Ⅰ 你刚收到订购的一件商品,但是发现有质量问题,写投诉信,包括商品名称,订购时间地点价格。
回答都很好,请吧主快删除贴子吧,消除影响应。
Ⅱ 怎么举报淘宝违规商品
没有用的,什行举报也是无用,我是亲历者 ,
淘宝是强买强卖,经过投诉淘宝还是不支持二次维权入口
法律漏洞 ( 消费者协会“不作为”谁管????)
法律漏洞,是国家蛀虫的温床
《消费者权益保护法》赋予消费者协会“七项行政职能职能”,但“消费者协会”的主体,是一个群众性社会团体。不是一级行政机构(单位),行政诉讼法对其无效。而民事诉讼法又不管行政纠纷。所以消费者协会就具备了谁给它好处,让它“作为”就“作为”;给它好处,让它“不作为”就“不作为”。没人能管。
12315”是为有钱人服务的机构。
这些什么维护消费者全是骗人的,我买打印机被骗投诉去这里说只能调解(如果能调解好还投诉干啥)他们不是依从什么法律法规,全是骗人的把戏,,我刚才接他们的电话真的很气人的,我现在把这个来电话切图发来,我不同意调解对方就挂电话了,而且拨过去一直是忙线(我认为不是真忙碌可能是把我拉黑了的可能性大)
淘宝不但强买强卖还删除差评
宝上的好评基本上全是刷的,是出了钱的,出钱也可以把差评删了
淘宝商家与小二勾结来坑消费者。
深圳市天天办公设备有限公司和深圳市康云电子商务有限公司就是一个坑人的骗子公司(大家注意今后不要上当)
淘宝就是助纣为虐伙同商家骗消费者的集团
商家提供的一切证据全是虚假的
我在淘宝的《新平办公设备采购中心(爱普生wf2750彩色喷墨打印机复印一体机)》买了一台打印机。根本不能用,买来试了是他们安排的师傅的在视频的指导下试了两天的机也不能打印出来,一打印就卡纸出不来。所以就请求退货,结果被商家拒绝,我就请求客服介入,结果这里的维权小二与商家勾结在一起,这里的维权全是假的,消费者提供再多的证据也是无用的(我提供的全是旺旺的对话切图和书籍上的相关法律法规的一些拍照)。,申请退货商家就拒绝,请求客服介入一切也是偏袒商家,货到了两天就一直试机了两天打印一直打印不出来,就马上申请退货就退不了,一申请商家就拒绝,,维权二次权也是小二判给商家有效我的无效,我提供的这个旺旺对话切图无效(旺旺的切图商家都承认了这个轨道有问题所以打印不出来,一打印纸就夹在里面出不来,可是这些切图维权小二不采纳)商家提供的是2006年的上海机电的检验证都是有效,这十几年前的检验报告还有效可是上面的名称也与机子不对呀,检验报告是电机,我刚买的是打印机,现在退款也被强行关闭了,商家的理拒绝的理由说我打印多了,因为一直试机打印不出来呀,开始商家又没有说不让试机,我买打印机是来用的又不是买来看的,所以试打很正常;后来就这个理由拒绝退货, 我的淘宝订单号631175714303143765
收到货后在他们安排了两个师傅来用QQ连接视频指导我两天时间也打印不出来,一打印就夹纸,纸张出不来,所以这样的伪劣商品申请退货很正常,可就一直被商家拒绝,申请客服介入就判决商家的2006年的检验报告合法(上海机电的,我买的是打印机,这是牛头都对不上马嘴还被判为有效,),我是旺旺对话窗口的无效,我刚买的是打印机不是机电,这个维权淘宝小二被关闭了,买的打印机连最基本的功能也没有这是什么打打印,纯粹就是欺骗消费者,一同我把这些相关的证据全全发上来,,不退的理由是我试机了,可是一共就试机两天也是他们的师傅用手机视频来指导的,按国家的相关法律法规也是七天无理退货,而且我的不是无理退货,因为根本就打印不出来,一打印就纸出不来说卡在哪里,我是9月20号拍的,9月25号申请退货的,在路过还运输了几天,在他们的师傅指导下试机了两天也是打印不出来,所以我才要求退货,一申请退货商家就拒绝,淘宝客服介入就把款打给了商家了,我不管提供了多少切图来证明机子是有质量问题都不被小二采纳,小二采纳商家的是2006年年6月30号到期的上海机电的报告,这样的还算有效?我是旺信上的对话切图还无效,他们强卖强买强转款,因为这个机子根本不能用,说明商家早就是知这个不能用,我八百多块钱的不可能买一堆烂铁,我收到货才两天就申请退货了,因为一直打印不出来,我也不想再试了,一试就把纸卡在里面打印不出来,,我一同把相关的证据付上,包括商家当时出的质检报告, 我的机子是刚买的,他出的报告是十几年前的就到期的了,这还是有效的,淘宝的维权小二真太坑消费 者了,淘宝小二还删除差评(商家自已是删除不了差评的)现在淘宝成了骗子世界了,
Ⅲ 淘宝被投诉(滥用商标关键字)怎么申诉
申诉是需要上传知识产权凭证,也就是需要证实这商品或品牌的知识产权是你的。才能去申诉。
滥用商标关键字属于商标权侵权。
商标侵权定义:他人未经商标权人的许可,在商标权核定的同一或类似的商品上使用与核准注册的商标相同或相近的商标的行为,以及其它法律规定的损害商标权人合法权益的行为。
(3)投诉商品名称扩展阅读:
根据商标法实施条例第50条和《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》 第1条的规定,下列行为属于“给他人的注册商标专用权造成其他损害的”商标侵权行为:
1.在同一种或者类似商品上,将与他人注册商标相同或者近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用,误导公众的;
2.故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的;
3.将与他人注册商标相同或者相近似的文字作为企业的字号在相同或者类似商品上突出使用,容易使相关公众产生误认的;
4.复制、摹仿或者翻译他人注册的驰名商标或其主要部分在不相同或者不相类似商品上作为商标使用,误导公众,致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的;
5.将与他人注册商标相同或者相近似的文字注册为域名,并且通过该域名进行相关商品交易的电子商务,容易使相关公众产生误认的。
参考资料来源:网络-商标权侵权
Ⅳ 商品投诉一般包括哪些方面的投诉
消费者投诉应该具备的内容
①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可专以接受传真方式的属投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;
⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。
Ⅳ 被投诉商品信息保留是什么意思
意思是,你的宝贝还是和以前一样存在着。如果投诉成功了,可能要删除或扣分,可以申诉的要申诉。
Ⅵ 投诉问题产品最多的商品是哪一类商品
我想应该集中在两大方面,食品医药卫生和数码电子电器之类。这两种都是我们日常生活中不可或缺之物,或大或小,样样俱全,因此出现的问题也最多。
Ⅶ 我要投诉的产品介绍
2013年3月1日,“我要投诉”正式上线,当时主要提供图片、文字、语音投诉功能;投诉信息曝光功能。
2013年8月6日,“我要投诉”新版本上线。在原先的基础上增加了投诉查询功能和一对一的人工服务功能。
平台为用户提供的服务有: 商业投诉。用户可以通过发送文字、图片、语音、位置等方式进行投诉。 投诉搜索。用户可以以文字形式发送商家名称,查看该商家的投诉结果;也可以发送自己所在位置,查看周边投诉。用户通过“投诉搜索”功能,可以避免自己在消费时吃亏,减少消费者权益受损行为。 投诉曝光。“我要投诉”每天都会整理3-5条投诉案例,并附上解决方法通过微信群发的方式对这些被投诉的商家进行曝光。 在线人工咨询。我要投诉每个工作日都会有专门的客服人员与用户进行实时沟通,帮其解决投诉过程中的疑问、寻求投诉解决之道等。
Ⅷ 淘宝商家卖的商品和标明的商品名称不一致,应该去哪投诉
可以打电话给淘宝投诉,可以联系12315投诉。只是这些投诉有过程,没有结果。
您需要发起退款申请,通过维权退款退货处理就可以了。
祝愉快!
Ⅸ 超市卖的东西产品名字不符可以投诉吗
向315投诉
Ⅹ 如何申诉淘宝知识产权名称的投诉
了解对方用以投诉的权利是什么?专利、商标、还是版权?它们都可以在相关数据库中查到其信息。可以到相关的网站去检索该知识产权。
了解对方权利的有效性,并请专业人士评估其投诉的合理性。
根据评估结果,如果其投诉不合理,应撰写申诉书或反通知;如果其投诉合理,应主动联系投诉人,争取撤诉。
以外观设计专利为例,你可以提交以下信息:
1、对方所申请的外观专利为现有设计:
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录(提供阿里巴巴、淘宝网订单编号,且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致);
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料(网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等);
2、所售商品与投诉方专利不一致的对比说明:需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比,包括形状、图案、色彩,建议以图文结合的方式指出区别点;
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决;
4、所售产品来自投诉方:来自权利人的完整的授权链条或进货证明;
5、以上4点如果都不行,可以直接向国家知识产权局申请专利无效宣告,一旦对方专利处于无效宣告程序,则侵权判定中止。
请注意申诉期为3个工作日
如果你认为对方的知识产权有猫腻,可以对投诉提交反通知。并在反通知中提交你的观点。
科易专利中心为您解答,希望能帮助到您!