移动最高投诉电话

① 中国移动投诉最有效的投诉电话

您好，我是律临平台合作律师，很高兴为您服务。【回答】

第一：电话投诉。可以用手机拔打1006官方电话，拔打后会有语音提示，之后等语音结束后选择0进入人工服务，告诉人工服务你的面临的问题，请求解决，一般小问题他们都可以解决。

第二：官方网站投诉。还可以到中国移动10086官方网站投诉，在网上搜索“10086官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。

第三：到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅经理，一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理还是比较负责的。

第四：向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的，如果你反映的问题没有得到有效解决的话，可以打电话或者直接到上级营业厅进行投诉，上级营业厅接到投诉电话后会向下级营业厅了解情况，如果你反映的是真实情况的话上级营业厅会快速帮你解决问题。【回答】

第五：拔打移动集团电话投诉。如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动集团的投诉电话，4001110086是中国移动集团的服务热线电话，如果集团移动多次接到投诉电话，会对该区域的经理进行考核。【回答】

第六：向工信部投诉。最后向大家介绍一种特别牛逼的方法，就是向国家工信部进行投诉，投诉到工信部的话移动人员就会面临考核，因此他们会非常重视的。可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”，进入网站，点击“公众参与”，后再点击“电信投诉”，进入投入投诉受理中心，按照步骤填写相关信息后提交就可以啦，如果你投诉的是真实的，这时候就可以坐等移动人员打电话给你啦。【回答】

关于安装中国移动宽带当时客服说好我交100元就可以使用网络，可后期安装告诉我还需要路由器才能手机上网，出现了二次消费，我不认可，多次交涉一直到现在了，10086.10080打了多次【提问】

如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动集团的投诉电话，4001110086是中国移动集团的服务热线电话，如果集团移动多次接到投诉电话，会对该区域的经理进行考核【回答】

没有用的，10080只是督办，最后还是转到地方移动解决的，一个多月了，是不是有比这两个更有效的方法，现在地方移动就是跟我解释宣传，以前移动客服承诺的他们根本不去过多的考虑，避重就轻。【提问】

那您就向工信部投诉。【回答】

向国家工信部进行投诉，投诉到工信部的话移动人员就会面临考核，因此他们会非常重视的【回答】

具体怎么操作，有没有电话可以投诉的？如果填写的话我描述不清楚的，最好是直接打电话的那种最好。【提问】

可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”，进入网站，点击“公众参与”，后再点击“电信投诉”，进入投入投诉受理中心，按照步骤填写相关信息后提交就可以啦，如果你投诉的是真实的，这时候就可以坐等移动人员打电话给你啦。【回答】

它只能是网络进行投诉的【回答】

② 我想投诉移动公司，应该打哪个电话

可以拨打工信部电话010-12300。

具体投诉方法：

1、为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。

2、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。

3、被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的，争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

(2)移动最高投诉电话扩展阅读：

投诉人的投诉须知：

申诉条件：

1.投诉人是对投诉有直接利益的一方。

2.有明确的答复者。

3.有具体的申诉请求和事实依据。

4.投诉已向被投诉人投诉，对治疗结果不满意或未在15天内回复。

投诉内容：投诉人的姓名，地址，电话号码，邮政编码;被申请人的姓名和地址;上诉请求，理由，事实依据;上诉日期。

申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理：

1、属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的；

2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的；

3、申诉受理机构已经受理或者处理的；

4、人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的；

5、不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的；

6、国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

③ 中国移动举报电话是多少号

你应该打工信部的电话来投诉中国移动，号码是010--12300。

④ 中国移动投诉电话多少

网上搜一下吧

⑤ 中国移动投诉电话多少

中国移动的客服电话是10086 1008611 打10086可以联系人工客服就可以办业务了。

⑥ 中国移动投诉电话是多少号码

如果你是投诉某个移动员工服务差或其它不当行为，那么投诉电话是10086，如果是投诉移动公司乱收费等情况，那么打12315更好。

⑦ 投诉移动公司打什么电话最管用

我觉得还是10086他会把问题细分后 责任到办理部门和个人

⑧ 中国移动总部投诉电话是多少

10086。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式24小时不间断提版供有关权移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

(8)移动最高投诉电话扩展阅读

北京移动自2009年1月22日起，对呼入10086热线的全球通VIP会员进行首问候语服务。当全球通VIP钻、金、银卡会员呼入10086热线，转接到人工服务接听时，坐席人员根据系统仪表盘自动显示出的客户号码使用者姓名，性别信息，向客户首先进行首问候语服务；

问候语为“XX先生/XX女士您好，很高兴为您服务！”如系统显示的客户信息不准确，座席人员将征询客户同意后，核对客户姓名、性别等信息并记录，提交后台更新使用者信息。

10086客服热线首问候语服务的增加，使呼入的客户感受到移动服务的亲切感和归属感，体现了北京移动无处不在的贴心服务。

⑨ 中国移动的投诉电话是多少

如果有需要解决的问题可以拨打10086记录相关问题。