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保险投诉乱象

发布时间:2021-08-11 07:09:14

⑴ 怎么投诉保险公司

根据我国法律规定保险公司必须在法律允许范围内经营受保监会监督管理,投保用户可以直接到网上或者打电话到保监会投诉保险公司说明投诉原因保留照片,录音等资料,同时严重的保险公司违法行为可以去法院起诉保险公司要求对方理赔退还保费等费用。

⑵ 请问保险欺骗到哪里投诉

一,哪家保险公司的,查询他们的客服热线。比如中国人寿的是95519,可以先到客服那边投诉。让那边有备案。
二,到保监会投诉,但估计一般人不太清楚保监会的联系方式。
三,这个应该是比较有效的,直接到那家保险公司里面闹吧。保险公司里面的人都是欺软怕硬的,如果你真的狠的下心去闹,领导出面,你把事情跟他说,说出你的要求,说不定可以成功。碰到过好几个案例了,都是去闹的人最后反而得到了自己想要的。
有个客户,带着录像机过去,全程录影,说保险公司骗人,要把录像放上网呢。这招倒是很狠。
不过也不一定万试万灵,楼主倒是可以一试。
因为保险公司里面,销售误导的现象太多了,那些业务员都是做一批就走了,然后当时跟别人承诺分红多高多高,满期之后结果却不尽如人意。所以劝楼主,还是放宽心吧。以上几个方法可以一试的。

⑶ 客户投诉对保险公司来说有何利弊

保险公司很重视客户投诉,客服投诉一般都是在理赔服务方面,所以投诉可以改进保险公司的服务。但是无理投诉也不少,保险公司还是需要坚持原则。

⑷ 保监会和消协那家处理对保险公司的投诉更有力

一般来讲,保险公司是将服务的,消协接到投诉后也会转发给当地保险行业协会(协助保监局处理各种事宜的保险自律机构),行业协会再找保险公司核实情况,而保监局收到了投诉处理流程也差不多。保险公司现在对投诉(有效投诉,就是有证据证明确实是保险公司错误,而不是仅凭嘴说)非常重视,两个渠道您都可以进行投诉,电话分别是12315和12378。
重点是在维权时能够提供一些录音录像、单证票据等相应证据。否则,投诉虽有一定效果,但也就是批评教育一下罢了。保险公司也不能无凭无据的冤枉自己的员工吧。
祝您维权成功

⑸ 如何投诉保险公司服务态度不好

需要保诉保险业务员或保险公司应该按以下流程进行。
1、有什么问题建议还是首先和保险专公司属进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;
2、正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;
3、有的人选择消费者协会;
4、你如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。
最后还是劝您先和保险公司进行沟通,听保险公司说的有没有道理,另外考虑一下您投诉是否有证据,没有证据的投诉也是挺难处理的。

⑹ 保险公司有违规行为,到哪里投诉

人寿保险公司强制消费要去哪举报

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