A. EMS邮件禁止邮寄哪些东西
楼主不要邮寄电池、烟酒、易燃易爆物品、生鲜植物、冰冻物品,喷雾、海鲜干货、生物种类等不能邮寄,其实直邮和转运各有优势,直邮节省通关费用,但是通过转运公司就能更安心的收到包裹,看楼主怎样选择咯。
另邮寄的箱子也有规定,长、宽、高单个尺寸不能超出80cm,能把箱子控制的越小越好,方便长途跋涉搬运。
B. 快递违禁品被投诉怎么办
没用,不管他去哪里投诉,只要不在某宝投诉你就可以无视,某宝如果被投诉的话会被平台降低你的信誉度和展现量。
望采纳。
C. 求ems极速鲜商城客服投诉电话,我在上面买了东西但是它一直不给我发货,我申请退款他又拒绝,怎么弄
投诉EMS 就的到315 中国邮政总局 民心网,EMS自己的官网根本就不作为,国企就这样一旦发生纠纷,很头疼。
D. 有质量问题,退货后不给退邮费,投诉不成立该怎么办
支持抄7天无理由退换的商品,在不影响二次销售的情况下,均支持退换,在申请退货退款前请主动联系商家沟通协调;
注:鲜花、充值、雪糕、虚拟商品、生鲜、水果、特殊定制类等商品暂不支持退换;
包邮商品无理由退货:由买家承担退回运费;
不包邮商品无理由退货:由买家承担寄出+退回的运费;
商品质量问题退货:所有费用应由卖家承担;
如果商品已投保运费险,退货退款成功后的72小时内系统自动按比例理赔运费。
E. 如何投诉邮政快递员
可以到中国邮政的官网去进行投诉,投诉的方式有网上投诉和电话投诉两种,可以根据自己需要选择投诉的渠道。具体如下:
1、在浏览器输入国家邮政局投诉网站。国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护。
2、入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法:电话投诉010——12305,网上投诉。
2、如果想用网页投诉:点击我要投诉,如果没有账户就注册一个新的账号。然后按照自己的真实情况填写相关的内容。
3、注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息,提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复,如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。
注意事项:
1、电话投诉“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
2、EMS是国家的企业,问题是EMS造成的就会给说法,要理性的简明的给工作人员说明情况。
F. 去邮政投诉快递,快递员会有什么后果
如果是,有理由的申诉,最轻的处罚是派件员被扣工资。
最重的处罚是,这个被申诉的快递公司,被总公司取消加盟资格。
当然,这个是要看申诉的情况而定的。因为,申诉到国家邮政局,对接的受理部门是快递公司的总公司。
G. 谁知道怎样投诉邮政ems,我的物件不仅没送到目的地,反到中途说电话是空号,把我的货物给扔了
11185打电话投诉,然后寻求赔偿,没有那个快递公司敢丢弃快递的,因为这里面法律问题太多,还有你保价了没有?生鲜配送
H. 菜鸟驿站态度恶劣 如何投诉
你可以去给客户打电话提供一些相关的建议,这样他们就可以改正错误了。
I. 申通快递 投诉的网站是什么
申通快递的投诉网站:申通快递-咨询与投诉
如果还是解决不了问题的话也可以有其他办法。
1、拨打快递服务热线,直接投诉。
2、拨打12315消费者投诉电话,这个电话可以解决你一切消费投诉问题。
3、到当地快递服务站点去投诉,一般情况下如果是个别人员问题是有效果的。
(9)投诉申鲜邮扩展阅读:
为了避免以后不必要的困惑,在选择快递服务时,应注意以下五点:
1、选择正规的、信誉好的公司,最好能到快递公司营业点投递商品,并要查看对方是否有营业执照;要求提供上门收货的,要特别慎重,最好要求业务员出具工作证,防止被骗。
2、快递物品之前要仔细查看托运单,并详细阅读背后的条款内容,如认为货运单上条款不够明确,可共同协商补充条款或签订相关协议,切勿贪图方便、便宜而忽视这些条款,造成“因小失大”追悔莫及。
3、贵重货物与普通货物最好分开托运,对贵重物品尽量选择保价方式托运,具有特殊纪念意义的物品最好不要选择快递方式。
4、收货时要先开箱验货再签收,个别快递公司要求先签收后开箱验货,消费者应予以驳回。
5、消费者在接受快递服务时发现问题应及时向业务员或快递公司反映,同时保留好快递服务凭证。一旦无法自行协商解决纠纷,应及时向相关部门投诉或申诉,以维护自己的合法权益。