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投诉河南邮政

发布时间:2021-08-11 23:32:32

A. 如何投诉中国邮政

提供两种中国邮政旗下的EMS快递服务进行投诉方法,具体操作步骤如下:

一:(企业内部投诉)

  1. 打开中国邮政EMS官网,在页面中找到“在线客服”并点击进入

需要注意的几点:

1.建议与快递企业先沟通,实在不能接受解决方案时在使用第二种方法向邮政部门投诉

2.需要严格遵守邮政部门投诉的要求,严格提交事实,不能弄虚作假

3.可以通过“国家邮政投诉网站”首页查询投诉进度

B. 怎样投诉中国邮政快递

投诉中国邮政快递方法如下

1、打电话给当地快递区域经理投诉。

2、打对应快递总部客服投诉。

3、到“国2家邮政局申诉网站”去投诉,是所有快递、邮政类的老大。

4、在国家邮政局投诉,有一个前提:已向企业投诉,但七天内未收到回复,或对回复不满意。

5、EMS客户服务电话。客服电话:11183。

6、登录网站查询。查询国际EMS邮件时,还可通过查询链接,进入相关国家和地区邮政网站查询。

7、登陆EMS网站进入用户留言,在留言中提供邮件号码和收件人具体地址。

8、在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到寄EMS邮件的邮局办理查询。

投诉快递公司应该到的部门

国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

C. 河南省邮政储蓄银行投诉电话

建议您拨打咨询电话。
中国邮政储蓄银行全国统一客服电话是95580
中国邮政全国统一客服电话是11185

D. 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(4)投诉河南邮政扩展阅读:

相关法律法规:

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

E. 怎么投诉中国邮政EMS快递

有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:

1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉,电话是11185,接通后转人工客服说明是由即可。

2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:

(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;

(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;

3、国家邮政总局官网投诉步骤如下:

(1)打开网址,点击右上角的登录或者注册,这里点击注册,如下图所示:

(5)提交完成后,耐心等待邮政官网的处理即可。在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。(线下操作)

(5)投诉河南邮政扩展阅读

EMS物流查询方式:

一、官网查询:

在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’

二、短信查询:

编辑字母“cd"+"邮件号码”,即可获取该邮件的最新信息;

三、号码查询

拨打客服电话:11183,按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。

参考资料来源:国家邮政总局官网—申诉中心网络—EMS

F. 怎么投诉中国邮政

4月5日起:投诉邮政打“12305”http://www.sina.com.cn 2008年04月02日02:48 沈阳网-沈阳晚报
国家邮政局将于4月5日在全国正式内启用“容12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。

“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

据新华社

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