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滴滴出行怎么投诉电话

发布时间:2021-08-12 14:33:34

1. 如何投诉滴滴打车

出现这抄种情况有可能是滴滴的系统错误,滴滴打车软件里面有客服平台可以进行投诉如图是操作步骤:第一步打开滴滴乘车软件,左上角有个图形点开

把您的问题说明清楚给客服,沟通清楚,正常情况下客服都会耐心处理的。

拓展资料:

如果没有下载滴滴打车APP可以在微信——钱包——第三方服务——滴滴出行通过这个办法也可以进行滴滴打车,打车时为了提高自身安全,在上车前一定要核对好车辆的车牌号码,上车后建议坐后座,不要坐副驾驶,不要透露自己的个人信息,更不要与司机发生矛盾。

2. 嘀嘀打车怎么投诉

可以打电话投诉。
滴滴打车客服投诉电话:400-000-1999

1,打的碰到拒载、绕道可拨打22599110电话投回诉。这是市消委答会发布的第十二号消费警示提醒的。
2,市交通部门提醒广大消费者,乘车外出要自觉维护公共利益和自身合法权益,严禁携带易燃、易爆等违禁物品上车;文明乘车,自觉维护整洁的车容车貌,不向车外扔东西;到车站买票乘车,不要乘坐“黑车”。出租汽车上车打表,下车拿票,不给车票,乘客有拒付车费的权利。
3,打的绕道的时候不要和司机起冲突,记下投诉号码,车牌,还有司机的工作牌。

3. 滴滴投诉电话号码是多少

司机热线:400-000-0666

乘客热线:400-000-0999

4. 滴滴出行的客服电话

滴滴出行客服热线电复话400-000-0999(乘客制热线)、400-000-0666(司机热线)、400-766-6999(代驾下单热线)、400-766-6998(代驾投诉咨询),拨打客服电话需按基本通话费收取。
也可打开微信—>>进入添加朋友键面—>>查找公众号名为“滴滴出行”—>>点击关注并进入公众号,输入要咨询的问题即可联系线上客服。

5. 谁知道滴滴打车上的司机怎么投诉啊

1、你找出订来单点司机绕路投诉选项,源写理由。

2、不付款,直接投诉,客服会把账单,改为预计的钱数。再付款就可以了。

6. 怎么投诉滴滴出行服务态度,请告诉我号码

投诉不了吧,发个新浪微博@滴滴出行,看行不行

7. 滴滴打车投诉电话

我打字,你来数,数个一二三四五~ 数数没问题 那看号码就更没问题啦~ 具体看这儿~→_→ 司机客服电话为:400-000-0666、乘客客服电话为:400-000-0999、顺风车客服电话为:400-000-0333,7天×24小时不间断为您服务哦~

8. 滴滴打车人工投诉电话是多少 百度知道

看这里

2015年1月

滴滴打车企业版正式上线

2015年2月14日

滴滴打车和快的打车战略合并

2015年5月13日

滴滴快的推出经济型专车服务“滴滴快车”

2015年6月1日

滴滴快的推出拼车服务“滴滴顺风车”,这也是滴滴快的合并后推出的首个新产品

2015年7月16日

滴滴快的旗下“定制巴士”业务滴滴巴士正式在北京、深圳上线运营,用户可在“滴滴巴士”微信公众账号内直接购票乘坐

2015年7月28日

滴滴快的推出代驾服务。消费者可以通过滴滴打车、快的打车的App来体验代驾服务

2015年9月9日

滴滴快的宣布完成总计30亿美元的新一轮融资。同天,滴滴打车进行全面品牌升级,更名为“滴滴出行”,并启用了新的logo和App


2014年1月

与微信达成战略合作,开启微信支付打车费“补贴”营销活动

2014年1月

完成C轮1亿美金融资:中信产业基金6000万美金、腾讯集团3000万美金、其他机构1000万美金

2014年3月

用户数超过1亿,司机数超过100万,日均单达到521.83万单,成为移动互联网最大日均订单交易平台

2014年5月

产品正式更名为“滴滴打车”,寓意“滴水之恩,涌泉相报”

2014年8月

滴滴专车上线,进军商务用车领域

2014年10月

与中国妇女发展基金会联合发起"粉爱行动",成立粉爱公益基金,关爱女性出行。

2014年11月

CNNIC 发布的《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》显示,过去半年滴滴打车的用户使用率高达74.1%,持续行业领跑

TalkingData发布的《移动打车应用行业报告》显示,滴滴打车用户月活跃量居首位,较补贴前月活跃用户数增长688.1%

2014年12月

完成D轮7亿美金融资,由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主导投资

启动亿元专车品牌推广--"今天坐好一点",滴滴体刷爆微信朋友圈,一小时参与用户达三千万,视频点击过千万

经过两个多月的公测,“滴米”调度系统正式上线,通过大数据优化出行体验,双十二实现90%的打车成功率


2013年4月

完成B轮融资:腾讯集团投资1500万美金

2013年10月

艾瑞集团发布打车软件唯一一份行业报告:滴滴打车市场份额59.4%,超过其他打车软件市场份额之和

2013年12月

入选中国区“App Store 2013年度精选”


2012年6月6日

北京小桔科技有限公司成立,经过3个月的准备与司机端的推广,9月9日在北京上线

2012年12月

完成A轮融资:金沙江创投300万美金

9. 投诉滴滴打车公司投诉电话多少

如果是需要维权 或者 投诉的话,我建议你到21CN聚投诉 去了解下,因为我之前打滴滴的时候也遇到一些令我很恼火的问题,然后跟聚投诉那边反映了事情的缘由,通过他们的帮助 我从滴滴那边反馈给我的处理结果还算比较满意的。那投诉的链接如下21CN聚投诉希望这些能对你有帮助哈~

10. 怎么投诉滴滴公司

滴滴投诉须知:.司机没有按照导航行驶,可以直接投诉,返还预估车费和实际费用差价。2.司机会存在上车前,提前计费,上车后请确认是否0.0元费用,提前计费请投诉,不要直接结算,客服会改金额为预估金额。3.对于滴滴司机绕道或者故意选择堵车路线导致费用增长或者行程延误,需要投诉滴滴,初级客服一般不会承认有问题,可以升级投诉,升级投诉一般72小时回电,客服会先吓唬你,你可以坚持投诉,不接受处理结果,要求规定时间回复,一定要问清楚客服工号。客服如果出现言语粗暴,意图或者强行挂断客户电话,服务态度不好,直接投诉客服,滴滴对于客服投诉后给予补偿,其实也是你问题的侧面解决,但是不会承认堵车她们补偿。4.二级客服无法解决问题,你再次投诉会是本人回复,不满意应要求记录投诉升级、而不是听她说的,你需要再次拨打客服投诉。5.二级客服无法向上处理或者单纯告诉你是最终结果,投诉客服本人,因为规定是客服处理不了,需要向上汇报,不可以不做处理。存在客服未经你同意,在系统中标记处理完成,一定要查验。6.客服专员是是三级客服,会给出终极处理结果,但是也可以不满意继续向上反馈。7.一般滴滴客服,初级客服赔礼道歉、简单赔付处理。二级客服严肃说明,平台无失误,并且不再承认给予赔偿。三级客服回复会说平台无问题,但是客服态度不好给你其他补偿。8.每次投诉后,补偿费用会跟挤牙膏一样,不断给你增加。但是一定要要求补偿现金余额,因为打车券有使用时限,最长时间才30天、短的7天,如果不使用,相当于根本没处理。9.对于没赶上飞机,需要做重大投诉处理。赶上飞机但是造成不便,也可以投诉,会给予其他补偿。10.滴滴的投诉处理不一定会给电话回复,存在短信回复,记得查收,有些给你返券的信息其实就是对你投诉的处理。滴滴会出现初级客服赔偿20,总部解决赔偿9元的短信通知,一定要查收短息继续投诉,不然就按照处理完成了。11.滴滴如果不能给予电话回复记得继续投诉,如果没人受理,对于原来客服做投诉。滴滴投诉产生电话费不赔付,可以选择在线客服升级投诉,会有滴滴客服给你回电话。或者在企业注册地消协或者工商部门在线投诉,然后滴滴会在消协回复前给你挂电话的,12315投诉一定会有工作人员回复你的,你也可能晚上受到消协电话,投诉量太大,他们也加班。
不懂请追问,满意请采纳,谢谢!

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