① 如何投诉驾校退费
你好:我是天津市东安驾校邢永祥教练(驾驶技师)。现就你的疑问做如下回答:
一、对于驾校的问题你可以找当地的车辆管理所投诉。
二、找报社的记者给这个驾校曝光。
三、给工商局12315消费者协会打电话反映
② 驾校不退钱找哪个部门
一定要保留好驾校报名时的原始发票单据,一旦弄丢了,退费的时候就会遇到麻烦。据介绍,发票是一式五联的,第一联是存根联,要放在学员档案当中,还有一联是学员本人持有的,所以一定要把这一联保存好。一旦丢失,在退费方面就会产生问题,因为在退费时这一部分是要和财政部门进行沟通的。
驾校退费有以下几种情况:
一、报名后,未参加体检或体检不合格要求退学的,扣50元服务费。
二、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的,扣除建档、服务费150元。
三、已在驾管所办理科目一预约考试申请单,参加驾校组织的理论培训,未参加科目一考试要求退学的,扣除建档、服务费200元及理论培训费用150元。
四、科目一考试未合格要求退学的,扣除建档、服务费250元,理论培训费用150元。
五、科目一考试合格上车训练后要求退学的,除扣除建档、服务费250元,理论培训费用150元外,按训练一小时扣除80元实车训练费用计算(以IC卡计时为准)。
六、选项科目考试合格,路考前要求退费的,不予退还学费。
驾校是企业,赚钱是目的。不乐意退费的。你要求退费没有问题,但是退费的数额可能会低于你的预期。目前没有驾校退费标准,只能你们协商。如果对协商结果不满或者协商无果。可以到驾校主管部门交通局运管处投诉。全国统一投诉电话96520
希望我的回答能对您有帮助!
③ 12328如何受理驾校退费
12328只是投诉驾校,有受理工作人员和驾校负责人约谈,学员只体检了,没有参加科目一考试,扣费是扣资料费,燃油费,人工成本等。具体费用是没有固定标准的,需要根据当时签订的服务协议来判断。
学员因个人原因向驾校申请退学费属于学员本人违约行为,收取违约金的标准是在没有参与任何科目考试的情况下收取学费的20%左右。
12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用,主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心,构建全国统一、运行规范的12328电话系统;坚持集中受理、各司其职,显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力,实现部、省、市三级联网运行。
学车的费用分为几个部分:固定收费(体检、考试费、行政、教材、场地租用、办证等)、培训费、特殊服务费(如快班、一人一车等特殊服务要求,增加驾校成本而收取的费用)、食宿费用、补充收费(补考费)。事前问清学校的报价都包括哪些费用,不包括哪些费用,特别要注意驾校方面是否存在隐性收费(在学车过程中以其它名目进行收取)。
(3)驾校退费投诉电话扩展阅读:
据公安部交管局统计,2015年,全国机动车驾驶人数量超3.2亿,汽车驾驶人2.8亿,全年新增汽车驾驶人3375万人。然而,看似繁荣的市场景象掩饰不住驾培行业根深蒂固的问题和矛盾。就在学驾需求呈现“井喷”状况时,却被频频爆出学车难、学车贵、服务差等问题,极差的用户体验让整个驾培行业处于风口浪尖。
驾校退费标准:1、报名后,未参加体检或体检不合格要求退学的,扣50元服务费。
2、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的,扣除建档、服务费150元。
3、已在驾管所办理科目一预约考试申请单,参加驾校组织的理论培训,未参加科目一考试要求退学的,扣除建档、服务费200元及理论培训费用150元。
4、科目一考试未合格要求退学的,扣除建档、服务费250元,理论培训费用150元。
5、科目一考试合格上车训练后要求退学的,除扣除建档、服务费250元,理论培训费用150元外,按训练一小时扣除80元实车训练费用计算(以IC卡计时为准)。
6、科目二考试合格,路考前要求退费的,不予退还学费。
④ 驾校交了钱不退钱有什么办法,打12328电话有效吗
首先跟他们沟通交流,如果他们不给解决的话,你就找专门管理驾校的机构,一般就是车管所。你也可以打12328电话是一是。
⑤ 12328投诉驾校退费有用吗
只要你属于应当退费的范畴,驾校就应该退费给你。不然这个驾校主管部门交通运管局就会过问。这个电话应该是有用的。
⑥ 驾校退费纠纷问题的解决还有投诉或咨询该找什么部门
可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理
学员与驾校内之间属容于培训服务合同,学员退学的行为属于解除合同的行为,如双方签定了合同,应当按照合同中关于单方解除行为的约定。如果没有签合同的话,学员可以单方解除合同,驾校应当退还学费,其可以在学费里扣除已发生的各项代收、代缴费用(以缴费票据金额为准)和理论培训费用(按教学大纲学时计)和实操培训费用(按实际发生学时计),余下的应该全部退还给学生。
如果驾校不肯退还,学员可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理,运管部门是驾校的资质审核管理单位,学员的培训记录也归运管负责。学员也可以直接向法院起诉。
如学员与驾校没有特别约定的话,驾校应当在扣除已发生的各项代收、代缴费用和实际发生的培训费用后,将其他的费用退还给学员
⑦ 驾校不退钱去哪投诉
一般扣不了多来少,,最多就是源10%的手续费.你交了3500,扣350元作为手续费,我在驾校工作过一段时间,都是这么操作的.
如果考了理论扣1000多,不超过1500元,剩下的都能拿到
如果扣的多,可以向当地的交通广播的帮助热线打电话,一般在广播里都能解决.
⑧ 怎么投诉驾校
拨打12345、12319投诉热线。
运管处提醒学驾人,应当签订由工商局与驾培协会制定的《培训合同》内,切勿为容图省事将费用交至中介机构或教练员个人,以免日后发生不必要的纠纷,造成维权困难。学驾人如遇到自己权益受到侵害,可及时拨打12345、12319投诉热线。
(8)驾校退费投诉电话扩展阅读:
学驾人不满培训时间安排、教学次数和质量、服务态度等问题是行业投诉的主要热点。收费退费问题主要是学驾人对培训收费项目、模拟考试费用、退学退费标准、合同条款约定以及“科目二”、“科目三”5次考试不合格终止培训等存有质疑;教练员“吃拿卡要”涉及巧立名目收费、索取财物、借通过考试名义收取“保险费”等。其中,收费退费问题是市民反映比较集中的问题,主要因中介机构或教练员私下收取培训费用后引发的投诉纠纷。
⑨ 驾校不退学费,去哪投诉
驾校不退学费,可以到本地的交通安全综合服务管理平台投诉,具体方法如下:
一、打内开网络搜索,在搜容索栏输入“12123”,搜索后找到公安部互联网交通安全综合服务管理平台官网并点击进入。
⑩ 驾校不退钱 有没有举报电话之类的 我该怎么做 帮帮忙 谢谢
12315工商举报 ,驾校本身就违规了,18岁没到就不能收钱报名。