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物业费投诉

发布时间:2021-08-11 17:16:07

❶ 物业费用太高,向哪个部门举报

物业费的收取由当地物价局来监管,如果物业费不在合理收取范围内,你可以向物价局投诉

❷ 如果对物业公司的服务不满意可以投诉或拒交物业费吗

网友提问:请问大律师!不满意物业的价高质次的服务,拒交物业费明智吗? 王良斌律师答复:如果您拒交物业费的行为是小区业主的共同行为,得到了业主大会和业主委员会的赞成或同意,那么拒交行为已经不是您个人行为了。业主委员会这时候应当及时站出来,代表全体业主去与物业公司协商改进服务,如过仍不改进的,那么可以通过合法途径解聘物业管理企业。根据《物业管理条例》规定,业主违反物业服务合同约定,逾期不交物业管理费的,业主委员会应当督促其限期交纳,逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。本律师个人意见是,没有业主委员会的书面限期交纳的通知,物业管理公司不可向人民法院起诉。 如果您拒交物业管理费的行为是个人行为,那您要量化物业服务质量与交纳的物业管理费的差距和服务质量低劣的证据,再按照《消费者权益保护法》去维护自己的合法权益,否则很难在相关诉讼中实现自己的诉讼目的。 既然你花了大半身的积蓄购买了你认为中意的房屋,又花费了物业服务费用去享受相应的服务,如果您发现您的权益受损害,您还能够忍气吞声的话,我认为您的人生观肯定有问题。为什么不去依法维护自己的权益?!毕竟您是花了您的劳动所得去换取相应的服务,您应当理直气壮,而不是羞羞答答地去靠一个忍字了得。 拒交物业费妥不妥当,明智还是不明智,关键看该行为是合法还是违法,法律依据和事实根据充分不充分。从方式上看,集体维权力度大,但也要依法进行。《物业管理条例》赋予业主的集体权利要用好用活。如果是个人,那要有足够的勇气和魄力,像李文那样,我的权益只要受损害,我就要投诉,天王老子我也要个说法。拒交物业管理费的行为是否构成不安抗辩权或默示预期违约的行使,这主要看您的证据是否充足了。 进入购房问答论坛提问

❸ 投诉物业找哪个部门

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。

法律依据:《物业管理条例》

第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第五十六条

违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处10万元以下的罚款。

(3)物业费投诉扩展阅读

物业既可以一次性出售,也可以通过出租的方式零星出售,边流通边消费:

其价值可以一次性收回,也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。

前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同应予终止。

❹ 物业服务太差,物业费还很高,业主应该怎么维权

大家好,我是陌上小桑树,我来回答这个问题。

对于大家来说买房的应该都不是一件特别容易的事情,毕竟现在房价居高不下,而大家的收入可能很长时间都有一个明显的增长。

可以说大家为了买房都会掏空自己的钱包,但是在这样的情况下我们还是要飞上巨额的房贷,每个月还完房贷之后也不剩下什么钱了,但是即便如此我们在房子里住着,每个月还是要去交额外的钱。

而这个钱就是物业费。基本上一个一百平方左右的房子一年的物业费就要。两三千块钱,但是大家觉得这两三千块钱交完之后也没有说得到一个什么具体的好处,小区里的环境也不好,家里有什么事物业也不帮忙看。

甚至在一些小区,业主们更是觉得物业才是大爷,什么事情都是物业说了算。其实近年来业主与物业之间的矛盾也在逐渐的摆到台面上来,现在大家才知道原来他们之间的冲突如此的严重,很多时候业主和物业之间都会大打出手。

那么遇到服务差物业费又高的物业,业主们应该怎么办呢?

第三以法律手段维护自身的利益。

大家知道我国一直是一个法治社会,坚持依法治国,而对于物业也有相应的法律规范,所以说我们可以留意一下物业的行为是否触犯了法律,如果触犯了法律的话,我们可以以法律为武器维护自身的利益。

❺ 物业费不合理怎么投诉

日前,有关小区物业收费的标准,成为市民价格投诉的热点问题。25日,市发改委再次就小区物业服务收费向市民做出提醒,普通住宅小区(指除别墅以外的所有住宅)的物业费,最高不得超过2元/月·平方米。

如果市民居住的是多层住宅及不带电梯的7层住宅,物业服务收费基准价是一级服务为0.6元/月·平方米、二级服务为0.5元/月·平方米、三级服务为0.4元/月·平方米、四级服务为0.3元/月·平方米。

如果市民居住的是高层住宅,物业服务收费基准价是一级服务为2元/月·平方米、二级服务为1.5元/月·平方米、三级服务为1.1元/月·平方米、四级服务为0.8元/月·平方米。

市发改委有关负责人表示,各小区物业服务收费的具体标准,可由小区业主大会或业主委员会与物业服务企业根据物业服务质量等级标准,在以上基准价上下浮动10%的范围内协商确定。如遇不合理物业收费,可拨打12358价格举报电话。

据了解,普通住宅小区物业收费标准依据《乌鲁木齐市物业管理条例(修订)》、自治区发改委《关于印发(新疆维吾尔自治区物业服务收费管理办法)的通知》和乌鲁木齐市政府办公厅《印发关于进一步加强乌鲁木齐市物业服务及物业服务收费管理工作任务分解方案的通知》等文件规定。另外,物业小区停车费按2011年6月1日起施行的《乌鲁木齐市物业管理条例(修订)》执行。

据介绍,2013年,物业收费投诉占据投诉总量的35.61%,在各类价格投诉中占据第二位,今年至今,这个投诉比例仍然居高不下。

❻ 小区乱收取物业费,怎么样可以投诉他们

小区物业费收取标准需要由物价局审核。
小区物业费收取,物业公司首先要向物价局提出申请,由物价局根据小区条件和公司服务水平进行成本核审批复,并发给收费许可证。
物业费包括:
1、管理费:用于物业管理区域的日常管理,包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务;
2、物业管理区域绿化养护费用;
3、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用:
4、物业管理企业固定资产折旧;
5、物业管理区域保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用;
6、物业管理区域秩序维护费、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。

如果小区有业主委员会的话,可以向业委会投诉,申请仲裁;如果业委会不能圆满解决你的问题,或者小区没有业委会,可以根据《物业管理条例》规定的物业管理主管部门,即县级以上负责监督、管理本行政区域内物业管理活动的房产主管部门也就是房产局投诉。

❼ 投诉我们小区的物业,但是不知道如何投诉

(一)业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉?
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
(二)物业乱收费可以找哪个部门投诉?
业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
1,业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。
2,逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
3,关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
(三)物业断水断电可以找哪个部门投诉?
物业断水断电系属违法行为。
1、法律没有授权。《物也管理条例》第四十四条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。
2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司 ,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
(四)电梯问题可以找哪个部门投诉?
按照《物业管理条例 》第三十九条的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。
然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此,在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求,另一方面,从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,而后可以找两个部门来解决:
1、找房管部门物业科投诉;
2、电梯质量问题,到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。
(五)小区物业占用公共绿化地建停车位,如何维权,向什么部门投诉?
根据《物权法》相关规定:
1. 小区物业公司改公共绿化做车位的,施工前需报相关园林绿化部门和房地产公司审批,未经批准不得擅自更改公共绿化设施;
2. 改造前须通告所有业主, 并经2/3以上业主同意并签字后才能按照相关规定或计划施工。
而且,改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制,停车位收费归全体业主所有,物业公司可以代收代缴,所有收费需平均返还给每位业主,或抵扣每位业主相应的物业费。其中,物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。
如遇以上违规行为,业主可举报至房地产管理局物业管理处,也可向相关园林绿化部门反应。
(六)如果物业公司的服务不能让业主满意,业主投诉物业效果也不理想,怎么办?
根据《物权法》第七十六条的规定,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,可以解聘物业公司。
但在现实操作中,真是请神容易送神难,要想换一家物业公司,难于上青天。暴露的这些关于物业方面“业主自治”问题,凸显我们的立法体系还有待于进一步完善,以便能够更好地维护业主权益。

❽ 物业费太高可以去投诉吗

一手新房的物业费是写入购房合同的,你签署了购房合同,就视同认可该收费标准。

至于二手房,你购房前没了解物业费标准么?

❾ 在吗 物业收费不合理 该如何举报

物业费不合理的,对于业主而言几乎不存在举报、投诉或者去法院诉讼的可能:
对于老公房(房改房)的物业费,是由当地发改委(物价)部门决定的;对于购买的商品房首次有开发商指定的物业公司收取得物业费几乎就是不能商量的合同,物业与业主在合同中约定的;对于已经成立业委会的商品房老小区而言,物业费是由业主代表大会依据《物业法》双过半投票后决定的。
只有在物业公司服务没有遵循承诺的,存在失误的,你才能打当地的物业协会投诉电话(比如上海就有962121的物业电话,而北京市只有物业服务指导 电话:68018936-8020)。

❿ 物业费问题向哪儿投诉

对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映:
1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;
3、向消费者协会投诉;
4、向法院起诉;
5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。
根据《物业管理条例》第41条的规定,物业服务收费应当遵循合理 、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
对此,最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条进一步规定,物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持,由此,若物业管理公司违规收费,业主可提出抗辩,拒绝交纳。
如果业主认为物业收费不合理,可以通过业主委员会向物业公司反映,让物业公司拿出收费合理的规定,如果物业公司拿不出收费的合理依据,业主有权拒交,如果符合物业收费标准和法律法规规定的,业主应当及时缴纳。物业费如果长时间不交的话,物业会对没有缴费业主进行起诉,起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下,即使是物业本身没有做到位,为了保护物业,免得其他小区效仿,法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方,建议业主用相机、手机等留下时间、证据,以备不时之需。

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