旅游投诉视屏

❶ 旅游投诉应该打什么电话

各地旅游局都公布过投诉电话，可以打当地的114查号台查询，也可以向国家旅游局已开通的“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线投诉。

❷ 如何有效的投诉旅行社

1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。

2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉，并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料，投诉处理需在10日内作出是否受理决定，并在45日内作出处理决定。

3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请，投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者，具体的投诉请示和事实依据，而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。

4、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。

5、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉，经审查，应在7日内做出是否受理的决定，不予受理的，说明理由。

❸ 一日游被坑，被导游带到购物区，应该怎么投诉最有效

随着现在经济越来越好，选择跟团旅游的人越来越多。跟团旅游最怕的就是被骗购物。想必很多人想要了解，跟团旅游被骗购物怎么维权？根据我国《旅游法》相关规定，当旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可以通过以下途径解决：

对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件，游客可拨打当地旅游管理部门的投诉电话，请求工作人员予以协调。也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。

在此给一点建议，发生纠纷时要注意理性对待，做到有理、有据、有节。要避免言语过激，不要人身攻击。要避免行为过激，不能因此扩大损失，否则游客要自行承担该部分赔偿责任。另外，无论寻求何种解决途径，均要妥善保存好合同、发票或收据、行程计划和取得的相关证据，并对出具的相关证据担负法律责任。

❹ 我出去旅游被坑了，怎么投诉！

旅游投诉受理程序
一、递交投诉状。 投诉者应当向旅游质监所递交投诉状，投诉状应当写明下列事项：
1、被投诉旅行社的名称、导游姓名；
2、请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、联系电话；
3、赔偿请求和根据的事实、理由与证据；
4、旅游合同及有关费用凭证。
二、受理投诉。质监所接到投诉状，经审查，符合受理条件的，应当及时作出受理决定；不符合受理条件的，应当在接到投诉状之日起7个工作日内通知投诉人不予受理的理由，或移交有关部门处理。
三、质监所作出受理决定后，应当及时将《旅游投诉受理通知书》送达被投诉旅行社。被投诉旅行社在接到通知书后，应在30日内作出情况说明的书面答复，质监所对其真实性进行审查。在此期间，双方当事人可自行协商解决纠纷，但必须在规定的时间内将有关和解情况报送质监所。协商成功，游客接受旅行社的处理方案，质监所结案。
四、核实案情。对协商不成的案件，质监所向双方展开调查，核实案情，召集当事人双方进行质证、调解。调解成功，双方接受质监所的协调方案，质监所结案。
五、处理决定
旅游质量监督管理机构处理投诉案件，能够调解的应当进行调解；调解不成的，应当终止调解。在事实清楚、证据充分、分清责任的基础上，在30日内作出处理决定。《旅游投诉处理决定书》在15日内通知投诉者和被投诉者，并载明投诉者或被投诉者如若不服处理决定，在接到《旅游投诉处理决定书》15日内可以向处理机构的上一级旅游质量监督管理机构申诉或者直接向人民法院提起诉讼。
六、投诉、受理时效
向旅游质量监督管理机构请求保护合法权益的投诉时效为90天。投诉时效从投诉者受侵害事实发生或应当知道受侵害时计算。受理投诉案件，应当自受理之日起90天内处理终结。有特殊原因的，经上级旅游质量监督管理机构批准，可以延长30日。

❺ 旅游投诉找哪个部门

旅游质量监督所
投诉要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。

❻ 怎么投诉导游最有效

投诉导游的话，直接投诉了旅游局，旅游局一般都会受理的，这是比较容易的。

❼ 如何旅游投诉

国家旅游局投诉电话_各省市旅游局投诉电话
2013-11-06 来源：互联网 点击数：24669
[导读]国家旅游局投诉电话_各省市旅游局投诉电话；介绍旅游投诉电话、、旅游作为一种消费,当您的合法利益受到侵犯时,您可以依照以下电话进行投诉,以维护您的合法利益。

国家旅游局
受理时间：8:30-12:0014:30-17:00
投诉电话：(010)65275315
传 真：(010)65122096
地 址：北京市建国门内大街甲9号
邮 编：100740
北京
受理时间：8:30-12:0014:30-17:00
投诉电话：(010)65130828
传 真：(010)65158251 65158255
地 址：北京市建国门外大街28号北京旅游大厦1001室
邮 编：100022
河北
受理时间：9:00-11:3014:30-17:30
投诉电话：(0311)6014239 5814239
传 真：(0311)6015368
地 址：河北省石家庄市育才街22号
邮 编：050021
内蒙
受理时间：8:00-12:0014:00-18:00
投诉电话：(0471)6282653
传 真：(0471)668561
地 址：内蒙古自治区呼和浩特市新华街1号
邮 编：010055
吉林
受理时间：8:30-11:3013:30-17:00
投诉电话：(0431)5653030
传 真：(0431)5642053
地 址：吉林省长春市新民大街14号
邮 编：130021
上海
受理时间：9:00-17:00
投诉电话：(021)64390630、64393615
传 真：(021)64391159
地 址：上海市中山西路2525号
邮 编：200030
浙江
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(0571)85117419
传 真：(0571)85117419
地 址：浙江省杭州市保俶路昭庆西弄1-1号友谊宫分部207-208室
邮 编：310007
福建
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(0591)7535640
传 真：(0591)7538758
地 址：福建福州市东大路大营街1号
邮 编：350001
山东
受理时间：24小时
投诉电话：(0531)2963423
传 真：(0531)2964284
地 址：山东省济南市经十路88号
邮 编：250014
湖北
受理时间：8:00-18:00
投诉电话：(027)84818760
传 真：(027)84822513
地 址：湖北省武汉市涵养青石桥小区二号楼
邮 编：430050
广东
受理时间:8:30-17:00
投诉电话:(020)86681163
传真:(020)86665039
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海南
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(0898)5358451、8008768188
传 真：(0898)5353074
地 址：海南省海口市海府路6号旅游局大厦606室
邮 编：570203
四川
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(028)6654780
传 真：(028)6671042
地 址：四川省成都市人民南路二段65号
邮 编：530012
云南
受理时间：8:00-17:00
投诉电话：(0871)3537361
传 真：(0871)3174343
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陕西
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投诉电话：(029)8437
传 真：(029)8485、8437
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邮 编：710061
青海
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(0971)6159841
传 真：(0971)8239515
地 址：青海省西宁市西大街57号
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新疆
受理时间：9:30-13:3016:00-20:00
投诉电话：(0991)8831902
传 真：(0991)8834449
地 址：新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市金银大道36号
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天津
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邮 编：300074
山西
受理时间：8:30-11:3013:30-17:00
投诉电话：(0351)4047544、4031616
传 真：(0351)4048289
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邮 编：030001
辽宁
受理时间：8:30-11:3013:30-17:00
投诉电话：(024)86230222
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黑龙江
受理时间：8:00-17:00
投诉电话：(0451)2324162
传 真：(0451)3630860
地 址：黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街4号
邮 编：150001
江苏
受理时间：8:00-12:0014:00-18:00
投诉电话：(025)3301221、3418185
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地 址：江苏省南京市中山北路255号
邮 编：210003
安徽
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(0551)2821763
传 真：(0551)2824001
地 址：安徽省合肥市梅山路4号
邮 编：230061
江西
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(0791)6269965
传 真：(0791)6227860
地 址：江西省南昌市福州路35号
邮 编：330006
河南
受理时间：24小时
投诉电话：(0371)65506775
传 真：(0371)65506775
地 址：河南省郑州市政三街1号
邮 编：450003
湖南
受理时间：24小时
投诉电话：(0731)4717614
传 真：(0731)4720348
地 址：湖南省长沙市五里牌团结路
邮 编：410001
广西
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(0771)5529315
传 真：(0771)5529063
地 址：广西壮族自治区南宁市金湖路24号
邮 编：530012
重庆
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(023)63866315
传 真：(023)3851448
地 址：重庆市渝中区东子岚垭正街63号
贵州
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(0851)6818436
传 真：(0851)6892309
地 址：贵州省贵阳市中华北路346－5号（省府大院内〕
邮 编：550001
西藏
受理时间：9:30-13:3016:00-20:00
投诉电话：(0891)6834193
传 真：(0891)6334632
地 址：西藏自治区拉萨市园林路208号
邮 编：850001
甘肃
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(0931)8826860
传 真：(0931)8418443
地 址：甘肃省兰州市天水路361号
邮 编：730000
宁夏
受理时间：8:30-11:3014:00-17:00
投诉电话：(0951)6723298
传 真：(0951)6723298
地 址：宁夏回族自治区银川市北京东路375号
邮 编：750004

❽ 请问旅游应该打哪个电话投诉

1 拨打114问当地旅游局的投诉电话
2 拨打全国消协的投诉电话

❾ 国内旅游投诉方式有哪些

国内旅游投诉方式：
可以在管理部门的网站投诉；
可以拨打当地的投诉电话投诉；
可以拿证据去当地旅游局投诉；
可以利用手机下载一些专业的APP进行投诉。等等。