食品投诉网站

㈠ 食品质量问题怎么投诉

我觉得遇到食品质量问题可以拨打12315，可以直接向对方说清楚食品质量问题。

㈡ 12331食品投诉有用吗，投诉过后会解决吗

12331食品投诉来有用，投诉过后源会解决。

12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。

接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。

(2)食品投诉网站扩展阅读：

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。

2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

凡声称举报对象已致人死亡、涉及血液制品和疫苗等高风险产品、有主流新闻媒体关注的投诉举报，须按重要投诉举报办理。

参考资料来源：网络——12331

㈢ 12331食品网上投诉查询

投诉举报受理范围：受理药品、医疗器械、化妆品产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为的投诉举报。受理条件：投诉举报符合下列条件的，应予受理：有具体明确的被投诉举报对象和违法行为。【回答】

在的【回答】

我问一下我买的加多宝凉茶有奖，瓶上跟包装上不否【提问】

这个可以投诉【回答】

厂家在期骗消费者【提问】

怎么投诉【提问】

直接打12315【回答】

㈣ 食品安全网上怎么投诉

可像国家食品药监局发送邮件，举报信箱为[email protected]

食品安全网上投诉中心由长期从事食品质量调查、食品安全监督、食品维权服务等工作的相关媒体人士和法律人士联合组建的公益性网站，以关注食品安全，打击假冒伪劣，维护百姓权益，保障百姓健康为目标，关注百姓、贴近百姓、维护百姓。自2007年开始成立以来，已经为上千个消费者维护了权益，得到了广大网友的支持和认同。 职 责 食品质量调查、维权服务等性 质 公益性网站成立时间 2007年
食品安全网上投诉中心集专业、客观、公正为一体，对所有消费者的投诉信息都会进行认真的核实，并向被投诉单位如实反馈，与被投诉单位进行沟通，协助双方及时解决食品安全问题上的分歧，同时根据投诉进展将处理结果向广大网友公布。在维护消费者权益的同时，也坚决对少数恶意敲诈企业的消费者说不，以诚立信，公平、公正地打造帮助消费者与商家相互沟通的专业平台。食品安全网上投诉中心坚持以提供食品安全知识咨询与食品安全维权服务为主线，以即时的食品安全资讯、全面的食品安全知识、多样的食品安全案例、深入的食品安全调查、系统的食品安全法规等为消费者提供全方位的食品安全服务。

㈤ 食品安全到什么部门投诉

向当地食品卫生监督局举报或工商局举报投诉。投诉渠道：“12331”电话、网络、信件、走访等。全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”。

《食品药品投诉举报管理办法》已于2015年12月22日国家食品药品监督管理总局局务会议审议通过，自2016年3月1日起施行。

第十一条:

投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据，说明事情的基本经过，提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。

提倡实名投诉举报。投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的，应当予以尊重。

第十三条：

投诉举报人应当向有管辖权的食品药品投诉举报机构进行投诉举报。属于县级食品药品监督管理部门职责的，投诉举报人应当向涉嫌违法主体所在地或者涉嫌违法行为发生地县级食品药品投诉举报机构进行投诉举报。

对食品药品投诉举报实行统一受理的省、自治区、直辖市，投诉举报人可以向省、自治区、直辖市食品药品投诉举报机构提出投诉举报。两个以上食品药品投诉举报机构或者管理部门均有管辖权的，由最先收到投诉举报的食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖。

同时《食品药品投诉举报管理办法》还做了以下规定：

第八条：

各级食品药品监督管理部门应当畅通“12331”电话、网络、信件、走访等投诉举报渠道，建立健全一体化投诉举报信息管理系统，实现全国食品药品投诉举报信息互联互通。

第九条：

各级食品药品监督管理部门应当按照相关法律法规规定，对受理的投诉举报进行调查处理，并将处理结果反馈投诉举报人，及时解决和回应公众诉求。

(5)食品投诉网站扩展阅读：

举报电话“12331”

12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。

办法规定，12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。

㈥ 食品安全网上可以举报吗

要设立网络平台，把食品图片，地点第一时间举报，百姓吃了不安全食品打12315不能解决问题，太慢。

㈦ 食品安全在哪里投诉举报

食品品安全方面的投诉可通过电话、网络、信件、走访等方式向食品药品监管部门进行反映。其中12331投诉举报电话是全国性的，全国均可拨打，根据属地管理，分级负责的原则，所反映的投诉会转到所属区域的食品药品监管部门进行处理。同样网络、信件、及走访等反映方式所需的信息可在所在地的县区级、市级、或是省级监管部门的网址进行获取，通过这些方式提交的投诉也会转到具体负责的监管部门进行处理。

民以食为天，食以安为先，遇到食品安全问题，消费者往往处于弱势的一方。作为消费者，可以采取以下的投诉方式维护自己的合法权益：

1、商家投诉：发现食品安全问题，可以找门店值班经理/店长进行投诉并要求补偿。如果门店的没有得到有效的解决可以拨打该门店所属公司的投诉电话，或者官网，官微等渠道进行投诉，当然了，这种方式有的公司可能会比较重视，有的也只能呵呵了哟。

2、工商、消协：拨打12315，或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚。

3、食药监部门：拨打12331或者当地食药监部门接到投诉后一般会对门店进行相应的检查和处罚，但不参与消费者与商家之间的民事赔偿调解。食药监部门可以对食品出具质量检验报告，此报告只能作为消费者与商家进行协商处理的依据，消费者对协商结果不满的，可以通过司法途径解决。

㈧ 发现有问题的食品，怎么举报

发现有问题的食品，可以拨打全国统一的“12331”食品药品投诉举报电话。

《食品药品投诉举报工作管理办法》中规定：

第八条 各级食品药品监督管理部门应当畅通“12331”电话、网络、信件、走访等投诉举报渠道，建立健全一体化投诉举报信息管理系统，实现全国食品药品投诉举报信息互联互通。

第九条 各级食品药品监督管理部门应当按照相关法律法规规定，对受理的投诉举报进行调查处理，并将处理结果反馈投诉举报人，及时解决和回应公众诉求。

第十一条 投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据，说明事情的基本经过，提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。

提倡实名投诉举报。投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的，应当予以尊重。

(8)食品投诉网站扩展阅读

《食品药品投诉举报工作管理办法》中规定：

第十条 食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报。

对直接收到的食品药品投诉举报，食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构；无同级食品药品投诉举报机构的，应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门。

第十二条 对符合本办法第二条规定的投诉举报，食品药品投诉举报机构或者管理部门应当依法予以受理。

投诉举报具有下列情形之一的，不予受理并以适当方式告知投诉举报人：

（一）无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的；

（二）被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的；

（三）不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的；

（四）投诉举报已经受理且仍在调查处理过程中，投诉举报人就同一事项重复投诉举报的；

（五）投诉举报已依法处理，投诉举报人在无新线索的情况下以同一事实或者理由重复投诉举报的；

（六）违法行为已经超过法定追诉时限的；

（七）应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的；

（八）其他依法不应当受理的情形。

投诉举报中同时含有应当受理和不应当受理的内容，能够作区分处理的，对不应当受理的内容不予受理。

㈨ 网上有什么部门可以举报食品安全问题

现实生活中才可以举报受理，一般在当地质量技术监督局举报或者工商局，他们都受理食品安全问题．在网络上的不叫举报，通常在网络上的各种网站或者个人空间，博客等地方发布食品安全问题的资料叫暴光．也有的商家或者个人通过这种暴光的方式来炒做知名度和让大家关注．一般只要你的材料属实，比如最近的郭美美，你一资料暴光马上就热火朝天的有人关注和调查．一般现实中不受理的，或者你不想在现实中举报的，你可以把你调查或者受害取得的资料通过网络的方式暴光．可以写一个ＸＸＸ食品安全问题的帖子放在各种网站或者个人空间，博客等地方来取得你需要的效果．