怎样投诉宾馆

㈠ 酒店扰民怎么投诉

酒店游民怎么投诉？也不要投诉她，就为她赶出去就可以了

㈡ 酒店拒绝入住怎么投诉

酒店如果没有正当理由拒绝入住，可以报警，让警察协调，酒店通常不会让警察在前台待太久，因为很难看，影响酒店的生意。如果酒店有正当理由拒绝入住，就别纠缠，找下家酒店去吧。

㈢ 酒店客人投诉噪音太大,要怎么处理

很明显，这个酒店的管理层犯了一个非常低级的错误！酒店的空调外机噪音大，应该想办法消灭这个噪音，比如检查一下机器是不是出现问题了，再不甚至可以出几千块钱把主机移到一个不会影响房间的地方。

办法总比困难多，不要把解决问题的基础建立在条件不变之上。

他们做了一个最不应该做的决策：不去解决噪音问题，而是把这个房放到网上作为特价房来卖。客人不会因为你是特价房就会领情就会忍受了，酒店房间的噪音我们一般控制在30分贝以下，超40分贝就会严重影响睡眠。

还有就是这些噪音大、无窗房、特窄房呀这些干嘛要放网上卖呢？是不是觉得网上来的客都是傻子？你卖给散客，散客不开心了顶多自己不来了。但如果卖给网络客，他不来了不止还要给你一条差评影响着后面千百个客，多不划算啊！

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㈣ 怎么投诉酒店消防问题

1，消防设施不全或存在损坏情况（比如烟感，喷淋，应急灯等）
2，没有安全通道或者安全通道堵塞
3，存在其他安全隐患

㈤ 酒店客人投诉噪音太大，要怎么处理

投诉什么来噪音呐，如果是隔壁太自吵，就叫隔壁不要吵；如果是酒店施工，那就道歉送水果；如果是外面施工，酒店大方就送水果，酒店小气就跟客人解释挨个骂得了；如果是房间设施设备噪音，那就换间房但保证换的房间没有同样的问题；如果是客人有幻听，就建议客人去看病吧~

㈥ 酒店服务态度差怎么投诉

酒店服务态度差，你自己就和他说，因为你说我下次不来了，他就会改的

㈦ 酒店管理怎么处理客人的投诉

投诉一般分两种
1 客人想要蹭点好处，无缘无故投诉
这种情况，你说什么对方都能跟版你扯歪理，权没二 话，送点水果，点心什么的，打发掉

2 客人投诉有理有据，确实是酒店的错
跟客人赔礼道歉，设身处地，站在客人的位置上去理解，让客人觉得这个酒店还是挺好的，做保证，保证以后客人再入住，这类情况不会再有，该怎么处理就怎么处理，积极的对客人所投诉的事件跟进，并且可以的话也送些东西类似房券，餐券什么的！作为补偿！

以上两种一般不难处理，但是还有一种客人，想法很直接，他来酒店了，酒店就应该给客人一个他想要的享受，酒店的失误就是错，没有转换的余地
对于这类客人，通常一般身份都不低，酒店哪怕是经理，总监一起赔礼道歉，承认错误，对方也不一定买账，这个时候态度一定要诚恳，端正，坚持，一次不行，就两次，两次不行就三次，一定要得到客人的原谅！
酒店作为服务性行业，客人花了钱就是去享受的，让客人不愉快就是不对！
千万不能有：反正全中国那么多人，一个不来还有很多，这种想法是不能有的！

㈧ 投诉酒店怎么投诉

你若想投诉酒店干什么呀？在投诉的时候也要在手机微信上连上这个投诉，投诉这个地址才能投诉

㈨ 如何投诉酒店，打12315是否真的有用

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管回理机关依托“12315”热线电答话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

㈩ 我想投诉一个酒店消防不过关应该怎么做

可以保留相关证据向公安机关消防部门投诉。

依据《中华人民共和国消防法》规定如下：

1、第四条 国务院公安部门对全国的消防工作实施监督管理。县级以上地方人民政府公安机关对本行政区域内的消防工作实施监督管理，并由本级人民政府公安机关消防机构负责实施。

军事设施的消防工作，由其主管单位监督管理，公安机关消防机构协助；矿井地下部分、核电厂、海上石油天然气设施的消防工作，由其主管单位监督管理。

县级以上人民政府其他有关部门在各自的职责范围内，依照本法和其他相关法律、法规的规定做好消防工作。

法律、行政法规对森林、草原的消防工作另有规定的，从其规定。

2、第五条 任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。

3、第六十条单位违反本法规定，有下列行为之一的，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款：

（一）消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；

（二）损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；

（三）占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；

（四）埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；

（五）占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；

（六）人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的；

（七）对火灾隐患经公安机关消防机构通知后不及时采取措施消除的。

个人有前款第二项、第三项、第四项、第五项行为之一的，处警告或者五百元以下罚款。

有本条第一款第三项、第四项、第五项、第六项行为，经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。

(10)怎样投诉宾馆扩展阅读

人民消防网博州8月30日电 8月29日，新疆博州精河县公安消防大队接到96119电话举报称，位于精河县邮政局家属院内11号楼门前存在杂物堆放堵占消防通道的问题。接到举报后，精河县公安消防大队立即安排执法监督人员协同社区民警于当日上午12时进行现场核查。

大队执法人员根据群众举报的内容进行了一一核实，经现场核查，群众举报投诉情况属实。大队执法人员当场将检查发现存在的问题与现场居民和物业公司相关负责人进行反馈。同时依法下发了《责令立即改正通知书》敦促该小区物业与堆放杂物居民对消防隐患立即进行整改，同时对物业及堆放杂物的居民进行严厉的批评教育，告知其堵占消防通道的危害性。

当事人当场对查出的火灾隐患着手整改，并表示通过消防人员的讲解，已经知晓了问题的严重性，今后一定严格遵守消防法律，及时归整杂物，确保疏散通道畅通，杜绝此类事件再次发生。

针对核实的情况，大队监督人员处理完毕后及时回电举报人员，确保给举报人员一个完整的答复。

消防通道即“生命通道”，是关乎居民生命安全的大事，一旦发生火灾事故，后果不堪设想。对于堵塞、占用消防通道的投诉举报大队会在24小时内进行核查，并将核查处理情况告知投诉人。如果市民发现消防通道被占用，可拨打96119，积极向消防部门投诉反应。

参考资料来源：中国人大网—《中华人民共和国消防法》

人民网—新疆博州：小区居民楼存隐患被举报精河消防依法责令整改