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投诉旅游卡

发布时间:2021-08-11 16:09:46

A. 最有效的旅游投诉方法是什么

1.说好的有全陪没有全陪,如有相关证据可以合同金额的5%(行程核心卖点不符合)。2.景点少一个没去,如果是收费景点可以要求赔偿合同金额的5%。3.少了几顿餐可以要求旅行社退相关的餐费。 4.导游的证件可以要求旅行社提供,态度不好的话旅游法里没有明确的赔偿标准。

B. 怎么像国家旅游局投诉

要看你投抄诉什么问题。袭如果是旅游途中受到不公平的对待,要投诉旅行社或导游,就找当地旅游局或你报名所在地旅游局,这种情况旅游局一般都会追查到底,给你一个满意答复;如果是因为在外有人受伤,而旅行社拒不赔偿,这个就要告到法院或提交仲裁委员会仲裁。旅游局投诉电话在你和旅行社的合同上有注明。还有很多问题,具体要看你遇到了什么,问题不太清楚,所以不能给很详细的解决办法。

C. 哪些问题可以投诉到旅游局

这个问题比较大。比如旅行社没有履行旅游合同,旅游服务质量问题,旅游景区管理混乱问题,旅游景区乱收费问题,旅游中强买强卖问题。总之,旅行中认为不合理不爽的问题都可以投诉。投诉既要受理恢复。当然,投诉并不是都有占理,都合理,接受投诉后旅游局会调查得出结论。
希望采纳。

D. 怎么投诉旅行社

1、平台投来诉。网络上出现很多以旅游投自诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。

2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。

3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。

4、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。

5、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,应在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,说明理由。

E. 旅游卡是什么

旅游卡是旅游部门或旅游景点定制的一种优惠卡,给旅游者带来持续的便利和优惠,将更为有效地拉动旅游消费。

旅游卡结合了微电子技术和射频识别技术,只需要将卡片靠近读写器就可以实现消费。 旅游卡的优势很大,给旅游者提供优惠的领域更广。旅游卡方便了旅游者的消费支付。变短期拉动为长期拉动。

(5)投诉旅游卡扩展阅读:

购买旅游年卡,请务必留意发行旅游年卡的性质,是企业发行还是政府发行,有没有相关的政策支持,有没有固定的办公地址和电话,有没有专门的系统支撑,有没有固定销售网点,是限时限次还是每天都能去,是否需要提前预约等。

查看年卡发行单位的网站、微信时,要查看该单位的业务范围是否有“旅游年卡发行或销售”字样;有没有专门的旅游年卡咨询、投诉电话和专人负责等。一定要注意拒绝购买非正规、自身权益得不到保障的旅游年卡。

在购买和使用旅游年卡中遇到服务质量问题,可与相关旅游年卡的发行方协商解决。协商不成的,可以保存证据,通过下列途径解决:向消费者协会或者有关调解组织申请调解;根据与旅游年卡经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向当地人民法院提起诉讼。

F. 怎么投诉旅行社

1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。

2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。

3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。

4、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。

5、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,应在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,说明理由。

G. 对于旅行社的欺诈行为可以去消协投诉吗应该怎么投诉

关于旅游投诉问题,一般旅游局都会向社会公布投诉电话,如果你不知道号码,也没关系。电话打旅游局就行,他们会主动告诉你投诉电话的。周末旅游局负责投诉的有人轮流值班,赶上黄金周他们会昼夜有人值班,这方面应该放心。
投诉,肯定稍微麻烦一些,但为了你和他人的利益牺牲点儿个人时间,也应该值得。起码可以出一口气。
根据《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效:
一、投诉时效:向旅游投诉机关请求合法权益的投诉时效期间为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
二、受理时效:投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合受理条件的应在7日内通知投诉者不予受理,并说明理由。
三、应诉答复时效:投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起30日内作出书面答复。
四、送达时效:旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书的形式在15日内通知投诉者和被投诉者。
五、申请复议时效:投诉者或被投诉者对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,可在60日内向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议。
另外,我告诉你如何协投诉信。即:
(一)被投诉事由;
(二)调查核实过程;
(三)基本事实与证据;
(四)责任及处理意见。
旅游投诉管理机关应当对被投诉者的书面答复进行复查

H. 12301旅游卡,

我自己有买过这个卡,还买了好几张,也是打算和爸妈一起玩的,后来他们没时间,所以我自己去过几个地方,就跟楼主讲一讲我的感受,只供楼主参考。
先说一下那个旅游卡是分景区版和综合版(据说还有酒店版,但是我没见到过)景区版就是相关景点免费啊优惠啊什么的,综合版就是景区版的功能加上酒店免费(酒店信息是在12301门户网里面有,相关操作在那里面有写,但是我要提醒楼主有少数的酒店其实根本就订不到房,不管你啥时候进去定他都是今天的房已经抢光~~比如那个凤凰的什么观风楼还是哪个来着,记不清了~)身份证绑定是绑定酒店版的,去酒店的时候要身份证的。还有酒店版的每张卡在一个星期内同一个城市只能定一次酒店,虽然这些在注意事项里都有写,我还是想提醒一下楼主!
我建议楼主先去看一下最新的旅游卡信息~在那个12301旅游门户网里面可以看,然后看有没有自己想去的地方,看那些景区有没有限制7、8月不能用,有的是限制双休也不可以用,看看是免费还是打折。另外最好不要完全根据上面的景点去定自己的旅游路线,因为很多景点尤其是不怎么有名的都在比较偏远的地方(我自己就被坑了一次,那个相思山真的是在山沟沟里啊~除非你有车自己去~为了之前定的酒店,活生生的翻了两座山的人伤不起啊~而且到了之后还说那个免费房是不提供热水的~~太坑爹了!)
还要讲什么我也不知道了~~我就是觉得其实这个卡对我也没什么特别大的用处~~除非你很喜欢出去玩,那平时可以拿着这个卡到长沙到处逛逛也是不错的~可惜我不爱出门~~上个暑假我和同学去了凤凰,这个地方还是真心不错的~尤其是夏天去~~这里我就不多说了~如果楼主对凤凰有兴趣可以继续问我~总之我当初买了两张景区版一张酒店版,也就住了两次免费酒店,和半个门票钱~~其实很多景点用旅游卡也只能打折,但是如果有学生证也是可以打折的~所以需要楼主自己去看怎么买了~那个团购我倒是不知道怎么买~~你可以直接打12301客服电话~~
还有问题就继续问吧~~

I. 加油站卖的旅游卡为什么不能用,我怎么投诉

315投诉啊

J. 有人知道12301旅游卡靠谱吗

靠谱尤其是服务很到位,晚上电话打个不停啊 。

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