Ⅰ 被淘宝投诉成立会怎样
如果投诉成立了店铺就会被扣分,至于影响程度如何就要看扣的分有多少版了。
会员严权重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;
会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚;
会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;
会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。
Ⅱ 支付宝投诉成立到退款要多久
消费者保障服务支持自买家完成支付宝担保交易付款之日起至交易成功后15天内保障买家权益,如果有商品质量问题、描述不符或付款后未收到货等,全程支持退货退款,退货运费由卖家承担。
加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有:
1、在您的商品上加上特殊标记,并有独立的筛选功能,让您商品可以马上被买家找到。
2、拥有相关服务标记的商品,可信度高,买家更容易接受。
3、为提高交易质量,淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放。
4、淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励。
协议内容:
本协议内容包括协议正文、正文提及的规则及所有淘宝网上关于消费者保障服务将来可能发布的各类规则(下称消费者保障服务规则),包括但不限于《商品如实描述服务规则》、《7天无理由退换货规则》、《正品保障服务规则》。
《假一赔三规则》、《虚拟物品闪电发货规则》、《数码与家电产品30天维修规则》。所有这些规则都应视为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
以上内容参考:网络-消费者保障服务
Ⅲ 国家投诉受理办公室是什么时候成立的
2013年4月15日
Ⅳ 投诉不成立还可以继续投诉吗
你好,如果投诉不成立的话,肯定是因为一些原因,或者是证据不足是不可以继续投诉的
Ⅳ 淘宝投诉成立怎么撤销
三气周瑜,大战马超周瑜乘势到南郡,与曹仁交战,中曹操之计而重伤。诸葛亮坐收内渔利,容夺下南郡。不久又陆续攻占荆襄诸郡。刘备终于有了自己的土地。周瑜又定下美人计,诱刘备过江,与孙权之妹孙尚香成亲,以此为饵扣押刘备。赵云受诸葛亮密技,一次次粉碎周瑜的计谋。次年刘备逃回荆州,周瑜追至,中诸葛亮之计,更为荆州士兵取笑,箭创复发。回柴桑后定下假途灭虢之计取荆州,再次为诸葛亮识破。回柴桑后性命垂危,高叹“既生瑜,何生亮”而亡。诸葛亮又去吊孝,打破两方之间的尴尬,并为刘备寻得副军师庞统。[2]
Ⅵ 淘宝卖家被投诉成立以后的还能撤诉吗
【侵权投诉应对方法】 1. 联系投诉方撤诉 首先当然是联系投诉方撤销对应的投诉。我们在处理中发现,很多的卖家朋友是在与自己的供应商的交接,互通中出现了纰漏,导致本来是权利人允许的正规销售,却也被投诉了。这种情况下,跟投诉方联系一下,也就可以顺利的撤销掉这个投诉了。大家可以在下图的位置里找到权利人的联系方式哦。 2. 进行侵权申诉 在我们确认了具体的侵权种类后,就可以开始进行针对性的申诉了。注意申诉时间是三个工作日,您需要在这个时间内完成申诉,如果超时了申诉入口就会关闭了哦 申诉位置: 卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉 如下图: 申诉处理时间: 收到侵权投诉后,是给予3个工作日申诉,且申诉后由投诉方在3个工作日先行审核,...
很不错哦,
出处:电商知识人(淘活动介绍之第三方活动)
Ⅶ 12315投诉那年成立的
1999年3月15 日正式开通。
“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15 日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
Ⅷ 淘宝投诉成立对卖家有什么惩罚
根据以下情况进行处罚:
(一)卖家违背以下任一特殊承诺的,每次扣六分:
1、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的;
2、卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的;
3、卖家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的;
(二)卖家违背交易承诺的,每次扣四分:
1、淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”,但拒绝履行七天退换承诺的;
2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺,但卖家拒绝承担的;
3、买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的;
4、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠与的;
5、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的;
6、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的;或七天退货包邮商品,卖家拒绝承担发货运费的;
7、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;
8、卖家违背其自行作出的其他承诺;
(三)卖家违背以下交易承诺的,每次扣三分,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);
2、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);
3、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;
4、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的;
Ⅸ 被买家投诉,投诉已经成立了怎么办
不是有申诉吗?你可以申诉呀,只要你有理由证据确凿就可以申诉成功。证据一般包括旺旺聊天记录截图,还有买家投诉的反驳理由。
Ⅹ 我是买家,我投诉了卖家,淘宝投诉成立后多久生
如淘宝小二认定投诉成立,立即生效。且商家会受到相应处罚。