不一样，也就是说人家不是假货，顶多算是个仿版的，仿造名牌产品。
如果所买的产品本身有比较严重的质量问题的话，就比较好说了，可以直接找商家退货。
不过也可以尝试跟商家当面协商一下看，多数不会有结果。

『捌』 如何举报超市卖假货

可以向当地工商行政管理局举报，也可以拨打当地的12315热线电话举报。

12315拨打要求：

1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时；

(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条

消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

第十四条

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第三十条

国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。

第三十一条

各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

第三十二条

各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

第三十三条

有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。

有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

第三十四条

有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。

第三十五条

人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。