A. 酷骑单车不退押金找谁
搜“北京市工商局”网站 注册 投诉 酷骑(北京)科技有限公司 说明问题 很快处理 我的押金退了 中午快12点投诉 下午两点半就退款了 但是余额没退 退款金额应该得写总金额吧 不过我只有两块钱 无所谓了
B. 沈阳酷骑单车!退押金的电话!
024-66793861,024-66793862,024-66793863
C. 酷骑单车的客服电话打不通,交的押金不知道去哪了,怎么办
1、可以找酷抄骑单车人工客服,更方便解决用户遇到无法处理的问题。
2、如果不可以解决可以向有关部门投诉或媒体曝光。
3、酷骑单车是共享单车的一个品牌,于2016年11月由酷骑(北京)科技有限公司创立,提供解决短途出行难题的新型交通方式。2017年9月底,酷骑单车因押金难退,多处运营单位与工商局失去联系等问题,部分地区已开始对酷骑单车进行清理。
D. 酷骑单车的押金退不了,打客服电话无人接听,应该怎么办
根据酷骑单车手机客户端“押金说明”显示,押金额度为298元,押金可退,退款时间为1-7个工作日。在不欠费的情况下,软件会提示1-7个工作日退回到帐上,如果7个工作日(不是7天)后还没有到帐,可以拨打客服电话400-800-7765请人工服务帮忙处理。
E. 酷骑单车 押金退还问题
1.找到并打开手机上的酷骑单车应用APP。
2.进入主页之后找到【我的钱包】,点击进入就可以了。
3.进入都钱包主页,下方有一个押金提现的。
4.点击【立即提现】,一般1到7个工作日之内就会到帐,当然实际上也就是一两分钟的样子。
5.这个时候再微信支付的页面上就会提示你到帐了。
6.酷骑单车客服电话:我们点击下方的设置,找到联系我们,然后再这里可以找到官方的联系电话,具体的电话以实际页面为准。
F. 酷骑单车 押金退款向哪个单位投诉
1、一般来说,退还押金,都有个时间周期,在退押金时,会提示你退还押金时间在1天到7天。2、如果你等待7天还没有退还的话,你就可以电话催要押金了。如果还不行,就电话12315反应情况,要求协调处理。还不行的话,就报警,告他们商业欺诈。3、不要着急,耐心点。就我的经验来说,选在mobike、hellobike、OFO之类的大牌单车的话,押金一般都是秒退。也就是酷骑之类的杂牌单车,喜欢拖延,能拖到最后一天支付,是最好的。毕竟押金的收益是这类杂牌单车的主要收益之一。
G. 酷骑单车被骗怎么投诉
私信我,教你怎么投诉!
H. 酷骑单车298元押金退不了,求助
我是太原的,现在也不退了,今天第九天了,打客服打不通,同求解决办法
I. 酷骑单车400客服电话成空号,押金难退找谁维权
可以向省消费者协会举报
比如:省消委会从8月份以来陆续接到‘小鸣单车退款难’的投诉,截至9月18日共收到96宗投诉。
省消委会通过客服电话联系小鸣单车的客服,但是处理过程也不太顺畅,要两三周才能退回消费者押金,省消委会对此亦很不满意。
随后,省消委会通过其他渠道联系上小鸣单车在广东的负责人,并跟小鸣建立了快速处理的连接机制。此后的退款时效大幅提升,目前,省消委会转办的投诉,消费者一般在一日内能收到退款,快的30分钟内就能收到
此外,省消委会还指导广州市消委会约谈小鸣单车,并以省消委会名义向小鸣单车发出调查函,要求他们说明引起集中投诉退款难的原因以及企业处理的措施、效果。小鸣单车也给予了回应,表示他们正在妥善处理,并表态他们会把延误的押金申请在一周内处理到位,省消委会将继续跟进监督。
退款难主要原因在于系统不够健全,服务力量跟不上,一旦退款申请集中,就无法应对,于是形成恐慌性退款申请。近两日,省消委会还将向消费者发出相关消费提示,指导消费者遇到问题该怎么处理,也提醒相关企业要把保证消费者权益的措施做到位。如果遇到押金退款难,与共享单车客服沟通无法解决时,请及时向消委会投诉。
消费者交押金的时候,和共享单车主体已经产生合同关系,合同签订过程是平等的,押金如何退共享单车企业应当在合同中予以明确。如果共享单车违反约定,不按约定退款就违反了合同法的相关规定,工商部门要去调查取证。
退款有约定按照约定来退,如果没有约定应当按照有利于消费者的方式来退款。一旦合同成立或者是消费者按要求提出退款要求,经营者没有履行,工商部门可以进行处罚。