碰到职业投诉

A. 遇到职业打假人怎么办

1. 第一步：

   工商开始和你面对面，你要给工商材料，这时候你拖着不给，打假人会催促工商，工商又来催你，你就不给搪塞，这样过了3个月，部分打假人就放弃了。

2. 第二步：

   如果打假人等不下去投诉工商，工商就会给你期限，你肯定是拿不出证据，这时候你就认栽，这时候工商给你开发单，你要求复议。

3. 第三步：

   要求复议是90天内，你就可以拖，到时间了，工商催你，你说你在准备材料，然后拖个3-6个月，有一部分打假人又放弃了。

4. 第四步：

   复议完了，你肯定又又认栽，然后你要求刑侦诉讼，这个时间是30-90天不等，等到最后期限要求诉讼，去法院叫50元诉讼，可以取证3个月。一般法院对这个无厘头诉讼是不理的，你可以拖着。

5. 第五步：

   因为你诉讼了，工商是免责的，打假人告不了工商。法院一直压着案子，最后大多是不了了之。

6. 第六步：

   也有几率取证，又3个月开庭，然后判你挂，3个月，你要求2审，然后1234重复。

7. 总结：

   要记住，这期间你是和工商诉讼，不是和打假人，你认罚没事，工商会出公示。而且这个时间过去都1-2年了，打假人早忘记你了。就算没忘记，也没精力和你周旋了。

B. 遇到职业打假人怎么办

淘宝在运营过程中难免会遇到一些职业打假人，有些职业打假人手段之高，令人防不胜防，非常难缠，那该如何应对职业打假人呢？

遇到“职业打假”人的投诉，商家首先应自己知根知底，弄清楚自己的经营行为到底有没有违反法律法规的相关规定，如有，那么“职业打假”人的投诉便不是子虚乌有，自己理应纠正行为，接受惩罚进行赔偿，但是如果遭遇到了污蔑，建议直接报警处理。

稳定的心态，对于职业打假，既然是职业，那么一断被其盯上，他就会频繁的来骚扰你，或者说来你店铺里面搞事情，所以一定要比他们更加能沉得住气。不要妥协，不要想着给钱私了，你越妥协，职业打假人越得寸进尺；职业打假人知道你是怕事的人，他们会隔一段时间，又来找茬，要钱。可以说是无底洞的。

职业打假人在与你沟通的时候，会多次的说你的产品有怎么样怎么样的问题，他需要走什么样的路径，让你能损失多大之类的话，不要害怕，只要你的产品所有的资料都是齐全的你根本不需要怕他，很多的职业打假人他其实就是想你对他妥协让你给予他一些封口费，不会去走法律程序。

退一万步来说，如果你的产品所有的产品证书不全（也就是假货），那也不需要害怕他，你可以说明的你产品是生产问题，即使他要去法院起诉你，一件商品起到的证据要求太低，多半法院是不判他会胜诉，当然不建议商家去出售假冒商品，即使没有打假人，时间久了也会有很多的麻烦。

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C. 怎样对付职业投诉人

为了更好地服务职业投诉人，让职业投诉人真正成为维护食品安全的帮手，市市场监管局明确了服务职业投诉人的七个办法。
1、明确调解的自愿原则。在调解工作中严守中立，充分尊重当事人意愿，不愿调解或调解不成的，要及时结案，以免陷入无穷无尽的纠缠之中。
2、明确立案的门槛。对没有任何证据的凭空投诉，一概不予受理、不予立案。
3、确立总部处理的原则。对由公司法人统一部署的经营活动，无论投诉多少门店，都视为公司法人的行为，统一对公司进行处理。这一方面是减轻立案量，同时也减轻行政复议、诉讼的量。
4、处罚与教育相结合。对食品标签标识方面的问题，经调查核实的，先立案，再由经营者先行整改，整改期一般为3个月。在办案期限内若被举报人及时纠正，经核查，情节轻微未发生其他危害后果的，依据《行政处罚法》第二十七条第二款的规定，不再予以行政处罚。
5、进一步加强执法科学性。对价格欺诈问题，不再简单地按无违法所得一概处以5万元以上罚款，而是认真取证，若证据证明有违法所得的，必须按照违法所得的倍数，依法予以处罚。
6、加强与相关部门的沟通协调。加强与法院、上级机关、复议机构的沟通协调，争取上级部门以及复议、司法机关的理解和支持。
7、加强与零售商行业协会的联系。通过行业协会加强商家的自律，对已经发现的问题，要举一反三，自查整改，同时，知会生产商、供应商，从源头上逐步规范，从根本上解决问题。

D. 淘宝前辈们，碰到了职业差评师怎么办

交易30天内可以申请恶意评价。

若评价方作出的评价为中评或差评，在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。建议积极联系评价方协商修改或删除。

恶意评价定义及维权受理范围

恶意评价，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。淘宝网恶意评价受理范围如下：

1、不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行：与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。
5、泄露信息辱骂或广告：评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中，或出现辱骂或污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为，淘宝网将删除评语或解释中中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容，但是评价不做删除。

恶意评价维权发起条件

1、必须双方互评的订单；
2、受理的时间范围为评价产生的30天内。

卖家
可登录到“淘宝首页-联系客服-卖家版-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。

E. 碰上职业打假人可以报警么

如果有证据证明职业打假人存在恶意敲诈勒索行为的，可以报警，寻求公安机关的帮助。

1、依据《中华人民共和国人民警察法》规定如下：

第六条公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：

（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动；

（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；

（三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；

（四）组织、实施消防工作，实行消防监督；

（五）管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；

（六）对法律、法规规定的特种行业进行管理；

（七）警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施；

（八）管理集会、游行、示威活动；

（九）管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；

（十）维护国（边）境地区的治安秩序；

（十一）对被判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚，对被宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察；

（十二）监督管理计算机信息系统的安全保护工作；

（十三）指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作；

（十四）法律、法规规定的其他职责。

2、依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定如下：

第二条消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护。但自然人、法人或其他组织以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的，不适用本条例。

(5)碰到职业投诉扩展阅读

8月5日，国家工商总局公布了《消费者权益保护法实施条例（征求意见稿）》，并在中央政府门户网站发布公开征求意见的公告，意见反馈截止时间为今年9月5日。

征求意见稿一出，取得了良好的社会反响，认为此次公布的条例规定更加具体化，并且条例中的细则都是对消费者的有力保护。

同时也引起了不小的争议，尤其是对其中第二条“消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的，其权益受本条例保护。但是金融消费者以外的自然人、法人和其他组织以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务的行为不适用本条例。”舆论普遍认为这意味着“职业打假人”将不再受消费者权益保护法的保护。关于“职业打假人”是否有存在必要，引发媒体和网友热议。

有网民认为职业打假人的存在，一方面刺激了不正常的“职业打假”行业的出现，另一方面因此产生的诉讼也耗费了大量行政资源。但不可否认的是，职业打假因为民间的、自发的形式，一定程度上弥补了行政化打假的不足，对于整体市场环境的净化，起到了积极的助推功能。

也有一些网民表示，对“职业打假”不可一棒子打死，而是应防止“职业打假”演变成“私了”，要让“职业打假”在阳光下运作。对于“职业打假”，适度规范而不是轻率“放逐”，可能更契合法律关系调整之本心。

参考资料来源：北京市监狱管理局—《中华人民共和国人民警察法》

人民网—“职业打假人”将不再受消法保护？

网络—《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》

F. 后去工商局投诉我，遇到职业打假师该怎么办

花钱消灾

G. 淘宝卖家遭遇职业维权师 被投诉延时发货和违背承诺 求帮忙

明显是专业差评师干的，这一手就赚你不少钱，淘宝的管理太混乱，以至于买家都去淘宝网购了，公认的混乱，只知道收钱。
他们的手段基本都是这样也没什么长进啊。
问题现在你没那他钱，钱还在支付宝，你还没发货吧。
1.给订购的每人定制一件寿衣，当然不道德
2.找专门的的删差评的，投诉的，其实他们是一家的，有点助纣为虐
3.把和你要钱的记录发到淘宝，要求起诉，
4.国家没有相关网络欺诈啊。只有国家网络安全网站，你可以试着投诉。但是你也知道这个国家办事效率是公认的慢
5.还有就是打游击，发病毒，这个技术含量最高