Ⅰ 12315能投诉哪些方面
主要是假冒伪劣产品。服务欺诈方面的问题。
Ⅱ 12315医疗投诉,都能投诉哪些方面
医疗问题的主管部门是卫生局,你应该向主管部门卫生局去投诉,他们的热线是12320。
Ⅲ 12315都可以投诉什么
什么都可以投诉,只要是有关消费问题的!!
Ⅳ 12315是什么都可以投诉吗
12315只是消费者投诉热线。。如果你是有其它方面的投诉,或者咨询,可以打12345,那个是什么都可以投诉的,它会帮你的诉求,转给相关单位部门
Ⅳ 12315具体可以投诉什么情况
当存在以下情形,可以拨打举报电话:
1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2)当消费过程中,权益受到侵害时。
3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
(5)12315都可以投诉什么扩展阅读:
五线合一
央视新闻8月31日消息,据2019市场监督管理论坛消息,全国12315平台今天正式上线。国家市场监管总局组建后,将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等五条投诉举报热线及平台统一整合,建设12315统一投诉举报平台。
新平台将坚持统一热线号码,实现一号对外;统一运行平台,畅通诉求渠道;统一工作机构,实现五级贯通;统一制度规范,优化工作程序;统一分析研判,数据安全共享;统一绩效评价,实施科学评估。
新平台上线后,将通过互联网、移动端APP、微信、支付宝等入口为社会公众提供全天候24小时投诉举报服务。
通过创新事中事后监管方式,运用大数据、“互联网+”等手段,为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警,逐步实现精准监管、协同监管、动态监管;通过建立企业在线调解、消费投诉公示等工作机制,推动在互联网上建立行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费维权社会共治体系。
Ⅵ 什么情况可以投诉12315
买东西被骗,或者自身的合法权益等被侵害,你可以向工商机关投诉。
投诉电话号码12315。
如果投诉解决不了,到法院诉讼。
如果涉及大金额诈骗,应向公安机关报案,
报案电话号码110。
Ⅶ 12315是什么电话,能举报什么
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
(7)12315都可以投诉什么扩展阅读:
拨打情形
一、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
二、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
三、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
拨打方法
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.
拨打要求
一、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
二、当您在消费过程中,权益受到侵害时;
三、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
四、当您发现虚假广告,欺骗消费者时。
Ⅷ 哪些方面的问题可以向12315投诉
1、受理的投诉
根据复《中华人民共和国消制费者权益保护法》关于“消费者的权力”的九项规定,受理消费者购买、使用商品和接受服务时,人身、财产受到损害的投诉;
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;
受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料,其权益受到损害的投诉。
2、下列投诉不予受理
经营者之间购、销活动方面的纠纷;
消费者个人私下交易纠纷;
商品超过保修期和保质期;
商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);
未按商品使用说明安装、使用保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
被投诉方不明确的;
争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的;
法院、仲裁机构或有关行政部门受理调查或处理的;
不符合国家法律、法规有关规定的。
Ⅸ 12315消费者投诉要有哪些内容
12315不受理的范围;(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
Ⅹ 12315都能投诉什么问
拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时