1. 我遇到消费侵权事件时,我该怎么做
请具体描述您遇到的法律问题,并尽可能在不透露隐私的情况下说明案情,我们才好帮你分析。
您不叙述案情的话,是无法帮到您的。
2. 消费者权利受侵害的原因...
珠海特区报讯 一项民意调查显示,超过半数的中国消费者维权意识加强,但同时,消费侵权事件仍然高发不断。七成消费者称曾被侵权。
中国社会调查所在3月15日消费者权益日前夕通过对北京、上海、广州、重庆、武汉等城市的1500位公众调查后发现,56.7%的被访者认为近几年感觉自己的维权意识逐年加强;3 6.6%的被访者选择没变化;6.7%的被访者选择逐年递减。
但当问及“曾经是否遇见过受侵害的事件”时,73.3%的被访者选择“是”;26.7%的被访者选择“否”。而43.3%的被访者表示自己的权益经常受到侵害;56.7%的被访者表示偶尔会遇见权益被侵害。
调查中,45.3%的被访者将“霸王条款”和不平等合约视作今年消费的维权重点;42.1%的被访者选择了食品、药品的卫生和安全;40%选择消费环境的安全;34%的被访者选择物业问题;25%的被访者选择商家信誉的问题。 (中广)
最终是消费者的保护意识不各强.
3. 如果遇到侵权事件,消费者如何维护自身的合法权益
侵权事件要维权注意几点:一是侵权事实的存在,即相关证据的保有。二是侵内权结果。三是侵权行容为,四是侵权行为与侵权结果的相关性。消费者在消费过程中,常遇到侵权事项,要维权将依据《消费者权益保护法》《产品质量法》等有关规定进行,证据收集要客观合法并具关联性。
4. 身边各种侵权事件并了解相关法律知识
身边与法律有关的有以下:
家庭生活 父母与孩子的关系 婚姻法、版继承法
学权校生活 学校与学生 教育法
青少年成长 未成年之前 未成年人保护法
社区生活 居民之间 民法
交通与安全 国家与公民 交通安全管理条例
消费与维权 商家与顾客 消费者权益保护法
药品与食品 药品、食品本身 食品安全法 、药品管理法
知识产权 作者和出版社 著作权法 、专利法、商标法
5. 消费者享有哪些基本权利如果遇到侵权事件,消费者如何维护自身的合法权益
我国《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。这九项权利是:
1、人身、财产安全权。《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2、知悉权。《消法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务,或者服务内容、规格费用等有关情况。
3、自主选择权。《消法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权选择提供商品的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
4、公平交易权。《消法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权。《消法》第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权。《消法》第十二条规定,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、受教育权。《消法》第十三条规定,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
8、受尊重权。《消法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权。《消法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
法律虽然赋予消费者种种权利,但是也要求消费者不得滥用权利。法律要求消费者在购买、使用商品或者接受服务时要遵守社会公德,尊重经营者的劳动和服务。在挑选商品时要爱护商品,正确使用。出现问题投诉时,要事实求是,并提供有关的证据。
消费者可以通过12315维权,或通过诉讼维权。